思科（Cisco）是一家標準硅谷模式的高科技公司，成立于1984年。2000財政年度總收入達到174億美元。是全球最大的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商之一。思科的人力資源管理有許多經(jīng)典之處，是成功的硅谷企業(yè)的一個縮影。
    思科公司的招聘廣告是：我們永遠在雇人。思科招聘一個人，除了基本條件的要求外，還要求應(yīng)聘者有領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)。因為在思科每一名員工都是一個單兵作戰(zhàn)的單位。所以思科在招聘時考慮應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，需要有領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)和專業(yè)精神，對工作的需要和客戶的需要都能有敏銳的反應(yīng)。

    錢伯斯曾經(jīng)說過：“你為每個員工支付了50萬至200萬美元，如果留不住他們，代價就太大了�！蹦壳埃�思科公司員工的自愿離職率只有6％，公司40％的股票掌握在員工手中。但“他們既不是產(chǎn)品線經(jīng)理，也不是副總裁或主管，而是普通的個人投資者�！惫善贝蟠笤鰪娏斯�司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。思科留住人才的“秘訣”是：平等、培訓(xùn)、共享遠景。

    思科坦然承認，工資是按職位來分的，每個人之間都不同，但在福利方面，普通員工和高層管理者沒有差別。這種強調(diào)“平等”的做法能使員工有“主人”的感覺。甚至在思科就流傳著這樣一個故事：一天上午，一位新員工曾經(jīng)在思科總部附近看到總裁錢珀思衣著筆挺地從街對面小跑著過來。他覺得很奇怪，事后向其他員工談起此事。這位老員工告訴他，那天錢珀斯先生看到公司門口的停車位已滿，就把車停到街對面，但正巧有重要客戶在公司等他，情急之下只好一路小跑回公司。因為在思科，最好的停車位是留給員工的，包括全球總裁在內(nèi)的任何管理人員均不享有特權(quán)。

    思科的培訓(xùn)與別的公司有所不同。員工的自我培訓(xùn)，這是思科最強調(diào)的。思科有非常發(fā)達的內(nèi)部網(wǎng)，其中有一個龐大的E—learning系統(tǒng)。E-learning是一個開放的電子教學(xué)系統(tǒng)，公司內(nèi)部是一個充分授權(quán)的環(huán)境。平常任何時候，思科的員工都可以利用這個系統(tǒng)進行自我培訓(xùn)。員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)完全由自己來掌握。公司要做的是提供一個良性的、不斷挑戰(zhàn)目標、挑戰(zhàn)自我的工作環(huán)境，讓員工的努力得到精神上的認可。

    而且，思科從不將某個員工當重點培養(yǎng)。思科認為，“每個人都是潛在的經(jīng)理”。

    在培訓(xùn)的過程中，在任經(jīng)理常常會現(xiàn)身說法。告訴員工在思科如何成功。

    除此之外，特色福利也是思科留人的基礎(chǔ)。例如，股票分享、全球所有國家的員工共享的緊急醫(yī)療服務(wù)等。在業(yè)界流傳著一個笑話，說思科的薪水太具有鼓勵性，擔(dān)心大家實現(xiàn)了個人經(jīng)濟目標，提早退休。套餐式的福利方式，成為思科穩(wěn)穩(wěn)留住人才的基礎(chǔ)。