金融海嘯下“雙知識”人才受港企熱捧
“您還沒找到工作嗎?或許您需要多學(xué)一樣知識了。”金融海嘯不但令眾企業(yè)裁員,更改變企業(yè)對員工的要求。香港一項(xiàng)最新的調(diào)查就指出,“雙知識”人才成為職場新寵,雇主甚至主動加薪兩成以吸納該類人才,真是令一眾失業(yè)已久的人眼紅。
香港城市大學(xué)二十三日發(fā)布的一份人力資源調(diào)查顯示,在金融海嘯過后的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,港企對員工的要求,以及職場所需的人才已出現(xiàn)極大變化,特別是對具備市場營銷及資訊系統(tǒng)的人才的需求劇增。
調(diào)查指出,多達(dá)八成二的受訪企業(yè)考慮聘請同時具有市場營銷及資訊系統(tǒng)知識的人才;更有四成五受訪企業(yè)甚至愿意比市場價格多付百分之六至二十的薪酬聘請此類人才。
城大市場營銷學(xué)系副教授竇文宇博士把市場營銷及資訊科技雙知識的人,定義為擁有營銷創(chuàng)造性,及數(shù)據(jù)分析和資訊科技使用能力的專才;而兩者的結(jié)合讓企業(yè)有能力利用多元化并且成本較低的營銷渠道,接觸更廣更多客戶,從而提升營銷效率。其好處不但可以接通不同的客戶,更可分析客戶資料及顧客行為。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)制定有效的營銷策略及設(shè)計(jì)符合市場需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
竇文宇說,一般而言,只懂得資訊管理的人才,往往對市場目標(biāo)缺乏認(rèn)識,造成軟件設(shè)計(jì)的缺陷,在搜尋目標(biāo)客戶群資料時出現(xiàn)不完善;而只有市場營銷知識的專才亦可能因沒有相關(guān)資訊管理技術(shù)而力不從心。
竇文宇表示,電子商業(yè)及網(wǎng)絡(luò)行銷市場龐大,亦是環(huán)球趨勢,然而香港的步伐相對落后,主要原因在于香港缺乏此類人才培訓(xùn),香港暫時沒有一個大學(xué)課程同時教授市場營銷和資訊科技。
據(jù)悉,為解決雙知識人才的嚴(yán)重短缺,城大今年會推出結(jié)合市場營銷及資訊系統(tǒng)知識的“營銷資訊管理課程”,每年將為就業(yè)市場提供二十五位雙知識精英。
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