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大災面前,休談營銷

2008-05-16 11:11:29 來源:全球品牌網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

  2008年太不平靜,讓我們這些營銷、廣告工作者們更是手忙腳亂。稍有不慎就會給自己服務的客戶帶來不必要的損失。

    在這么不確定的環(huán)境下,在周密的營銷計劃都無法預知明天推廣。前兩天,我還在暗暗稱道可口可樂的火炬營銷,今天,當?shù)卣饋砼R的時候,火炬已經(jīng)失去了原有的吸引力。畢竟,在大災面前,不管是火炬也好,奧運也罷,這些都失去了關注的意義,至少人們不會有再有以前的激情。每一個人都會思考,關注奧運、關注抗震,到底哪個更有意義。而我們多數(shù)人都會選擇后者,這就是人性。在這種人性的驅(qū)動下,我們的媒體所有的信息都將圍繞“大災”展開,一起不公益、不責任的行為將大眾直接槍斃。沒有任何事情比拯救如此多的生命更重要。

    說心里話,我是汶川地震的直接關聯(lián)者,作為鐵軍戰(zhàn)士的哥哥,作為參加抗震救災工作者的親人,我對地震的認識是震撼的、是深刻、是有說不出味道的。

    作為以贏銷為生的策劃人,在大災面前,我還得思考營銷,在天災面前,我們該做點什么,我們的客戶應該做點什么?

    是的,大家都在捐款,作為企業(yè)公民,企業(yè)奉獻愛心是責無旁貸的,也是沒有借口的。因為,企業(yè)你捐多少都是透明的,這個信息化新媒體時代,我們的企業(yè)已經(jīng)沒有機會再享受世外桃源的生活。這不,誰捐得多,一片掌聲;誰沒有捐或者誰捐得少,馬上就有人罵開了。只要打開網(wǎng)頁,你就有可能看到這樣傾向性的說辭,“為什么捐款的還是國有品牌”,“為什么賺了暴利的房地產(chǎn)捐(文章來源:華夏酒報·中國酒業(yè)新聞網(wǎng))款的企業(yè)這么少”,“李宇春獻雪還是獻秀”如此等等。借用溫總理的一句話演繹“是消費者養(yǎng)的你,捐多少你們看著辦”。

  當然,網(wǎng)上也在倡導一種“企業(yè)捐款不要全看數(shù)量”,理性思考,這是非常正確的,我們確實不應該全看數(shù)量。但這有什么用呢,面臨這樣的自然災害,你很理性嗎?我會很理性嗎?相信,每一個人的心中都會有對正義和道義的一種判斷。這種判斷,將直接左右一個人的行為。我們不是經(jīng)常說“品牌人性化管理嗎”,面臨大災,這正是我們需要人性化管理的時候。

  我們的企業(yè),我們的企業(yè)家,請面向四川,捫心自問,你捐款的時候想者什么?你是真心幫助,是真心奉獻,還是為了交換。如果是交換,那你的人性在哪里?企業(yè)的人性又在哪里?品牌人性化又在哪里?

  在中國人的思維里,做好事和賺錢是相互對立的,我們沒有辦法去改變,特別是在困難的時期,更是人性的閃光時期,人性需求最旺盛的事情。在這個時候談營銷,合適嗎?

  連可口可樂這樣的營銷高手,連北京奧運、火炬?zhèn)鬟f這樣高層次、高凝聚力的營銷平臺,面對突如其來的大災,它的再完美、再創(chuàng)新的營銷也只能被人性之光所掩蓋。

  而今天,中國移動廣東公司感動廣東的啟動新聞發(fā)布會活動舉行,把一次商業(yè)活動,都已經(jīng)搞成了抗震宣傳活動,而接下來的日子里,廣東移動的所有廣告投放都換成了公益廣告。

  大災面前,休談營銷,真心為社會做點事情。

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