消費(fèi)2000元得到了恒信鞋業(yè)的一張“金卡”，憑這張金卡，每年可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值168元的皮鞋一雙，購(gòu)鞋還可享受八八折優(yōu)惠，但這樣的好處僅給了一年就不給了，昨日，憤怒的消費(fèi)者李先生向工商部門(mén)反映了自己的遭遇。

　　工商執(zhí)法人員看到，李先生手里拿著的一張恒信鞋業(yè)的金卡上面印有“恭喜你成為恒信鞋業(yè)高級(jí)貴賓，每年可免費(fèi)任選取168元精品皮鞋一雙，每次購(gòu)鞋可享受八八折優(yōu)惠，每次購(gòu)鞋均享受高級(jí)貴賓禮品一份”的字樣。李先生說(shuō)，他去年曾持卡在恒信鞋業(yè)領(lǐng)取了價(jià)值168元的皮鞋一雙，但今年領(lǐng)鞋時(shí)卻被告知規(guī)矩變了，憑此卡不能再免費(fèi)領(lǐng)鞋了。

　　對(duì)此，位于上海市場(chǎng)的恒信鞋業(yè)工作人員表示，該店已經(jīng)換了老板，李先生持有的這張卡是原來(lái)的老板經(jīng)營(yíng)時(shí)發(fā)的，店面轉(zhuǎn)讓時(shí)，雙方已經(jīng)清理了全部的債權(quán)債務(wù)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的負(fù)責(zé)人也進(jìn)行了變更，只是仍沿用了老店面的名稱。針對(duì)原老板發(fā)放的那批金卡，他們出臺(tái)了相應(yīng)的對(duì)接方案，持卡人可將卡換成現(xiàn)場(chǎng)積分卡，原卡可折成積分20分，在購(gòu)鞋時(shí)可當(dāng)20元使用。

　　洛太律師事務(wù)所李忠良律師認(rèn)為，恒信鞋業(yè)應(yīng)履行金卡所約定的義務(wù)。因?yàn)�，作為個(gè)體工商戶，“恒信”的經(jīng)營(yíng)者雖然變更，但在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、名稱都沒(méi)有變更且沒(méi)有通過(guò)媒體向公眾告知的情況下，消費(fèi)者無(wú)法辨別該店面是否換了經(jīng)營(yíng)者，因此，消費(fèi)者仍向“恒信”主張權(quán)利的做法是正確的。現(xiàn)在，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向工商部門(mén)、消費(fèi)者出示當(dāng)初的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。如當(dāng)初約定被轉(zhuǎn)讓者不承擔(dān)原先的債權(quán)債務(wù)，則應(yīng)由轉(zhuǎn)讓者承擔(dān)該義務(wù)，反之，則應(yīng)由被轉(zhuǎn)讓者承擔(dān)該義務(wù)；如果轉(zhuǎn)讓協(xié)議沒(méi)有對(duì)原先的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行約定，則由雙方共同承擔(dān)。

　　上海市場(chǎng)工商所負(fù)責(zé)人表示，目前已有多名消費(fèi)者遇到了這一“難題”，他們將積極協(xié)調(diào)“恒信”的兩任經(jīng)營(yíng)者，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的說(shuō)法。