運(yùn)動(dòng)鞋穿后開(kāi)裂退貨時(shí)被收折舊費(fèi)
從專賣店買(mǎi)了一雙知名品牌運(yùn)動(dòng)鞋,穿了5天鞋面就嚴(yán)重開(kāi)裂,消費(fèi)者要求退貨,專賣店也表示同意,但提出須收取14元的折舊費(fèi),消費(fèi)者無(wú)奈接受。近日,在紹興縣消保委柯橋分會(huì)干預(yù)下,專賣店將這不該收的錢(qián)退還給了消費(fèi)者。
據(jù)了解,3月12日,丁先生在柯橋笛揚(yáng)路一家知名品牌專賣店購(gòu)買(mǎi)了一款運(yùn)動(dòng)鞋,價(jià)值355元。沒(méi)想到的是,新鞋穿到16日那天,丁先生發(fā)現(xiàn)鞋面竟嚴(yán)重開(kāi)裂。他馬上拿著鞋子去專賣店交涉,專賣店同意給其退貨,但提出必須交納14元折舊費(fèi),丁先生雖然不情愿,但最后還是接受了。拿著退款回家后,丁先生還是有些想不通,他上網(wǎng)查閱了《浙江省鞋類商品三包暫行辦法》,發(fā)現(xiàn)第九條明確規(guī)定,鞋類商品自售出之日起15日內(nèi),出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可選擇更換或者修理,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨,不得收取折舊費(fèi)。丁先生于是向紹興縣消保委柯橋分會(huì)作了投訴,消保委工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),明確告訴專賣店有關(guān)人士,這屬于不合理收費(fèi),專賣店這才把14元錢(qián)退還給了丁先生。

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