從拒絕“撞衫”看差異化
【中國鞋網(wǎng)】改革開放前,人們穿幾種單一顏色的服裝,出門入門是服裝上的“大一統(tǒng)”。改革開放后,這種現(xiàn)象瞬間改變,我聽到兩個詞——“碰衫”、“撞衫”,非常有意思地表達了人們的一種穿衣心理。就是欣欣然買了一件新衣服,剛穿出門,就發(fā)現(xiàn)另一個人買了同一樣式的衣服,馬上覺得心里不舒服,甚至想脫下來!尤其是女同志,更尤其是手頭富裕的女同志。如果再發(fā)現(xiàn)街上多上十個八個的人同穿一種款式,她可能再也不穿了!要不然女同志回家看看衣柜里,有多少漂亮的衣服只穿過一次!多是因為衣服的雷同惹的禍。所以中國的服裝界癱了一大堆,而法國、意大利的服裝界他們根本不會有冬天,其原因就在于他們時時在追求人性的差異化,避免雷同。
拒絕“撞衫”心理體現(xiàn)了人性中那個與眾不同的渴望,這種渴望促進了人的上進和社會的進步。比如我們都有上進心,上進心歸根結底也是“與眾不同”,用自己的知識、眼界、思維、技能等體現(xiàn)與他人的差異化,展現(xiàn)個體存在的個性和價值。并且越有上進心的人,越有要建立培養(yǎng)和區(qū)隔與他人的價值,突出自己與眾不同的意望或愿望。
這種人性中的差異化追求為很多人的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了機會,也為企業(yè)的定位做了限制。企業(yè)做戰(zhàn)略定位的時候,不貪圖所有的用戶,企業(yè)的能力和特長只能適合一部分人,并且企業(yè)的精力、能力、資源都是非常有限的,能滿足這一部分人就已很難得!很多企業(yè)中人為什么不快樂?皆因太貪!超越人性的需求總希望目標客戶群不是“特定的一部分”,總想“來者都是客”,滿足所有人的需求,走入大而全的誤區(qū)。所以了解人的這一“與眾不同”的人性,滿足特定人的需求,是生意場上生意“聚焦”的一個思路。
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