《情商360度評(píng)價(jià)》
促進(jìn)自我了解:本問(wèn)卷從自我感知、人際感知、壓力管理、適應(yīng)性、一般情緒五個(gè)方面對(duì)情商進(jìn)行詳細(xì)定義和描述,并通過(guò)被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下級(jí)、本人根據(jù)被評(píng)價(jià)者在先前的工作中的表現(xiàn)總結(jié)并進(jìn)行評(píng)價(jià),來(lái)充分了解被評(píng)價(jià)者在情商方面的優(yōu)勢(shì)和不足。
幫助企業(yè)和個(gè)人提高人際交往技巧和團(tuán)隊(duì)意識(shí):本問(wèn)卷采取360度的評(píng)估方式,更加客觀和準(zhǔn)確的評(píng)估了被評(píng)價(jià)者在工作中的情緒控制和人際交往的技巧,指導(dǎo)被評(píng)價(jià)者有針對(duì)性提高人際交往技巧及團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效。
為企業(yè)進(jìn)行人職匹配提供參考:對(duì)于對(duì)情緒穩(wěn)定性、壓力控制較高或其他對(duì)情緒商數(shù)較高的職位,企業(yè)可以根據(jù)員工或應(yīng)聘人員的情商指數(shù)來(lái)安排適合能夠符合該職位的對(duì)情商的要求的人員來(lái)?yè)?dān)任。
理論基礎(chǔ):
著名認(rèn)知心理學(xué)家美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家斯滕伯格(Stemberg)認(rèn)為,傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)并不能夠反映人類的真正的智力的內(nèi)涵,應(yīng)該將社會(huì)智力納入研究視野之中。他與同事所提出的智力成份說(shuō)即包括了社會(huì)智力如社交能力、自我認(rèn)識(shí)能力、適度改變自己以符合環(huán)境要求的能力等,進(jìn)而進(jìn)一步推進(jìn)了情商理論的發(fā)展。研究也表明,情商高的人更擅長(zhǎng)人際交往,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)更強(qiáng),更容易得到周圍人的喜歡。為此,中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)根據(jù)中國(guó)實(shí)情開(kāi)發(fā)出了能夠全面評(píng)估被評(píng)價(jià)者在情商方面優(yōu)勢(shì)與不足的《情商360度評(píng)價(jià)》問(wèn)卷。該問(wèn)卷涵蓋了自我感知、人際感知、壓力管理、適應(yīng)性、一般情緒五個(gè)一級(jí)維度和自尊、社會(huì)責(zé)任感、壓力忍受、問(wèn)題解決、幸福感等15個(gè)二級(jí)維度。