新買名牌運(yùn)動(dòng)鞋穿倆月開線斷面
市民劉先生花699元購買了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,穿了不到1個(gè)月,運(yùn)動(dòng)鞋就開始出現(xiàn)鞋幫開線、鞋面斷裂的現(xiàn)象。日前,經(jīng)過市消協(xié)調(diào)解,商家接受了劉先生的退貨要求。
劉先生說,以前他也曾購買過該品牌的運(yùn)動(dòng)鞋,但從未出現(xiàn)質(zhì)量問題。1月中旬,他又到商場購買了一雙該品牌運(yùn)動(dòng)鞋。2月份,在外地出差的劉先生突然發(fā)現(xiàn)剛穿了不久的運(yùn)動(dòng)鞋鞋幫處開線了,想到可能是自己不小心刮壞的,就沒有太在意。但又過了大約一個(gè)月,劉先生發(fā)現(xiàn)鞋面竟然出現(xiàn)裂痕。
3月初,劉先生回到威海后,馬上把運(yùn)動(dòng)鞋拿到商場討說法。商場工作人員表示,可免費(fèi)為劉先生維修。但劉先生發(fā)現(xiàn),鞋幫開線問題雖然解決了,但是鞋面裂痕根本不能修復(fù)。劉先生便提出退貨要求,對(duì)方卻表示不能退貨,但可以交納一定的折舊費(fèi)換一雙新鞋。劉先生認(rèn)為,這雙運(yùn)動(dòng)鞋并沒有超過三包期限,不應(yīng)該交折舊費(fèi)。
在多次交涉未果的情況下,劉先生將此事投訴到市消協(xié)。日前,在消協(xié)的調(diào)解下,商家接受了劉先生的退貨要求。
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