成功營(yíng)銷(xiāo): 沖擊傳統(tǒng)商業(yè)信念
幾年來(lái),一直不溫不火的B2C(商家對(duì)個(gè)人)電子商務(wù)如今開(kāi)始全線(xiàn)開(kāi)花。盡管當(dāng)當(dāng)、卓越等老牌電子商務(wù)網(wǎng)站還未實(shí)現(xiàn)真正盈利,眾多的后來(lái)者已經(jīng)大大加快了前進(jìn)步伐,化妝品、嬰幼兒產(chǎn)品、日用百貨,甚至是鉆石、男士襯衫等等,都成為眾多電子商務(wù)廠(chǎng)商眼中的“金礦”。
這一點(diǎn)在男士服裝電子商務(wù)領(lǐng)域中表現(xiàn)得更為明顯。原本并不被看好的這一傳統(tǒng)行業(yè),由于襯衫直銷(xiāo)企業(yè)PPG的一舉成名并獲得近5000萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,也成為鼠標(biāo)+水泥的強(qiáng)大陣地。最新的數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)已有近30個(gè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)公司面市或正在創(chuàng)辦,“BONO”、“BBS”、“51襯衫”、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等不約而同地將目光投向這里。
它們是快公司一族,同時(shí)更是“輕公司”的代表。
一個(gè)近期在傳統(tǒng)行業(yè)以及電子商務(wù)領(lǐng)域如日中天的企業(yè)PPG,沒(méi)有任何形式的實(shí)體店、廠(chǎng)房和流水線(xiàn),甚至物流也都是外包,員工總數(shù)不到500人,這其中還包括200多席呼叫中心工作人員的新企業(yè),只有3個(gè)用來(lái)存貯成品的倉(cāng)庫(kù),靠鋪天蓋地的廣告和網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、目錄來(lái)銷(xiāo)售,在兩年之內(nèi)就做到每天賣(mài)掉1萬(wàn)件襯衫,勢(shì)頭直逼行業(yè)老大雅戈?duì)?后者日均銷(xiāo)售襯衫是1.3萬(wàn)件)。PPG的營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)引起了眾多企業(yè)的關(guān)注。
更為感性的是,進(jìn)入2007年之后,越來(lái)越多的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),規(guī)模龐大、品牌響亮的電子商務(wù)網(wǎng)站不再局限于當(dāng)當(dāng)、卓越了,紅孩子、新蛋網(wǎng)、九鉆網(wǎng)、北斗網(wǎng)、鮮花網(wǎng)、DHC、吉喜利等,也成為了人們經(jīng)常光顧的網(wǎng)站。在這些網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)的嬰幼兒用品、鉆石、手機(jī)、化妝品等產(chǎn)品不僅價(jià)格便宜,而且質(zhì)量可靠,送貨上門(mén),又能夠保證售后服務(wù)。
B2C正以“輕資產(chǎn)”的優(yōu)勢(shì),分食著投資浩大的商場(chǎng)、超市、連鎖專(zhuān)賣(mài)等等傳統(tǒng)購(gòu)物的消費(fèi)份額,商場(chǎng)等“重資產(chǎn)”則面臨房產(chǎn)、銷(xiāo)售能耗、人工、管理等等成本的利潤(rùn)分?jǐn)倝毫,統(tǒng)治地位逐漸被瓦解已成定局。在阿里巴巴上市的強(qiáng)力感召下,利用互聯(lián)網(wǎng)等新的渠道模式發(fā)展起來(lái)的企業(yè),它們的業(yè)績(jī)一路飆升,被業(yè)界看成是未來(lái)的電子商務(wù)潛力股。它們是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的典范,更是整合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐者。
我們只要研究中國(guó)百姓消費(fèi)習(xí)慣的變遷就可以發(fā)現(xiàn),上世紀(jì)70年代購(gòu)物主體—供銷(xiāo)社、80年代購(gòu)物主體—百貨大樓、90年代購(gòu)物主體—大型超市、2000年購(gòu)物主體—品牌專(zhuān)賣(mài)大賣(mài)場(chǎng)。不久的未來(lái),購(gòu)物主體會(huì)不會(huì)是網(wǎng)上?這個(gè)答案值得期待。
所以在這里,我們選擇當(dāng)前迅速發(fā)展的一些新公司為代表,并以PPG、寶鳥(niǎo)、北斗、九鉆、紅孩子、吉喜利等為案例,向讀者重點(diǎn)呈現(xiàn)企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直銷(xiāo)的模式和方法,力求體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的發(fā)展和新企業(yè)成長(zhǎng)之路,以及其可能步入商業(yè)主流的模式生存法則。也許我們的筆觸不夠犀利和深入,但是我們以我們的視角盡力去描述事實(shí),以期大家共同交流和探討。
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