網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精準(zhǔn)化 新廣告業(yè)態(tài)借勢(shì)崛起
無論是宣揚(yáng)匯聚眼球但投放費(fèi)用高昂的門戶網(wǎng)站廣告,還是號(hào)稱“不點(diǎn)擊不收費(fèi)”但后續(xù)價(jià)格卻總是節(jié)節(jié)攀升的搜索競(jìng)價(jià)廣告,如今都被效果轉(zhuǎn)化難以評(píng)估和點(diǎn)擊欺詐泛濫想象所困擾。
有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,國(guó)內(nèi)搜索競(jìng)價(jià)的商業(yè)轉(zhuǎn)換率只有15%,大大低于日本的80%和美國(guó)60%的水平。顯然建立在千人印象成本與千次點(diǎn)擊成本付費(fèi)機(jī)制上的純網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣告模式,根本無法脫離以匿名制、共用IP等虛擬化特征的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大環(huán)境的局限,很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的“精準(zhǔn)”。
特別是近期發(fā)生的著名互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)尼爾森將評(píng)定網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn),從頁(yè)面瀏覽率改為網(wǎng)站停留時(shí)間這一重大改變后,國(guó)內(nèi)的廣告主們?yōu)榇艘查_始將衡量廣告投放的效果從簡(jiǎn)單的PV發(fā)展到重視網(wǎng)站瀏覽深度、網(wǎng)站體驗(yàn)深度、特別是會(huì)員轉(zhuǎn)化率等更具現(xiàn)實(shí)意義的指標(biāo)上。
受此影響,業(yè)界開始出現(xiàn)一些擺脫單純虛擬化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用弊端的混合型新廣告模式,如時(shí)下興起的按照有效通話計(jì)算廣告費(fèi)用,將互聯(lián)網(wǎng)與通訊相結(jié)合的呼叫廣告模式。該模式由螞蟻互動(dòng)國(guó)內(nèi)首推,其特點(diǎn)是商家只要把廣告信息提交螞蟻互動(dòng)網(wǎng)站上,螞蟻互動(dòng)平臺(tái)自動(dòng)將商家的廣告信息發(fā)布到相匹配的聯(lián)盟網(wǎng)站上。當(dāng)商家接到潛在用戶的電話時(shí),費(fèi)用才會(huì)發(fā)生,這種新手段在很大程度上降低了點(diǎn)擊欺詐發(fā)生的隨意性給廣告主帶來的損失,提高了數(shù)據(jù)流量的真實(shí)性。
而新近流行起來的“試客”行銷模式則更是大膽新穎,試用網(wǎng)采取將線上的互聯(lián)網(wǎng)自由點(diǎn)擊注冊(cè)與線下的DM直郵驗(yàn)證相聯(lián)系的“虛實(shí)結(jié)合”行為付費(fèi)模式,在廣告界引起不同反響。據(jù)著名的試用門戶的負(fù)責(zé)人介紹,實(shí)際上就是通過試用網(wǎng)的體驗(yàn)營(yíng)銷平臺(tái)幫助品牌廠商派送涵蓋吃、穿、用、玩不同性質(zhì)的試用贈(zèng)品吸引網(wǎng)民們深度瀏覽并注冊(cè)會(huì)員后免費(fèi)領(lǐng)取,如此培養(yǎng)“白拿”興趣使之成為試客,廠商則能借種種“白送”之機(jī)從試用網(wǎng)獲得傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段所無法提供的精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)資源,奧妙在于僅靠郵寄贈(zèng)品必須提供真實(shí)收件人身份和地址信息的這一簡(jiǎn)單條件,即可完全規(guī)避網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,這樣充分利用了互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)的廣泛號(hào)召力優(yōu)勢(shì)達(dá)到了深度瀏覽及會(huì)員轉(zhuǎn)化目的,又消除了匿名或偽造身份信息等搜索競(jìng)價(jià)廣告中的常見造假現(xiàn)象、特別是門戶旗幟廣告所無法獲取準(zhǔn)確目標(biāo)數(shù)據(jù)資源的問題。甚至還能進(jìn)一步從試客之間對(duì)贈(zèng)品使用的感受評(píng)論中,轉(zhuǎn)化為消費(fèi)線索實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷的良好效果。
如全球最大的乳酸菌生產(chǎn)商日本養(yǎng)樂多公司,僅在北京朝陽(yáng)區(qū)六里屯周邊的幾個(gè)小區(qū),就通過試用網(wǎng)的邀請(qǐng)召集將10萬瓶養(yǎng)樂多飲品免費(fèi)配送給了當(dāng)?shù)貎扇f個(gè)家庭,由此掌握了目標(biāo)興趣群體的年齡分布、教育程度、收入狀況、區(qū)域劃分及家庭構(gòu)成等海量有效數(shù)據(jù),成為決策中國(guó)市場(chǎng)的重要依據(jù)。如此方式獲取的自然詳實(shí)數(shù)據(jù)當(dāng)然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于真假難辨的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊數(shù)報(bào)告。
由此可見,無論是互聯(lián)網(wǎng)+通訊、還是互聯(lián)網(wǎng)+DM或者其他各種衍生形式都說明了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)工具相結(jié)合是未來網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的大勢(shì)所趨,也只有“跨平臺(tái)”的混合型廣告合作模式,才能解決當(dāng)前各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具普遍“失準(zhǔn)”的難題。
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