SOHO族的客戶溝通之道
作為一個成功的生意人必須要交游廣闊,尤其是soho一族更需要建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),溝通技巧就是你首先需要學(xué)習(xí)的?梢詮囊韵聨讉方面來完善。
一:怎樣才能記著每個人的名字?
首先你要聽清楚并牢記新相識的名字,且記下正確發(fā)音。
如有需要,可請對方重覆一次他的姓名,切忌感到難于啟齒而不了了之。
嘗試尋找對方的特征——如外表、談話的聲音等,使他更為“影像”化,更容易牢記。
暗地里重覆念對方的姓名幾次來加深印象。
在與他/她對話時,刻意提及對方的名字?jǐn)?shù)次。
將該人的名字與一些較為特出的“色彩”、“圖畫”或“事情”等連系,務(wù)使能持久地記住。
二:增進自己的談話技巧
無論與一個人或一群人溝通,只要能參考下列的建議,便能加強你的影響力:
你自己先需要對那話題感到強烈的興趣。
熱心地將訊息帶出。
配合適當(dāng)?shù)穆暰及身體語言,使談話內(nèi)容更為生動。
清楚簡潔地帶出你的訊息。
讓別人參與你的話題,切忌不斷作個人“演說”。
與對方有直接眼神接觸。
三:參加社交聚會的預(yù)備功夫
打聽清楚哪些人將會出席。
早點到達(dá)。
衣著要恰當(dāng)。
預(yù)備大量名片。
預(yù)備30秒鐘的自我介紹“廣告”。
記著與會者的姓名并在言談間提及。
盡量多與陌生人接觸。
在開始介紹自己前先了解別人多一點。
享受個中的樂趣,才會表現(xiàn)得輕松自在。
![](http://www.adjpcorporation.com/upload/201403/25/12.jpg)
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