加多寶的億元捐贈:一場漂亮的情感營銷戰(zhàn)
汶川大地震后,來自國內(nèi)外企業(yè)的捐贈不斷,盡管人們很難為愛心標價,但面對那些在巨災(zāi)中慷慨捐贈、無私行動的企業(yè)與個人,國人在用各種形式表達自己的感動和尊敬。5月18日晚,央視“愛的奉獻——2008抗震救災(zāi)募捐晚會”現(xiàn)場,加多寶集團向地震災(zāi)區(qū)捐款1億元人民幣,創(chuàng)下民營企業(yè)單筆捐款的最高紀錄。 對此,網(wǎng)民發(fā)帖稱要“封殺”王老吉。當然,這“封殺”是正話反說,帖子是號召大家“買光超市的王老吉,上一罐買一罐”!
有一句名言:“我們在錯誤的地方、錯誤的時間,同錯誤的敵人打了一場錯誤的戰(zhàn)爭!惫P者想稍改一下,變成:“我們在正確的地方、正確的時間,同正確的"敵人"打了一場正確的"戰(zhàn)爭"!倍矣玫酵趵霞砩戏浅YN切,也可解釋向震區(qū)捐款1億元的王老吉為何遭“封殺”。王老吉選擇了正確的地方。央視乃國家電視臺,是國內(nèi)最權(quán)威、收視率最高的電視臺;是全國公眾獲取信息的主要渠道,也是中國了解世界、世界了解中國的重要窗口。王老吉在央視“愛的奉獻——2008抗震救災(zāi)募捐晚會”直播現(xiàn)場舉牌捐款1億元人民幣,其宣傳效果可想而知。
王老吉選擇了正確的時間。俗話說“做得好不如做得巧”。5月18日18:29:23,新華網(wǎng)即轉(zhuǎn)發(fā)中國政府網(wǎng)報道:為表達全國各族人民對四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,國務(wù)院決定,2008年5月19日至21日為全國哀悼日。選擇這一時間窗捐款,王老吉自然能“一夜成名”。
王老吉選擇了正確的“敵人”。在前不久抵制家樂福的事件中,很多消費者成了家樂福的“敵人”。而王老吉以1億元人民幣的巨額捐款,感動著每一個消費者,從而被他們視為“最有責(zé)任感的企業(yè)”。不少消費者稱:“要捐就捐1個億,要喝就喝王老吉!”“中國人,只喝王老吉”……并在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。
王老吉選擇了正確的“戰(zhàn)爭”。汶川地震一發(fā)生,很多企業(yè)捐款或物資后,往往另外花錢在媒體上刊播公益廣告或商業(yè)廣告高調(diào)告知公眾。而王老吉在央視“愛的奉獻——2008抗震救災(zāi)募捐晚會”直播現(xiàn)場捐款,不必另外花錢進行廣告戰(zhàn),低調(diào)卻高效。
王老吉捐款了,中國成千上萬的企業(yè)同樣也捐款了,可為什么唯獨王老吉的捐款吸引了人們的注意力?可見,慈善可以提升企業(yè)的公眾形象,也可以贏得消費者的心,還能提升企業(yè)的品牌價值和整體形象;愛心品牌的傳播在關(guān)鍵時刻彰顯企業(yè)的大智慧、大仁義,必將獲得巨大的回報。簡而言之,大愛必有大福,王老吉打了一場漂亮的情感營銷戰(zhàn)。
慈善可以提升企業(yè)的公眾形象,也可以贏得消費者的心,還能提升企業(yè)的品牌價值和整體形象;愛心品牌的傳播在關(guān)鍵時刻彰顯企業(yè)的大智慧、大仁義,必將獲得巨大的回報。
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