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簡歷欺詐是非

2009-03-20 15:39:34 來源:FT中文網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

  最近一項調(diào)查顯示,有30%的求職者在簡歷中美化事實或者造假,這讓我深感震驚。這一數(shù)字真的可能這樣低嗎?我向來認定,簡歷中充斥著遁辭、半真半假的事實和徹頭徹尾的謊話。作為一名懷疑論者,這則70%的員工都謹(jǐn)嚴(yán)正直的消息,動搖了我對人類的信心缺失。唯一能讓我聊以自慰的是,人們通常在匿名調(diào)查中扯些小謊,就像他們在簡歷中那樣,而這意味著,真實的比例可能會更高。

  英國教育評估人特許學(xué)會(CharteredInstituteofEducationalAssessors)所做的研究中,有一個預(yù)測聽上去真實可靠:隨著失業(yè)人數(shù)迅速膨脹,及就業(yè)競爭加劇,說謊的動機在不斷增強。因此,在未來數(shù)月內(nèi),招聘者將接到大量內(nèi)容不實的簡歷,這些簡歷的欺騙性要比導(dǎo)致牛津大學(xué)圣體學(xué)院(CorpusChristicollege)被取消由英國廣播公司(BBC)主辦的《大學(xué)對抗賽》(UniversityChallenge)比賽資格的造假嚴(yán)重得多。

  這與上世紀(jì)90年代初經(jīng)濟下滑時期的情況相同。當(dāng)時,我的一個熟人在將他的三等學(xué)位抬高至二等一級(2:1)學(xué)位后,得到了一家大銀行培訓(xùn)生一職。一位記者同僚同時向我承認,他的頂尖大學(xué)學(xué)位完全是捏造的。另一位同齡人在解釋游手好閑浪費掉的一年時光時,搪塞稱他在寫一本有關(guān)比利牛斯山脈野花的野外指南。倘若不是蘇格蘭東海岸的成長教育讓我在潛意識里堅信,如果我造假,就會在地獄里永世受折磨,我可能也這樣做了。

  服務(wù)內(nèi)容包括求職者背景調(diào)查的Kroll公司的查爾斯?托馬斯(CharlesThomas)表示,簡歷不實大體分為三類。第一種是無意造成的錯誤,通常是求職者搞混了日期。第二種,是故意在資歷方面撒些小謊。托馬斯表示:“一個在20年前為得到某份工作而撒下的謊,可以變成說謊者現(xiàn)實生活的一部分。那么當(dāng)換工作時,他還要再講一遍,盡管他已成為一名成功的財務(wù)總監(jiān)!钡谌N,求職者為了填補工作經(jīng)歷中可疑的空白。Kroll調(diào)查過的一件案例中,一位求職者有3個月的空白被證明是因欺詐罪而關(guān)在監(jiān)獄中。

  英國特許人事和發(fā)展協(xié)會(CharteredInstituteofPersonnelandDevelopment)研究表明,約65%的企業(yè)會參看入圍求職者的推薦信。不足一半的企業(yè)表示,能從中得到一些有用的信息。這并不令人驚訝,由于擔(dān)心會惹上官司,昔日的雇主們不會揭露真相,除了:“是的,德里克(Derek)曾為我們工作。他留著胡子,對資料庫略懂一些!辈蛔40%的企業(yè)會費心核查教育和職業(yè)資歷。

  誠實的求職者怎樣去競爭?人力資源咨詢公司Penna的歐文?摩根(OwenMorgan)報告稱,經(jīng)濟衰退意味著,報紙上一個招聘廣告能吸引多至700名申請者。人力資源部門的低級員工通常會精減出一份初選名單,他們閱讀每份簡歷的時間不超過15秒。這個沒地位的人可能僅對電子版的簡歷進行一下關(guān)鍵詞搜索,空出來幾分鐘時間抽支煙。人力資源咨詢公司Fairplace顧問克爾溫?哈克(KerwinHack)從而建議,從招聘廣告中摘取語句來點綴簡歷。

  當(dāng)我上一次碰見哈克時,他正勸阻一名遭解雇的投資銀行家在申請一份新工作時使用“我真的需要錢”這樣的字眼。簡歷這種文化的時代產(chǎn)物正經(jīng)歷著急速的變化,因此有些因素也許能夠安全地省略掉。出生日期就是其一。如果你年逾40,為了增加獲得面試的機會,你可以剔除這一點。你不會得到這份工作,但至少會有免費的咖啡和餅干!盎橐鰻顩r”這一欄也別留著。如果你是女性,“剛剛結(jié)婚,并已準(zhǔn)備要孩子了”怎么都會讓你陷入悲慘的境遇!皹I(yè)余愛好”也是多余的。

  有關(guān)簡歷欺詐,在道義層面令我最郁悶的是,說謊者往往把不正當(dāng)?shù)脕淼墓ぷ髯龅孟喈?dāng)出色。只有在晉升入董事會而帶來的常規(guī)核查中,洲際酒店集團(InterContinentalHotel)亞洲區(qū)首席執(zhí)行官殷德利(PatrickImbardelli)的學(xué)歷才被曝光是偽造的。尼爾?泰勒(NeilTaylor)的假學(xué)歷讓他獲得了一份年薪11.5萬英鎊的工作——英國國民保健服務(wù)(NHS)一家信托公司的首席執(zhí)行官,但同事們形容他“高度勝任”。

  我們身邊總不缺騙子和幻想狂。但如果更多的企業(yè)自己也表現(xiàn)得誠實,一般的求職者也會更傾向于誠實。而事實上,招聘常常是沒邊兒的夸張。在招聘廣告里,一家位于伯肯黑德的踏實的普通企業(yè),變成了“具有活力的、市場領(lǐng)先的跨國企業(yè)”。而實誠的普通求職者則回應(yīng)以“一名充滿激情的客戶維護者和內(nèi)部創(chuàng)新者”。隨著令人眼花繚亂的事業(yè)提升和志向遠大的銷售業(yè)績等承諾,雙方的渴望都燃燒得愈發(fā)熾烈。但這種醉心癡迷在新員工第一天報到的寒冷氣氛中就煙消云散了。就像羅馬人曾說的那樣,激情過后,任何一種動物都會感到悲傷。最好還是抑制期望,避免這種失望。而雇主應(yīng)當(dāng)核查一下求職成功者的簡歷。這只需要5分鐘。

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