■商報記者 謝朝紅

    在NIKE折扣店花了410元買了雙“耐克”鞋，但穿上鞋出門，卻被朋友們?nèi)⌒Α�—兩只鞋子的NIKE標志顏色不一樣。

    店方以“打折的鞋概不退換”拒絕了施美芬的退貨要求，省消協(xié)有關(guān)人士認為，經(jīng)營者可以銷售打折的商品，但提供的商品或服務(wù)不能“打折”。

    商報見習記者 周敏/攝

    【投訴】

    兩只鞋“耐克”商標顏色不一樣

    “我沖著是名牌鞋，才掏了幾百元買的，沒想到兩只鞋的顏色卻不一樣。”昨日，從浙江來鄭州市東建材做生意的施美芬，提著一雙標稱“耐克”的鞋，向商報記者投訴。

    施美芬說，她是11月27日在鄭州市德化步行街上的旺角城一樓“耐克”鞋店，以410元的價格買的“耐克”女鞋�！爱敃r只聽營業(yè)員介紹說是名牌，質(zhì)量完全可以放心，沒注意到兩只鞋顏色不一樣——一藍一綠。仔細看看，不僅僅是這兩個商標的顏色不一樣，一雙鞋的4個‘耐克’圖形商標都不完全相同。有一只鞋的線頭都在外面，我懷疑是不是真品的名牌鞋�！痹谒�提供的購鞋憑證上，記者看到票據(jù)上寫的是“魯豫百麗體育連鎖店”。

    把這雙藍白相間的鞋放在一起比較，記者看到兩只鞋上帶有“耐克”圖形的商標顏色明顯不一樣，左鞋“耐克”商標是綠色，而右鞋的“耐克”商標卻是藍色。

    【店方】

    打折的鞋不退換

    昨日下午，記者跟施美芬一起，來到德化街工商所。該所所長金建成看了這雙鞋，說：“顏色確實不一樣，應(yīng)該算是質(zhì)量問題，直接去店里看雙方如何協(xié)商處理吧�！�

    在旺角城一樓這家標稱“耐克”的鞋店里，兩名店員一看見施美芬的鞋，都表示“知道這雙鞋的事，原價是820元的，打了5折，相同型號的鞋已賣完，所以不能退貨”。

    一名男店員從該店貨架上拿過一雙白色和淡粉色相間的女鞋，向工商人員解釋說，這種在貨架上擺放的樣品鞋，都很容易出現(xiàn)兩只鞋顏色不一樣的情況，“燈光照得時間長了，樣品鞋兩只顏色不一樣很正常�！� 店員通過請示拒絕退鞋。施美芬說，她前幾天拿著鞋找過店方，店員認為是打折的鞋，不接受退貨或換貨。

    【消協(xié)】

    鞋打折質(zhì)量不能打折

    “兩只鞋如果顏色不一樣，說明質(zhì)量有問題�！笔∠麉f(xié)投訴與法律事務(wù)部主任李漢生說，打折和處理是兩碼事，如果銷售的是打折的商品，經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不能打折。

    工商人員提醒，消費者到一些名牌折扣店，購買商品最好看清商品是否有問題再付款，而店方也應(yīng)該在店內(nèi)明示：銷售的是打折或處理商品。

    【最新進展】

    截至記者發(fā)稿時，施美芬給商報打來電話稱，在工商人員的調(diào)解下，店方?jīng)]有退貨，不過她加66元錢，用這雙女鞋調(diào)換了一雙男鞋。