職場(chǎng)江湖中充滿溝溝坎坎。2007年，都有哪些問(wèn)題，最令哪些職場(chǎng)人士頭疼困惑？
　　
　　常有人將職場(chǎng)稱之為“江湖”。一旦進(jìn)入，往往身不由己。

　　而在這個(gè)每個(gè)人都無(wú)法繞過(guò)的“江湖”中充滿了溝溝坎坎，一不留神就會(huì)被卡住。而且，明確地判斷自己究竟卡在了哪兒，卻并不容易。

　　又到一年年終。業(yè)績(jī)考評(píng)、升職、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等具有深遠(yuǎn)影響的“大事”或“變動(dòng)”，都可能發(fā)生在這個(gè)階段。那么在2007年，職場(chǎng)人士最容易被卡住的坎兒是什么？又呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)？

　　《中外管理》就此總結(jié)了職場(chǎng)人士可能遇到的42個(gè)職場(chǎng)問(wèn)題，將其分成了四大類：職場(chǎng)關(guān)系、與組織的磨合、個(gè)人狀態(tài)、職業(yè)規(guī)劃，并在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了小樣本調(diào)查。本次調(diào)查共回收有效問(wèn)卷228份，被調(diào)查對(duì)象所屬企業(yè)涉及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、IT業(yè)、服務(wù)業(yè)等多種行業(yè)。職務(wù)以部門(mén)主管居多，占總?cè)藬?shù)的61.4%。

　　變革時(shí)代下的主旋律
　　
　　因?yàn)槟挲g、職務(wù)、所處行業(yè)的不同，每個(gè)人所遭遇的職場(chǎng)問(wèn)題往往不同。但本次調(diào)查結(jié)果卻顯示：所有調(diào)查對(duì)象所遭遇的問(wèn)題，都呈現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特征和年齡特征，并與變革與心態(tài)緊密相連（見(jiàn)圖表）。
　　公司策略調(diào)整太快，上司變來(lái)變?nèi)ィ�要不斷適應(yīng)各種管理風(fēng)格；企業(yè)戰(zhàn)略不斷調(diào)整，要求人員品質(zhì)升級(jí)，作為老員工面臨能力轉(zhuǎn)型……類似問(wèn)題成為職場(chǎng)關(guān)系問(wèn)題中，被調(diào)查者普遍關(guān)注的難點(diǎn)，選擇比例分別占31.6%和28.0%。

　　而在與個(gè)人狀態(tài)相關(guān)的問(wèn)題中，業(yè)績(jī)壓力過(guò)大，以及無(wú)暇顧及身體健康和家庭關(guān)系導(dǎo)致煩躁，也成為公認(rèn)的難點(diǎn)，被選比例均達(dá)1/3強(qiáng)。

　　職業(yè)規(guī)劃也是職場(chǎng)人士最為關(guān)心的問(wèn)題之一。33.3%的人在創(chuàng)業(yè)與保持現(xiàn)狀間猶豫不定，找不到自己的職業(yè)定位，因而苦悶彷徨。

　　其實(shí)，仔細(xì)分析一下，以上問(wèn)題都與整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的變化息息相關(guān)。因?yàn)榇蟓h(huán)境的變革色彩趨濃，給職場(chǎng)帶來(lái)了不少?zèng)_擊，無(wú)論對(duì)職場(chǎng)關(guān)系、個(gè)人狀態(tài)還是職業(yè)規(guī)劃都產(chǎn)生了很大影響。此時(shí)，認(rèn)真地分析自己的個(gè)人情況，冷靜地審視自己所處的行業(yè)趨勢(shì)極為重要——自己所處的產(chǎn)業(yè)，究竟屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，還是趨于沒(méi)落？自己的能力，是否與社會(huì)最新需求相符合？當(dāng)下，是否是自己轉(zhuǎn)換職業(yè)人生軌跡的最佳時(shí)機(jī)……

　　正像管理學(xué)大師彼得•杜拉克所說(shuō)的那樣：經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要看到“已經(jīng)在發(fā)生的未來(lái)”，經(jīng)營(yíng)好自己的職場(chǎng)生涯也同樣如此。我們需要盡早準(zhǔn)確地判斷可為自己贏得調(diào)整的先機(jī)，并有效地避免陷入到工作壓力和職涯陷阱中。
　　
　　部門(mén)配合，共同的難點(diǎn)
　　
　　除了帶有時(shí)代特征的問(wèn)題，在42個(gè)備選問(wèn)題中，有一個(gè)幾乎“老少咸宜”，“點(diǎn)擊率”遙遙領(lǐng)先——部門(mén)溝通不暢、配合不好，互相推卸責(zé)任。選擇比例高達(dá)43.9%！

　　事實(shí)上，部門(mén)溝通難是個(gè)和人類歷史一樣古老的難題——與之可比的，幾乎只有愛(ài)情和復(fù)仇。是的，在同一部門(mén)之內(nèi)，因?yàn)楸舜藢?duì)對(duì)方的工作相對(duì)熟悉，同事之間也比較了解，配合相對(duì)容易，而一旦跨出了門(mén)坎，工作范疇不同，人員互不熟悉，以及失去權(quán)力制衡，普遍會(huì)面臨的一個(gè)結(jié)果就是：能推就推，無(wú)限制拖延。而這種結(jié)果，通常又會(huì)造成惡性循環(huán)，當(dāng)別人在你這里遭受了冷遇后，往往會(huì)認(rèn)定你人品不過(guò)關(guān)，一旦日后你伸出求援之手，最可能得到的，會(huì)是同樣的待遇。

　　對(duì)于部門(mén)配合難，很多時(shí)候我們會(huì)“高屋建瓴”地歸罪于企業(yè)的制度、流程、文化等等。但究其根源，往往是因?yàn)槲⒂^上溝通不暢。因而，每個(gè)職場(chǎng)人都必須鍛煉自己的“公關(guān)”才能，不僅對(duì)外，更首先對(duì)內(nèi)。在涉及跨部門(mén)合作時(shí)，詳細(xì)清晰地向你的合作伙伴講清楚你的需要，以及緊迫性，求得他人的理解，是第一步。盡管都是為公事，但不要認(rèn)為因此對(duì)方就必須無(wú)條件執(zhí)行。友好的態(tài)度是完成部門(mén)配合任務(wù)的基礎(chǔ)。此后，積極地督促事情的進(jìn)展，主動(dòng)為合作伙伴提供相關(guān)的支持，包括爭(zhēng)取雙方領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，都是促成任務(wù)及早完成的竅門(mén)。

　　另外還需要切記：一旦部門(mén)配合出了問(wèn)題，千萬(wàn)別向上司告狀。實(shí)踐已經(jīng)證明，這是最愚蠢的選擇。這樣只會(huì)加深雙方的誤解，最為關(guān)鍵的是：類似的問(wèn)題不可能永遠(yuǎn)由上司出面解決。

　　不同的年齡，不同的心事
　　
　　物以類聚，人以群分。

　　盡管職場(chǎng)中的不少問(wèn)題都超越了行業(yè)、職務(wù)界限，但不同年齡的職場(chǎng)問(wèn)題，卻往往是不同的。在本次調(diào)查中，處于同一年齡段的被調(diào)查者顯示出了高度的一致；而不同年齡段職場(chǎng)人士的選擇，則呈現(xiàn)出鮮明的差異性。

　　35歲以下

　　作為初涉職場(chǎng)的群體，35歲以下的被調(diào)查者所認(rèn)為的職場(chǎng)煩心事，多集中于與組織的磨合中。這些年輕的職場(chǎng)人士中，有25.0%的人為個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀不符而苦惱，而且找不到有效的調(diào)試方法；更有28.0%的人認(rèn)為自己的工作價(jià)值得不到承認(rèn)，而感到傷心。需要格外注意的是，這部分最青春、最有朝氣的群體，竟然也都自感職業(yè)倦怠，沒(méi)有激情。

　　年輕往往氣傲，也更容易堅(jiān)持自我，而一旦遭遇挫折便深感命運(yùn)不公、士氣大跌，也許是所有年輕人的通病。在這一年齡階段，沉穩(wěn)與耐性是格外需要的，公正地評(píng)價(jià)他人和自己，并對(duì)工作保持“適當(dāng)?shù)募で椤�，或許是年輕的職場(chǎng)人士們需要格外注意的。

　　35—50歲

　　與35歲以下的年輕人不同，人到中年時(shí)少了許多浮躁。按傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)判斷，多數(shù)人的事業(yè)也應(yīng)該在此時(shí)達(dá)到高峰期。但同時(shí)，因?yàn)槟芰�和思維都相對(duì)固化，而職業(yè)生涯還遠(yuǎn)未結(jié)束，中年職場(chǎng)人士所感受的壓力往往更大。

　　跟隨時(shí)代轉(zhuǎn)型，就是中年經(jīng)理人一個(gè)最大的挑戰(zhàn)。在本次調(diào)查中，52.9%的中年人，即35—50歲的人認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整導(dǎo)致面臨能力轉(zhuǎn)型，是個(gè)很大的難點(diǎn)。而隨著企業(yè)間收購(gòu)的盛行，剛爬上坡、擁有一定職位及經(jīng)驗(yàn)的中年人一旦遭遇企業(yè)被收購(gòu)或企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，未來(lái)何去何從，是走是留，也往往成為兩難選擇。

　　50歲以上

　　如果說(shuō)，年輕人和中年人都還任重道遠(yuǎn)，那么50歲以上的職場(chǎng)人士似乎理應(yīng)倍感輕松——職業(yè)生涯即將結(jié)束，無(wú)須太多煩惱。但事實(shí)卻并非如此。調(diào)查顯示：這些職場(chǎng)中的老兵面臨的普遍問(wèn)題是，是否還需要換一種活法？其中最為有趣的，莫過(guò)于該不該夕陽(yáng)創(chuàng)業(yè)。

　　到了50歲，即使依然留在職場(chǎng)，通常變動(dòng)也會(huì)很少，未來(lái)幾乎是可預(yù)見(jiàn)的。此時(shí)，許多人回顧自己的前半生，也許會(huì)突然希望嘗試一種全新的生活方式，創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)最常見(jiàn)的選擇。但是，因?yàn)樘幱谶@個(gè)年齡，子女多數(shù)根基未穩(wěn)，做父母的還常常不能完全自由選擇，因此，不少人就陷入到徘徊中——希望創(chuàng)業(yè)，又感覺(jué)前途未卜，年終時(shí)往往一次次地將創(chuàng)業(yè)提上議程。但無(wú)論如何，對(duì)于這個(gè)群體來(lái)講，辛苦了大半生，爭(zhēng)取隨心所愿是值得鼓勵(lì)的，前提是，控制好風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)步開(kāi)始，為自己的職場(chǎng)終點(diǎn)畫(huà)上完美的句號(hào)。