鞋企體驗(yàn)營(yíng)銷:售賣新鮮
中國(guó)鞋網(wǎng)8月26日訊 體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營(yíng)銷方式。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái),以有形產(chǎn)品為載體,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量產(chǎn)品,拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。
隨著消費(fèi)者的節(jié)奏日益加快,皮鞋業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),以質(zhì)量款式取勝的價(jià)值曲線已經(jīng)難以滿足日益變化的消費(fèi)需求,行業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作方法造成嚴(yán)重同質(zhì)化和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
在這種情形下,奧康潛心研究鞋類品牌的營(yíng)銷模式,歷時(shí)三年,不斷地摸索和試驗(yàn),全方位、多渠道整合資源,重構(gòu)品牌價(jià)值,以快速時(shí)尚作為核心,重新打造品牌價(jià)值曲線,推出以像賣水果一樣賣鞋的創(chuàng)新營(yíng)銷模式,成為中國(guó)皮鞋行業(yè)時(shí)尚的領(lǐng)軍者。
從2008年下半年開始,奧康導(dǎo)入價(jià)值創(chuàng)新項(xiàng)目,從研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售、品牌推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)重新整合,全面創(chuàng)新,通過一系列的整合運(yùn)作,重新構(gòu)建價(jià)值曲線,實(shí)施水果營(yíng)銷,以建立一條圍繞時(shí)尚新鮮的價(jià)值營(yíng)銷新干道,取得了極其大的成效。
消費(fèi)定位升級(jí),時(shí)尚價(jià)值新鮮賣,關(guān)注80后
相對(duì)于以往以定其上,而得其中的泛群體定位,奧康提出以“商務(wù)時(shí)尚”為核心的市場(chǎng)概念,聚集一二線城市年輕時(shí)尚群體的消費(fèi)影響力,引領(lǐng)辦公室成熟群體。比如開創(chuàng)的中國(guó)首家女性私家自助鞋館,不僅吸引住這批時(shí)尚,都市眼光的代表群體,對(duì)相近年齡的群體有很高的消費(fèi)號(hào)召力,同時(shí)也保持了品牌的年輕活力,避免品牌老化的趨勢(shì)。
“知性魅力”的商務(wù)時(shí)尚價(jià)值
2008年末,奧康尋找到國(guó)際4A公司leoburnett上海公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,開啟品牌走向國(guó)際時(shí)尚的提升運(yùn)動(dòng)。并且改變以往的傳播做法,通過品牌宣傳產(chǎn)品最大賣點(diǎn)——時(shí)尚。在品牌傳播上一改常用戰(zhàn)術(shù),采取以季度性階段性從電視、戶外、終端、活動(dòng)的進(jìn)行創(chuàng)意整合推廣,讓大眾感覺奧康格調(diào)轉(zhuǎn)變,及產(chǎn)品的時(shí)尚新鮮感。
時(shí)尚設(shè)計(jì),奧康打造營(yíng)銷核心源頭
像賣水果一新賣鞋的核心是時(shí)尚新鮮,又要快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交換,但整個(gè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)條件就是需要保證足夠量的時(shí)尚款。為此,奧康從品牌發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮,投巨資成立國(guó)內(nèi)最大的鞋類設(shè)計(jì)研究院,并形成一個(gè)基地,兩大設(shè)計(jì)中心的格局。
2007年11月,奧康鞋類科技研究院成立,建成商務(wù)時(shí)尚為核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái),擁有100多名設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,并將男鞋女鞋設(shè)計(jì)師細(xì)分。平均每個(gè)季度設(shè)計(jì)出3000多個(gè)新款,同時(shí)也保證分公司在補(bǔ)單過程中擁有足夠的新款。同時(shí),奧康將設(shè)計(jì)放眼國(guó)際,通過與意大利設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的合作交流,大膽超前引入國(guó)際流行設(shè)計(jì)元素。
“商務(wù)時(shí)尚”針對(duì)不同群體的產(chǎn)品線劃分
產(chǎn)品線以商務(wù)時(shí)尚分為正裝與休閑兩大派系,形成商務(wù)CEO,優(yōu)雅騎士的兩大男鞋系列,及LADIES、職場(chǎng)伊人兩大女鞋系列。
商務(wù)CEO的目標(biāo)群體:精英成功人士群體,考究穿著身份,注重經(jīng)典品質(zhì)品位;產(chǎn)品設(shè)計(jì):采用高檔皮料,經(jīng)典款式融入新潮,穩(wěn)重的時(shí)尚元素線條;產(chǎn)品形象:精、有品位、讓人聯(lián)想;產(chǎn)品定價(jià):300-500元/雙。
優(yōu)雅騎士的目標(biāo)群體:精英成功人士群體,考究穿著身份,追求時(shí)尚休閑;產(chǎn)品設(shè)計(jì):采用高檔皮料,突出產(chǎn)品的輕柔,舒適;產(chǎn)品形象:從容、大度、時(shí)尚!
LADIES的目標(biāo)群體:上班族,OL族,追求時(shí)尚,秀外慧中的白領(lǐng)女性;產(chǎn)品設(shè)計(jì):采用時(shí)尚潮流元素,突出產(chǎn)品的色彩,款形;產(chǎn)品形象:都市時(shí)尚,潮流,新鮮。
職場(chǎng)伊人的目標(biāo)群體:追求時(shí)尚的都市潮流尖端女性,特別是80年新生代女性;產(chǎn)品設(shè)計(jì):采用時(shí)尚潮流元素,突出產(chǎn)品的色彩,款形;產(chǎn)品形象:出位,前衛(wèi),秀色 ,新鮮。
營(yíng)銷重組,構(gòu)建明晰的快速暢銷機(jī)制
產(chǎn)品設(shè)計(jì)好,還必須生產(chǎn)快,上市快,才能賣得好。在營(yíng)銷過程中,物流速度決定了庫存壓力。從廣義上講,物流是從訂貨會(huì)開始,產(chǎn)品下單生產(chǎn),運(yùn)輸分流,鋪貨上市,及最終產(chǎn)品在新鮮期內(nèi)銷售的整個(gè)過程,實(shí)質(zhì)上說也就是從省公司的單子到顧客手上的過程。
為此,奧康集中優(yōu)先選擇大供應(yīng)商,以保證產(chǎn)品采購;采用年度八次訂貨,比常規(guī)多出一倍提高對(duì)市場(chǎng)的快速靈活反應(yīng)能力;成立產(chǎn)品委員會(huì),專項(xiàng)負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品下單及出貨,保證在3-5天內(nèi)實(shí)現(xiàn)下單,15至20天內(nèi)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出貨,大大縮減產(chǎn)品在企業(yè)的時(shí)間,為新鮮上市占據(jù)先機(jī)。
奧康圍繞商務(wù)時(shí)尚創(chuàng)新水果營(yíng)銷的新手法,品牌廣告保持新鮮時(shí)尚形象,產(chǎn)品銷售保持快速,終端塑造時(shí)尚新鮮感,地面推廣體驗(yàn)性促銷?偨Y(jié)起來就是,時(shí)尚,新鮮,快速!
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