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三四級(jí)營(yíng)銷真實(shí)案例及思考

2008-01-11 14:54:49 來源:中國管理傳播網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

    自從李嘉誠成為華人中的偶像,財(cái)富不再是“奸商”的代名詞,我們開始以平和的態(tài)度審視資本的時(shí)候,營(yíng)銷已經(jīng)和音樂、體育一樣成為超越國界的語言,成為全世界人民每天關(guān)注,并且成為推動(dòng)世界的力量。 

    雖然已經(jīng)服務(wù)過眾多的國際國內(nèi)企業(yè),甚至成為很多大型企業(yè)的顧問或者智囊團(tuán)成員,但是畢竟自己還是一個(gè)農(nóng)民,根在農(nóng)村,父母在農(nóng)村,忙碌的事業(yè)使“;丶铱纯础币呀(jīng)成為不可能,但是逢年過節(jié)回家還是要回家探親修心。 

    雖然是生活了20多年的村莊,但是用營(yíng)銷的目光看待、分析這片土地,還是有很多很多有意思的故事的——只要用心,處處皆學(xué)問。 

    (商務(wù)部)萬家樂連鎖超市 

    今天,在中國的大部分村鎮(zhèn),都能看到冠名“商務(wù)部”的“萬家樂連鎖超市”,這個(gè)縱橫“萬村千鄉(xiāng)”的小型超市已經(jīng)把渠道滲透到了6級(jí)市場(chǎng),始作俑者正是品牌殺手“寶潔”。 

    營(yíng)銷無處不在,并不僅僅是產(chǎn)品銷售和促銷,寶潔最大的劣勢(shì)就是渠道,所以才有“奇強(qiáng)”、“隆力奇”的“雙奇天下”,說來很是叫人驚奇。 

    商務(wù)部部長(zhǎng)助理黃海說,今年是“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的第三年,該工程將在全國所有具備條件的縣市全面推進(jìn),計(jì)劃新建10萬個(gè)連鎖化農(nóng)家店,覆蓋75%以上的縣市,重點(diǎn)開發(fā)日化、食品、家用電器三大類農(nóng)村銷量較大的商品。在農(nóng)家店經(jīng)營(yíng)電信、報(bào)刊發(fā)行、文化用品等領(lǐng)域繼續(xù)進(jìn)行探索,爭(zhēng)取突破。 

    萬村千鄉(xiāng)計(jì)劃自然深諳老百姓心理:價(jià)格實(shí)惠,無假貨,服務(wù)態(tài)度好,貨物全等等,但是最大的受益還是計(jì)劃的始作俑者,通過這一“政府行為”使得自己的網(wǎng)絡(luò)渠道血脈暢通四通八達(dá),看來營(yíng)銷還是需要學(xué)問的。 

    企業(yè)想做大,一定要有舍得精神。包括資金投入,包括資源整合和高端站位。寶潔就是抓住了國家對(duì)于經(jīng)濟(jì)秩序的布局,以及中國三級(jí)以下市場(chǎng)所需要的物美價(jià)廉和品牌混亂,這是超越常規(guī)的,也只有這樣才使得寶潔把一直不通的經(jīng)絡(luò)打通。如果按照常規(guī)思路,寶潔即使花費(fèi)現(xiàn)在十倍的代價(jià),也不可能建立如此龐大的銷售體系。 

    企業(yè)要站在國家發(fā)展的角度思考問題,比如海爾,比如寶潔,有時(shí)候甚至藏在身后,但是一樣可以獲得巨大收益,這叫智慧,絕對(duì)不是小聰明。 

    中國移動(dòng) 

    中國移動(dòng)是個(gè)大企業(yè),雖然我服務(wù)的很多企業(yè)比中國移動(dòng)大,但是我還是得面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)——誰改變了我們的生活,誰就是英雄。 

    中國移動(dòng)在一二級(jí)市場(chǎng)的品牌說法基本一致“全球通我能”、“我的地盤聽我的”、“神州行我看行”,但是這些說法在三級(jí)甚至以下市場(chǎng)絕對(duì)是個(gè)災(zāi)難。所以才有國產(chǎn)手機(jī)遍地開花的年代。但是中國移動(dòng)很中國,他們?cè)谖业募亦l(xiāng)做墻體和戶外廣告,經(jīng)過我考察,是當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司自己執(zhí)行的,除了人工費(fèi)用,其他費(fèi)用可以忽略不計(jì)。“神州行大眾卡田間地頭都能打”,“中國移動(dòng)幫助父老鄉(xiāng)親致富”,入鄉(xiāng)隨俗,中國移動(dòng),我看行! 

    中國移動(dòng)的營(yíng)銷,既然已經(jīng)滲透到農(nóng)民的田間地頭,那還有什么不能實(shí)現(xiàn)的,下一步就是通過龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)再深挖,把一些有志于開拓農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè)帶進(jìn)來,合作雙贏甚至多贏,中國移動(dòng)的農(nóng)村營(yíng)銷,路剛剛開始呢。

    隆力奇 

    看到媽媽的手干燥,給媽媽去買護(hù)膚品,媽媽說就買“一塊錢的蛇油膏”,不是買不起別的,買貴了媽媽反而心疼,而且家鄉(xiāng)還真沒有很多的選擇。小賣店一看,“一塊錢的蛇油膏”原來是“隆力奇”。 

    哈哈,隆力奇之所以能成為中國本土日化的奇跡,就是在于和可口可樂一樣遍地開花,“群眾消費(fèi)的力量是無窮的”,隆力奇不僅僅賣的便宜,而且還經(jīng)常有大型促銷——去大型廟會(huì)、市場(chǎng)、集市趕集,大篷車、大喇叭、大美女立體促銷,很快一車貨就一搶而光,這樣的營(yíng)銷哪個(gè)日化企業(yè)能做得到?

    中國移動(dòng)也罷、隆力奇也罷,之所以都能在中國市場(chǎng)如此風(fēng)騷,主要原因還是他們重視這片市場(chǎng)、而且舍得做深做透市場(chǎng),淺嘗輒止,蜻蜓點(diǎn)水的企業(yè)還是不要輕易進(jìn)入三級(jí)(以下)市場(chǎng),老百姓?qǐng)D實(shí)惠、認(rèn)實(shí)在,也知道如何分辨、選擇品牌。否則,讓老百姓以為你是鬼子進(jìn)村或者冰山上的來客,估計(jì)你也只能做過客了。 

    義診 

    下午在家陪父母說話,村里的喇叭響的厲害“鄉(xiāng)村衛(wèi)生站來村里為村民免費(fèi)檢查身體,望村民到村辦公室排隊(duì)參加”。 

    問父母,說是可以給檢查血壓、心臟病和血脂,我心里嘿嘿大樂,陪父母去看看,所謂的鄉(xiāng)村衛(wèi)生站其實(shí)就是某品牌的義診,我十多年前就做的體驗(yàn)營(yíng)銷和促銷。 

    義診進(jìn)行的很順利,可惜就是沒有人買單,且不說價(jià)值幾百的產(chǎn)品老百姓的心理承受力,進(jìn)村的隊(duì)伍已經(jīng)不是一家兩家十家二十家了,老百姓都不傻,知道自己應(yīng)該相信什么,堅(jiān)守什么,在我的父老鄉(xiāng)親看來:檢查是免費(fèi)的,我們會(huì)排隊(duì)的,花錢是不行的,我們是很窮的。 

    不了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,不能改變老百姓的消費(fèi)觀念,簡(jiǎn)單的義診已經(jīng)使用了十幾年,效果自然越來越差,賣東西也需要智慧,其實(shí)營(yíng)銷方式無所謂先進(jìn)與否,關(guān)鍵要知道誰能幫你賣貨。那就要看下一個(gè)故事。 

    關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院 

    陪親人看牙,醫(yī)生看我打扮問我是哪里人,我說是本地人,在北京工作。這個(gè)行醫(yī)20多年,財(cái)富百萬,當(dāng)?shù)刂泥l(xiāng)村醫(yī)生立刻神秘的問我,聽說某醫(yī)院能治好“牛皮癬”,要花多少錢,效果怎樣? 

    這真是一個(gè)難以回答的問題,該民營(yíng)醫(yī)院的操盤手還算是我的一個(gè)朋友,其操作手法來自著名的“忽悠派”,真實(shí)性就不用多說了。值得思考的是這個(gè)醫(yī)生的詢問,看來高空廣告的效果的確是叫人贊嘆,可惜就是缺少更進(jìn)一步的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷體系。 

    看起來民營(yíng)醫(yī)院有了高空廣告以后,就要抓當(dāng)?shù)亍懊t(yī)”的工作,抓好中國1000個(gè)名醫(yī),就等于抓住了中國市場(chǎng),雖然涉及的細(xì)節(jié)很多,但是其效果卻是可以預(yù)見和評(píng)估的,他們是中國老百姓的意見領(lǐng)袖和健康導(dǎo)師啊。 

    我不想為忽悠型企業(yè)助紂為虐,但是從營(yíng)銷的角度看,僅僅廣告是不夠的,一定要落地到促銷——成交階段。 

    看來未來幾年以開拓三級(jí)市場(chǎng)為服務(wù)方式的公司將會(huì)出現(xiàn),誰第一個(gè)吃螃蟹,誰就是未來的大鄂,關(guān)鍵是給企業(yè)帶來利益,以及以人力優(yōu)勢(shì)獲得廣大區(qū)域的資源掌控權(quán)。

    易中天 

    難得看電視,其實(shí)是陪父母,父親告訴我“這個(gè)人講三國講的真好”,一抬頭,“這個(gè)人”是大名鼎鼎如日中天的“易中天”。 

    父親的話猶如醐醍灌頂,把營(yíng)銷解釋的明明白白。什么叫營(yíng)銷,只有老百姓看的懂、愿意看才是營(yíng)銷!那些罵易中天的人真應(yīng)該去撞墻了,節(jié)目好看、傳統(tǒng)文化現(xiàn)代化、通俗易懂,能象趙本山的小品一樣聽三國,你說這是不嚴(yán)肅,中國十幾億人民認(rèn)為這叫“講三國”,講的好,聽的懂,這就是水平,而且大學(xué)教授讓中國最普通的農(nóng)民喜歡,那可絕對(duì)不是一般的水平。 

    百家講壇好就好在敢于創(chuàng)新和突破,雅俗共賞,中國企業(yè)做品牌一定要學(xué)習(xí)百家講壇和中國移動(dòng),精彩來自質(zhì)樸和簡(jiǎn)易,學(xué)術(shù)也可以用來營(yíng)銷,品牌自然也可以。奔馳、寶馬是有錢人開的車,這就叫營(yíng)銷的境界,否則你的品牌規(guī)劃的再好,也只能放在企業(yè)文化手冊(cè)里自我滿足。 

    百家講壇成功了,收視率就是電視節(jié)目的成功;易中天也成功了,好的平臺(tái)加上準(zhǔn)確定位,易中天在學(xué)術(shù)界是教授,在父親看來是“講三國的”,同樣是一杯水,看企業(yè)準(zhǔn)備賣給誰。

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