超級營銷員必備的7+3素質(zhì)
改革開放招商引資政策實施20多年大背景下,在發(fā)達國家的優(yōu)勢企業(yè)、搶灘中國市場市場的競爭格局下,在自由競爭的市場經(jīng)濟的大舞臺上,競爭層次不斷升級競爭也日趨慘烈。
國內(nèi)的很多企業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,因為沒有優(yōu)秀的推銷員隊伍,非常好的產(chǎn)品卻找不到好的客戶,產(chǎn)品不能順暢快捷的進入市場參與競爭,不能順利到達消費者手里而影響了企業(yè)的發(fā)展,在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,擁有一支“能征善戰(zhàn)”“訓練有素”的推銷員隊伍就顯得尤為重要,如果企業(yè)能夠擁有一支所向披靡無堅不摧的超級推銷員隊伍,對于企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生巨大的推動作用。
因為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品比較容易,但是要把產(chǎn)品順暢的推向市場、尋找的優(yōu)質(zhì)的客戶卻比較難,在以人為本的競爭格局下,企業(yè)要想快速發(fā)展打造一支超級推銷員隊伍已經(jīng)刻不容緩。
能夠擁有一個市場開發(fā)能力極強的超級推銷員隊伍,面對激烈的競爭企業(yè)完全可以穩(wěn)坐釣魚臺,相反競爭對手就會手忙腳亂起來,企業(yè)的發(fā)展空間也會逐步擴大,企業(yè)就會快速的發(fā)展起來。
上個世紀九十年代國內(nèi)企業(yè)的推銷員訓練課程、均采用臺灣版本和歐美版本,到目前為止國內(nèi)的自稱是營銷專家的培訓老師還在繼續(xù)采用西方的教材,在全世界都在關(guān)注“中國市場”的時候,在全世界掀起的中華文化浪潮的今天,中國營銷界的有識之士應該有所作為。
其實談到推銷就應該追溯到2500年以前春秋戰(zhàn)國時代的孔夫子,孔子在55歲的時候去周游列國,去推銷自己的治國安邦的方略,孔子是全世界推銷界當之無愧的開山鼻祖,提到孔子就要提到孔子的核心思想,仁、義、禮、智、信。要成為超級推銷員在尊崇儒家思想的同時,還要汲取兵圣孫武思想的勇和嚴兩項。推銷員具備了這七項素質(zhì)離超級推銷員就僅僅一步之遙了。
仁:仁者愛人,孔子最好的學生顏回,孔子在評價顏回的時候說,象顏回這樣的人也僅僅能做到連續(xù)三個月不違反“仁”思想和行為,顏回是個賢人才能堅持三個月,而我們普通人有可能一天都堅持不下來!叭蕫邸本褪菍λ械娜硕寄芷降葘Υ灰曂,誰能做到?有些推銷員為一時口舌之快,在洽談現(xiàn)場就和客戶爭得面紅耳赤,讓對方下不了臺很沒面子,完全忘記了商務(wù)洽談以客戶為中心的原則立場,還有些人看不起這個笑話那個,說這個客戶沒素質(zhì)沒有思路,鄙視哪個客戶沒有受過教育,總是因為別人沒有做自己的項目,沒有很好的接待自己而不能釋懷,其實不必自尋煩惱,不可能所有的人都對你好,幸運也不可能常常伴你左右。如果你想幸運常常伴隨著你,你必須成為超級推銷員!!
成為超級推銷員說起容易做起來非常之艱難,只有人性善、品行端、德行高和知識豐富的人才具備成為超級推銷員的可能。超級推銷員總是看淡得失,做人重德做事重能交友以誠的思想去推銷自己的項目,本著廣接善緣和三人行必有我?guī)煹膽B(tài)度,一律平等無歧視的理念約束自己的行為,控制自己的情緒。別人接受是我之幸運,別人沒有接受是自己做得還不夠,要繼續(xù)努力改變自己去適應對方的要求,找到客戶的需求通過真誠的行動去贏得對方的尊重,促成項目的成交。
義:泱泱華夏“義”之代表“義”之化身不勝枚舉無以計數(shù),在中國商界也有許多關(guān)于“義”文化的佳話,蒙牛乳業(yè)的牛根生先生就是“義”文化的代表人物,率先向全國500多所中小學校捐贈牛奶,這樣的義舉是我們學習的榜樣。是中華民族學習的楷模。
在這里我還想再多羅嗦兩句,在電影《英雄兒女》的故事中王成的父親王復標,受地下黨組織之托收養(yǎng)了地下黨員王文清的女兒,讓親生兒子去打工賺錢供收養(yǎng)的非親非故的王芳去上學,人性的光輝所在義之代表。
在山東臨沂烈士林圓中沂蒙之母王煥芝老人的墓碑格外莊嚴高大。在抗戰(zhàn)時期為撫養(yǎng)烈士的兩個遺孤,為了讓烈士的孩子吃到奶水,讓兒媳放棄對自己的兩個親孫子的喂養(yǎng),兩個嗷嗷待哺的孩子沒有吃到奶水也沒有食物先后夭折,用自己兩個親孫子的生命挽救了烈士孩子的生命。
解放時期部隊領(lǐng)導在她家里開過一次重要會議,臨行前把一本書留下讓她保管,說過一段時間來取,后來國民黨兵來搜查,老人冒著生命危險把書保留下來,這本書一直保存到上世紀八十年代還無人來取,最后報告當?shù)卣,這本書填補了山東黨史的重要空白。前者是犧牲自己利益,而后者是用生命詮釋“義”的真諦。
超級推銷員的境界是當自己利益和公司利益還有客戶利益沖突的時候,應該以公司和客戶利益為重。有很多推銷員把公司給客戶的好處,想方設(shè)法的做手腳要么克扣一部分、要么據(jù)為己有。如果想成為超級推銷員占小便宜吃大虧的事情堅決不能做,為蠅頭小利毀掉自己的前程的事情也堅決不能做。
禮:中華民族禮儀之邦,五千年的文明源源流長。子曰:道德仁義,非禮不成;紛爭辯訟,非禮不決;長幼尊卑,父子、兄弟、親朋,非禮不定。由此可見禮儀禮節(jié)在社會中的地位,以及在工作生活和個人成長方面的重要性。
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