soho創(chuàng)業(yè)故事: 殺人游戲 玩出來的創(chuàng)業(yè)思路
如果沒有什么“真家伙”,憑什么讓人家掏錢來玩一種游戲?
Xclub的創(chuàng)辦者關(guān)注與游戲有關(guān)的每個細節(jié),力圖將游戲的境界推向極致,制訂了非常正規(guī)的游戲方式,甚至動用了很多“高科技”:控制游戲進程的電腦、展示游戲進程的大屏幕液晶顯示器;專門的會員管理軟件……張林說,信息技術(shù)是Xclub的命脈,在這方面的投入很高,這是必要的,也是值得的。
面前的這個高個兒女孩,今年28歲。溫文爾雅的舉止間,卻是“殺人殺人”的不離口。只要說到這兩個字,她的眸子就立即多了幾分神采。
她叫張林,是全國第一家“殺人游戲”俱樂部——北京愛酷思益智文化俱樂部(Xclub)的經(jīng)理兼創(chuàng)始人之一。她說自己沒有什么特別的愛好,從不迷戀什么,但“殺人游戲”除外;她說自己做事從來沒有長性,但“殺人游戲”俱樂部除外。
不要貪玩,玩物喪志,這是兒時來自長輩的諄諄教誨,至今余音未絕?蓮埩謪s用一家實實在在、紅紅火火的俱樂部告訴我們,貪玩不一定是壞事,只要玩出境界,照樣能開拓出屬于自己的一馬平川。
“玩”出來的創(chuàng)業(yè)思路
張林本是黑龍江人,大學(xué)畢業(yè)后,只身到北京闖蕩。一開始做房地產(chǎn),后來到了一家經(jīng)營汽車潤滑油的公司,張林一直過著規(guī)規(guī)矩矩的“小白領(lǐng)”生活。
一天,她偶然從網(wǎng)絡(luò)上接觸到了“殺人游戲”,此后每逢周末,就和一群自認為玩得比較“規(guī)矩”的朋友一起,在茶樓、酒吧和咖啡廳里玩“殺人”。幾年下來,毫不厭倦。
在游戲中,張林認識了現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)伙伴。他們無意中聊起,肯定還有其他一些人也非常喜歡這個游戲,如果創(chuàng)立一個“殺人游戲”俱樂部,就能讓更多人從這個游戲中得到樂趣。
創(chuàng)業(yè)的思路一天天清晰,張林和伙伴們也一天天興奮起來。從梳理思路到籌備再到正式開業(yè),只用了四五個月時間。
為了給俱樂部取一個出彩的名字,張林和伙伴們沒少費腦筋!霸敬蛩憬小旌谡堥]眼’,因為這是游戲開始的第一句話,也有一部同名的電影,可這個名稱有知識產(chǎn)權(quán)。后來我們想到了字母‘X’。在‘殺人游戲’中,每個人的命運都是未知的。當警察和平民閉上眼睛時,他不知道自己會不會被殺;當殺手閉上眼睛時,他不知道警察能不能猜到自己就是殺手。而‘X’恰好代表未知數(shù)。所以我們用‘X’的中文譯音‘愛酷思’作為俱樂部的名稱。”
看似沒“錢途”其實有市場
張林和伙伴們聽說,北京的“殺人”熱潮始自中關(guān)村,于是就在那里投資了200萬元。2004年12月,使用面積達600多平方米的Xclub正式開業(yè)。
然而,一些和張林一起“殺”了三四年的朋友并不看好這個俱樂部,很多人給張林“潑冷水”,說這個“不著調(diào)兒”的項目不會有“錢途”,可張林硬是認準了這個市!拔覍ν鎯旱臇|西一般沒有‘長性’,可是,我和朋友們這么多年一直熱衷于這個游戲,應(yīng)該有些代表性。在‘殺人游戲’中,玩家間的關(guān)系就像網(wǎng)友,大家關(guān)系很好,但還是比較陌生。這樣的游戲,陌生人很容易加入,F(xiàn)在的人工作都很忙,跟外界的接觸比較有限,很難結(jié)識新朋友。交友也是這個游戲的一大魅力!
張林說,Xclub實行會員制也是出于特別的考慮。“俱樂部按小時收費。這個游戲需要一定的人數(shù)才能啟動,基于會員制,每個人在離開時只需拿著會員卡到前臺結(jié)賬,玩家之間不會出現(xiàn)分攤費用的尷尬!
只要還能堅持就不要放棄
在創(chuàng)業(yè)的最初階段都會經(jīng)歷一段艱難,無論創(chuàng)業(yè)者有沒有足夠的思想準備。
“創(chuàng)業(yè)一旦開始,很多東西就和預(yù)想的不一樣了。在籌備俱樂部的時候,大家很有信心,覺得投了這么多錢,前景一定是光明的。可是,從試營業(yè)到營業(yè),在最初的兩個月幾乎每天都沒有多少客人來。以前一起玩游戲的朋友們有時會過來玩,雖然飲品是收費的,但也基本上沒有什么收入,有些客人基本上是什么都不點,就在俱樂部里玩一個晚上……我們心里都沒了底,畢竟這是個未知的領(lǐng)域,200萬元也不是小數(shù)目……那段日子真的很難,我們經(jīng)受了相當?shù)目简。?/P>
終于,張林和伙伴們看到了曙光!捌鸪酰诰銟凡坷锿嬗螒蚴敲赓M的,環(huán)境又好,朋友們口口相傳,慢慢有了一些客戶,俱樂部里的人氣慢慢漲上來了!
回首那段難熬的日子,張林頗有感觸地說:“現(xiàn)在看來,當初大手筆的投資是有些冒險。幸運的是,我們‘扛’過來了……我的經(jīng)驗是,一旦認準了目標,就要不斷朝著它努力,只要還能堅持,就不要放棄!
追求游戲的最高境界
現(xiàn)在,Xclub的會員已經(jīng)突破了1萬人,大約四分之一的會員經(jīng)常光顧Xclub。很多會員原來都是喜歡打牌、泡吧的“夜貓子”,當他們到過Xclub之后,就基本上拋棄了原來的夜生活。
市場上靠“玩”賺錢的企業(yè)不少,如果沒有什么“真家伙”,憑什么讓人家真金白銀地掏錢來玩一種游戲?
到Xclub里玩一次“殺人”,你也許就會找到這個問題的答案:Xclub的創(chuàng)辦者關(guān)注與游戲有關(guān)的每一個細節(jié),力圖將游戲的境界推向極致。
Xclub制訂了非常正規(guī)的游戲方式,比如:由經(jīng)過專門培訓(xùn)的“法官”主持游戲過程;玩家們用規(guī)范的術(shù)語和手勢溝通;背景音樂掩蓋了可能透露玩家身份的聲源……游戲規(guī)則像體育比賽的規(guī)則一樣嚴格,違反規(guī)則的玩家要被扣分或者被判出局。
“有的客人說,我來這里花錢就是圖個高興,干嘛定這么多規(guī)矩啊?我們在創(chuàng)業(yè)前就發(fā)現(xiàn),很多人把這個游戲玩得亂七八糟,我們創(chuàng)建Xclub,就是要捍衛(wèi)這個游戲,所以我們一直堅持這些嚴格的規(guī)則。如果你不守規(guī)則,那么對不起,我們不歡迎你。也正是這種對‘規(guī)矩’的堅持,Xclub才有今天!
曾經(jīng)有一段時間,張林每天的工作就是在店里陪新會員玩游戲!袄贤婕視懦庑峦婕,游戲結(jié)束時,有些老玩家會對新玩家說,你這里玩得不好,那里玩得不對……新玩家會覺得傷了自尊。為了避免這種尷尬,在游戲前,培訓(xùn)師會對新會員進行簡短的培訓(xùn),把游戲講給他們聽。有些會員接受新事物很快,有些人進入游戲狀態(tài)要慢一些,這時我們會跟新會員一起玩,讓他們在游戲中慢慢感受游戲的魅力!
“殺人游戲”只要有人就能玩,幾乎不需要道具?蔀榱俗非笥螒虻淖罡呔辰纾琗club甚至動用了很多“高科技”:在俱樂部的每個包間里都有控制游戲進程的電腦,以及掛在墻上的、用來展示游戲進程的大屏幕液晶顯示器;會員的資料、積分和賬單統(tǒng)計由專門的軟件系統(tǒng)進行管理……張林說,信息技術(shù)是Xclub的命脈,俱樂部在這方面的投入很高,這些投入是必要的,也是值得的。
把“小作坊”變成“夢工廠”
“忘記員工的辛苦”是企業(yè)常犯的錯誤。保潔員、洗碗工都是企業(yè)中的“小角色”,可在Xclub,他們的工資都比同行業(yè)稍高一些,還會有額外的補助和獎金。
同樣的工種,卻要付出更多薪酬,這樣合算嗎?“這些額外的獎勵是一種鼓勵,如果能激發(fā)員工的熱情,提升他們的職業(yè)素質(zhì),就是值得的。此外,我們從不輕易‘炒’掉員工,只要接納了他,就會想辦法培養(yǎng)他!
一個月前,Xclub在北京的東部開了第二家分店,投資300萬元,使用面積為1000平方米。張林說,第二家店的經(jīng)營狀況比預(yù)期的還要好。
目前,Xclub正在發(fā)展加盟店,要把“小作坊”變成“夢工廠”。
發(fā)展成全國連鎖,這是Xclub創(chuàng)立之初就確定的目標。張林說:“現(xiàn)在很多人都在跟我們談加盟,我們正在嚴格地審核加盟申請。雖然快速發(fā)展會讓企業(yè)面臨一些風險,但我相信,只要不斷創(chuàng)新、不斷完善,就沒有什么好擔心的。”
Xclub的目標宏偉而遠大
張林說,自從Xclub開業(yè)的那天起,她就在中國過起了“美國時間”。Xclub的營業(yè)時間是下午2點到上午8點,于是,張林不得不形成了和常人不同的作息規(guī)律:夜間工作,白天休息。對于張林來說,逛街、休閑、做美容已經(jīng)成了一種“奢侈”,她把所有的精力都放在Xclub里!斑@個游戲讓我找到了我愿意為之付出的事業(yè),無論如何,我都會堅持下去!
品質(zhì)點評
關(guān)注細節(jié),動用信息技術(shù)的手段,不惜高額投入,力圖將游戲的境界推向極致。Xclub在創(chuàng)業(yè)之初手筆驚人,憑借執(zhí)著在看似沒有“錢途”的市場中迅速占據(jù)一席之地,并以超乎想像的速度向目標邁進。
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