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馬云的江湖 史玉柱的兵法

2009-01-09 17:25:14 來源:中國經(jīng)營報(bào) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

    11月,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)造夢迭出的月份,巨人網(wǎng)絡(luò)與阿里巴巴分別在紐交所與香港聯(lián)交所上市了,史玉柱的巨人成為了在美發(fā)行的中國市值最大的民營企業(yè),馬云的阿里巴巴打破了香港科技股凍結(jié)資金的最高紀(jì)錄。一個(gè)是“著名的失敗者”,一個(gè)是“顛覆傳統(tǒng)的草根創(chuàng)業(yè)者”。他們相似的年齡與逆境中的激情,讓兩人成為值得并列比較的企業(yè)家。

    很久以前,史玉柱說話,別人說他是騙子;馬云說話,人家以為他是瘋子。歷數(shù)中國企業(yè)家,史玉柱和馬云都屬異類。

    這一如他們的長相,馬云的五官顛覆了傳統(tǒng)比例,史玉柱即使天天穿著白上衣也不會(huì)有人說他長的標(biāo)致。要是在娛樂界,他們都要被貼上丑男的標(biāo)簽。這恰恰驗(yàn)證了一個(gè)千古不迭的道理,讓男人驕傲的并非容貌,有時(shí),成就與容貌恰恰成反比。

    史玉柱與馬云在商業(yè)上有著兩個(gè)共同的特征:第一,他們都特別注重商業(yè)模式,巨人與阿里巴巴的成功首先是商業(yè)模式的成功,這是一種超越式的創(chuàng)新,史玉柱與馬云對商業(yè)的理解,已經(jīng)超越了中國第一代企業(yè)家和第二代企業(yè)家;第二,他們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)能力上都非常強(qiáng),都有追隨多年的核心團(tuán)隊(duì),即便在公司最困難的時(shí)候,不離不棄,史玉柱負(fù)債不能出面時(shí),是手下在撐著,馬云的18個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴,始終如一。

    商業(yè)風(fēng)格:毛澤東的兵法與金庸的江湖

    但是史玉柱與馬云的商業(yè)模式,他們自己可以復(fù)制,別人卻不好模仿。征途以萬人計(jì)的保健品式二三線城市營銷團(tuán)隊(duì)讓競爭對手忘塵莫及;阿里巴巴的電子商務(wù)、淘寶和支付寶、搜索、阿里軟件的組合奠定了行業(yè)的防御體系。

    史玉柱與馬云,總有別人看來意想不到的招數(shù)。馬云的商業(yè)風(fēng)格總是夾帶著金庸的武俠氣息,無論是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)還是管理。1999年從北京撤回杭州創(chuàng)辦阿里巴巴是受了《天龍八部》中虛竹破解“玲瓏棋局”的啟發(fā)——置之死地而后生;那號稱“光明頂”的會(huì)議室懸掛著金庸的題詞;如今的五大業(yè)務(wù)被稱為“達(dá)摩五指”;甚至連公司的價(jià)值體系,先后被稱為“孤獨(dú)九劍”和“六脈神劍”!肮陋(dú)九劍”是指:群策群力、教學(xué)相長、質(zhì)量、簡易、激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重,而“六脈神劍”則是:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。事實(shí)上,馬云第一次成為熱點(diǎn)新聞人物,借助的也就是武俠,那是在2000年9月首屆西湖論劍,這位并無實(shí)力的杭州網(wǎng)絡(luò)掌門找來了武俠大師金庸,打著大師的招牌,喚來了當(dāng)時(shí)聲望與實(shí)力遠(yuǎn)在其之上的王志東、張朝陽、丁磊與王峻濤。一直以來,馬云從不掩飾自己對武俠的偏好。

    史玉柱的商業(yè)風(fēng)格則極大的受著毛澤東的影響,《毛澤東文選》要算是他讀的最多的書了。1997年巨人大廈危機(jī)前3年,他開始對公司施行軍事化管理。下命令、下戰(zhàn)書,不停地集體開會(huì)。他在公司發(fā)動(dòng)了漢卡、保健品與藥品的“三大戰(zhàn)役”,潰敗后又將各分公司整編成“軍”、“師”,經(jīng)理們也被冠上了“方面軍司令員”、“師長”等頭銜。他也相信,巨大的壓力能讓年輕人迅速地成長為“師長”、“軍長”。在他經(jīng)歷了著名的失敗,“隱姓埋名”在江蘇做腦白金的時(shí)候,有段時(shí)間,每天給手下布置好市場功課后,就一個(gè)人開車去了偏僻的小樹林,捧著毛澤東的書讀一整天,中餐就用面包填充。對于之前的失敗,史玉柱的反思是,從毛澤東軍事思想中找管理方法沒有錯(cuò),自己的失敗,恰恰在于對毛澤東軍事思想領(lǐng)悟的不深入。腦白金每在節(jié)慶前的廣告轟炸,征途帶起免費(fèi)大旗,又在競爭對手跟進(jìn)時(shí),敵退我進(jìn)的向收費(fèi)市場進(jìn)攻,均能找出軍事痕跡。

    招無定式:讀出來的道與生死線上走出的路

    但是史玉柱與馬云的商業(yè)思想又沒有被兵法與江湖所束縛,事實(shí)上,在他們創(chuàng)業(yè)的后期,均追求著一種“招無定式”的境界。

    《笑傲江湖》是馬云最喜歡看的書,書中一位叫風(fēng)清揚(yáng)的武林奇人則是馬云最希望成為的角色,他曾在張紀(jì)中拍攝《笑傲江湖》時(shí),設(shè)法想去客串這位隱居在華山的絕世劍客。在馬云看來,“他(風(fēng)清揚(yáng))的武功是出手無招,這是我一直向往的一種境界。”在CCTV《贏在中國》的一次點(diǎn)評中,馬云的另一種表述是:“我最喜歡的是出手無招的人,真正有招數(shù)的人不是高手,創(chuàng)新就是把棍法糅合在刀法里面,把刀法糅合在鞭法里面。”

    史玉柱打通任督二脈則是在第一次失敗后去攀登珠峰時(shí),在海拔5300米處,為了節(jié)省800元的導(dǎo)游費(fèi),史玉柱與同行4人冒險(xiǎn)前往,結(jié)果迷了路,體力耗光,遭遇了生死之劫。事后史玉柱說:“下來之后感覺到,我已經(jīng)死了,確實(shí)是撿了一條命回來。以后還有什么要顧忌的,這條命都是白撿的,所以一下子人就放得特別開,所以回來以后所有的管理、營銷,也就沒有任何條條框框了,把過去所有的條條框框打破了,怎么實(shí)用怎么來!

    這種說法帶有禪宗頓悟的意味。但其實(shí)不止如此。

    “史玉柱是工作狂,也是思考狂。這些年來一直在改變,是很不容易的。擅長學(xué)習(xí),在巨人失敗中犯的錯(cuò)誤,很少在腦白金出現(xiàn),而在保健品上的營銷經(jīng)驗(yàn),能巧妙地嫁接到網(wǎng)游中!痹谥袊肆Y源開發(fā)研究會(huì)李直看來,馬云是話語狂,表現(xiàn)欲比史玉柱強(qiáng),但是很多東西是可以學(xué)到的,而史玉柱的很多東西是學(xué)不到的。

    史玉柱與馬云都曾在CCTV《贏在中國》擔(dān)任過評委,從點(diǎn)評的言語上就能看出差別。馬云思路很清晰,語言組織很到位,該幽默的時(shí)候幽默,該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)候嚴(yán)謹(jǐn),看起來史玉柱的表達(dá)要遜一籌。但是仔細(xì)回味,馬云所表達(dá)的思想,并未超出想象,只是語言表達(dá)多些技巧,但是,史玉柱常常能冒出想象不到的觀點(diǎn)。

    “史玉柱的思維模式和一般人還是不太一樣,”李直感言,這同樣體現(xiàn)在他們的商業(yè)思維上,馬云是“巧”,史玉柱是“奇”。

    “但是很奇怪,史玉柱過于追求商業(yè)模式,卻很難看出他的商業(yè)理想,”李直認(rèn)為,史玉柱更像是一個(gè)掙錢的機(jī)器,創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做漢卡,如果堅(jiān)持一個(gè)理想,巨人不會(huì)比聯(lián)想差,但是史玉柱放棄了;做保健品,如果堅(jiān)持一個(gè)理想,也許能改變行業(yè),做成保健品的萬科,但是史玉柱又跑去做游戲了。

    “馬云更一,回避微利業(yè)務(wù);第二,經(jīng)營者應(yīng)通過創(chuàng)新和技術(shù)使自己產(chǎn)品的利潤提高。方法包括成為行業(yè)第一以獲得更高利潤。腦白金、黃金搭檔與征途,莫不如此。

    史玉柱切入征途時(shí),網(wǎng)絡(luò)游戲正經(jīng)歷著74%的爆炸式年增長。那時(shí)已有盛大、九城等一批強(qiáng)手,史玉柱的策略是,“征途成為網(wǎng)絡(luò)第一不可能,那就找一個(gè)機(jī)會(huì),網(wǎng)游大多是3D游戲,我就去做2D產(chǎn)品,成為2D游戲的第一!

    有時(shí),故事的主人公會(huì)在媒體中展示另一面。從百安居空降阿里巴巴的衛(wèi)哲對馬云印象最大的感觸是:“媒體上的馬云并不完全是馬云!痹谛l(wèi)哲看來,馬云除了具備“激情、堅(jiān)持、感恩”外,還是一個(gè)非常細(xì)致的人,關(guān)心員工的吃飯,關(guān)心員工是否玩的開心,關(guān)心主管與員工分享的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)效果。有一次,馬云得知副總裁王帥失眠了,就回家給其取藥,希望他當(dāng)晚有個(gè)好睡眠。

    事實(shí)上,在創(chuàng)業(yè)初期,史玉柱更具理想主義色彩。15年前,他這樣解釋著“巨人”的來意,“IBM是國際公認(rèn)的藍(lán)色巨人,我用巨人命名公司,就是要做中國的IBM,東方的巨人!倍嗄曛,巨人倒塌了。史玉柱的巨人情節(jié)從未消逝,生產(chǎn)腦白金的“健特”,音譯于巨人的英文“Giant”,征途IPO了,史玉柱又用回了巨人的名稱。

    也許,關(guān)于史玉柱與馬云的故事,巨人與阿里巴巴的IPO將拉開新的序幕。

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