新型消費(fèi)品——營銷模式制勝
中國鞋網(wǎng)04月06日訊,記得在去年年初,偶然讀到一本書——《好創(chuàng)意,更要好管理》。這是第一本臺灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體檢書,該書以臺灣文化產(chǎn)業(yè)為對象,列舉了12家文創(chuàng)品牌經(jīng)營故事、4大創(chuàng)意事件、5篇迷思觀察?焖倏赐炅诉@本書之后,當(dāng)時(shí)也沒有什么非常深刻的感受。
前幾天,一個(gè)科技公司的老總向筆者反映:他公司有一個(gè)“好產(chǎn)品”,更有多項(xiàng)專利技術(shù),已經(jīng)在國內(nèi)外申請了幾十項(xiàng)專利,現(xiàn)準(zhǔn)備將其“做大”。具體說來就是要做成一個(gè)高科技概念,進(jìn)行融資,借助資本市場和風(fēng)險(xiǎn)投資,最終實(shí)現(xiàn)公司上市的目標(biāo)。
這位老板說的最多的是:這是一個(gè)新興的行業(yè),天然、健康產(chǎn)業(yè),不可能像普通消費(fèi)品一樣進(jìn)行營銷傳播和銷售推廣,這樣的產(chǎn)品,一定是爆發(fā)性增長的。
那么,這是一個(gè)什么樣的公司和產(chǎn)品呢?該公司是“植物快速提取技術(shù)應(yīng)用研究及相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的科技創(chuàng)新型企業(yè),也是全球范圍內(nèi)專業(yè)研究開發(fā)和銷售本草健康生活電器的供應(yīng)商”。也就是說,該公司的產(chǎn)品主要是“小型健康電器”。
根據(jù)公司老總介紹,目前主要推廣的產(chǎn)品是“專門用于足部調(diào)養(yǎng)的本草原液養(yǎng)足機(jī)”,也就是我們最近在電視上看到的諸如“金泰昌”那樣的“養(yǎng)生足浴盆”。
按照該公司老板的設(shè)想,本來,想用科技、健康、天然的概念打造健康小電器,無疑是非常好的概念。而且這些產(chǎn)品具有核心的技術(shù)和專利保護(hù),按照市場的潛在需求來看,具有獨(dú)創(chuàng)性,開創(chuàng)性的產(chǎn)品,市場前景是非常廣闊的;但也有制約因素,最關(guān)鍵的一條是市場需要培育,沒有現(xiàn)成的消費(fèi)者。
受到近年國際金融危機(jī)的影響,很多國內(nèi)的中小企業(yè)業(yè)務(wù)受到較大的沖擊,很多企業(yè)包括制造企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)不再將主渠道定位于外銷,而是逐步向國內(nèi)市場轉(zhuǎn)移。正是在這種思路的主導(dǎo)下,該公司老總希望在國內(nèi)先制造出一些“聲勢”,積累一些市場經(jīng)驗(yàn),更主要是獲得現(xiàn)金流,投入到下一步的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣中。
這就有了一個(gè)矛盾,既然是要“爆發(fā)性”的增長,就不能沿用普通消費(fèi)品的營銷模式,即采取經(jīng)銷商、代理商模式,因?yàn)闆]有現(xiàn)成的消費(fèi)者,很難支撐經(jīng)銷商的運(yùn)營;而另一方面,要想融資,實(shí)現(xiàn)公司上市,需要有業(yè)績體現(xiàn),如果什么也不能提供,VC又怎么有理由和信心來進(jìn)行投資呢?
如此分析下來,基本的問題已經(jīng)找到,那有什么解決辦法和方案?
借鑒臺灣文化產(chǎn)業(yè)“創(chuàng)意+管理”模式
幾米――透過墨色國際從一個(gè)繪本畫家,成為一個(gè)帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)數(shù)十億元產(chǎn)值的文創(chuàng)品牌。
法藍(lán)瓷――透過「圓桌管理」及國際通路策略,打造連外國皇室、影視名流也愛收藏的瓷器。
琉園――體檢品牌DNA,讓琉璃成為精品。
神話巖飾――寫自己的「品牌圣經(jīng)」,讓石頭變成金磚。
浩漢設(shè)計(jì)――透過鐵血的「知識管理平臺」,兼顧理性與感性,成為縱橫亞洲最大的設(shè)計(jì)公司。
德魯克曾說:現(xiàn)代商業(yè)的競爭,是商業(yè)模式之爭。
再好的產(chǎn)品,再好的創(chuàng)意,如果僅僅靠傳統(tǒng)的銷售方式,要做出成績,不但需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,更多的需要時(shí)間積累,這在科技日新月異的今天,恐怕還沒有收到一點(diǎn)成果,給別人培育了市場、做了嫁衣的時(shí)候,還被山寨產(chǎn)品捷足先登了。就算有核心技術(shù),又能怎么樣呢?!
看看以上的案例,給了我們什么啟示?那就是打造一種創(chuàng)意+模式(管理)的新戰(zhàn)略。而這個(gè)戰(zhàn)略將會整合現(xiàn)有或潛在的一些資源,搶得制高點(diǎn)。
產(chǎn)業(yè)“金三角”:產(chǎn)品+營銷+管理(模式)
按理說,這也沒有什么新奇的――產(chǎn)品是基礎(chǔ),營銷是手段,管理對文化產(chǎn)業(yè)起到支撐和提升的作用。但實(shí)際上,結(jié)合到創(chuàng)意、產(chǎn)品和專利里面,特別是高科技產(chǎn)業(yè),對創(chuàng)意、構(gòu)想的整合和優(yōu)化,管理(模式)應(yīng)該起到了催化劑和可持續(xù)的作用,
所以,好創(chuàng)意,更要好管理(模式)。
創(chuàng)意賺小錢,管理賺大錢
當(dāng)幾米還是幾本漫畫繪本的時(shí)候、當(dāng)法藍(lán)瓷僅僅是普通瓷器的時(shí)候,僅憑創(chuàng)意和賣產(chǎn)品一年能夠賺得多少真金白銀?就算幾米居于暢銷書的前列,一年又能出版幾本呢?
法藍(lán)瓷作為一種普通瓷器,如果沒有結(jié)合創(chuàng)意與國際通路策略更加不可能達(dá)到“一瓷難求”的狀態(tài)!
由此看來,幾米不但出版漫畫,還將創(chuàng)意(產(chǎn)品)融合到了廣告出讓、影視合作、產(chǎn)品周邊開發(fā)等等,讓幾米的漫畫繪本得以產(chǎn)業(yè)化。雖然這個(gè)成績離不開創(chuàng)意,因?yàn)閯?chuàng)意是基礎(chǔ),但最終是“管理”取得了最大的成就。所以說,創(chuàng)意賺小錢,管理賺大錢。
再來看上面提高的高科技企業(yè),老板的整體想法已經(jīng)很好了,但卻不系統(tǒng),顯得很零散,問題主要集中到了,產(chǎn)品定位,營銷模式和盈利模式上來了。
既然要想得到爆發(fā)式增長,就要有一些非常規(guī)的操作辦法,如果僅僅還是源于常規(guī)的經(jīng)銷、代理,一是需要大量的營銷投入,二是需要很長的時(shí)間來聚集消費(fèi)者。對于產(chǎn)品定位,最核心的是新技術(shù)的應(yīng)用和推廣,不是“足浴盆”這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品在目前的市場上很難做成一個(gè)很大的市場規(guī)模。那么,可否考慮在對“足浴盆”這個(gè)過渡產(chǎn)品上做一點(diǎn)“文章”呢?以實(shí)現(xiàn)“驚險(xiǎn)的一躍”。
筆者在溝通過程中,問他,是什么制約著足浴盆的發(fā)展?而該公司的產(chǎn)品與競品比較有什么獨(dú)特的地方?他說是使用的“安全”。也許他是沒有說透或還不想說透,筆者覺得,產(chǎn)品安全只是最基礎(chǔ)的要求,沒有達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是產(chǎn)品不合格。
但既然安全作為他的第一提及,想必還是有道理的,那就是,很多產(chǎn)品不合格,對消費(fèi)者有身體上的危害,再有,筆者覺得就是實(shí)際效果和提取液的天然性。
任何產(chǎn)品或新品的營銷推廣,理所當(dāng)然的是不能脫離企業(yè)的整體戰(zhàn)略和定位。天然具有獨(dú)特專利技術(shù)的提取液,可以保證足浴的效果,行業(yè)內(nèi)的足浴盆在質(zhì)量上還有很多廠家是不合格的,就更別談實(shí)際效果了。這樣,可以在行業(yè)內(nèi)引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注;但足浴盆只是該企業(yè)的一個(gè)過渡產(chǎn)品,這樣做,不但可以快速向行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn),又可以吸引潛在消費(fèi)者。更主要的是,行業(yè)內(nèi)的絕對主導(dǎo)品牌沒有形成,不至于被快速打壓和收到排擠。概念很重要,需要提取和創(chuàng)意。
那些缺乏創(chuàng)意和技術(shù)含量的:科技產(chǎn)業(yè)如果僅僅憑借“一招鮮”很難取得永久的成功了;模仿的呢,也是僅僅在低層次上競爭,成了大路貨――沒有了科技和文化的內(nèi)核。
那些有創(chuàng)意的:還是在創(chuàng)意上打轉(zhuǎn),停留在幾米“昨天”的狀態(tài),也就是出幾本書的那個(gè)份上。這個(gè)產(chǎn)業(yè)的“金三角”的本質(zhì)未被大陸同行業(yè)發(fā)現(xiàn)或重視起來。
接下來是更重要的一環(huán),那就是營銷模式。
營銷模式制勝
在這里,我們要提及一下如家快捷酒店,如家的成功無疑是“商業(yè)模式”的成功。如家模式的本質(zhì)是什么?那就是:為中小企業(yè)商務(wù)人群、休閑游客提供安全、干凈、舒適的較低成本的標(biāo)準(zhǔn)化連鎖化人性化的服務(wù)。
該企業(yè)要用什么樣的營銷模式,并打造出合適的盈利模式呢?
第一步,概念形成和產(chǎn)品線規(guī)劃。概念需要制造,需要策劃,以上已經(jīng)比較詳細(xì)的闡述了如何用足浴盆進(jìn)行概念打造和消費(fèi)引導(dǎo),并進(jìn)行行業(yè)主要品牌的挑戰(zhàn),起到樹立標(biāo)桿作用;對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)品線和組合的優(yōu)化,單一產(chǎn)品不足以支撐經(jīng)銷商的盈利。引入專利技術(shù)的其他產(chǎn)品線和品類的小電器。
第二步,分三個(gè)階段,第一個(gè)階段,進(jìn)駐電器賣場和商超,因?yàn)橄绕谛枰幸欢ㄆ毓舛群拖M(fèi)者關(guān)注度;第二階段開設(shè)直營店;第三個(gè)階段,打造加盟體系。對于代理商,因?yàn)楝F(xiàn)在總體上不多,在重點(diǎn)區(qū)域開設(shè)直營店,便于區(qū)域市場的深耕、開發(fā)和消費(fèi)者服務(wù);接下來,在管理、產(chǎn)品線規(guī)范上有了一定的經(jīng)驗(yàn),就將原來的代理商轉(zhuǎn)化為加盟店,并進(jìn)行其他區(qū)域的加盟招商。
第三步,進(jìn)一步豐富加盟體系,打造體驗(yàn)館,并逐步分化為美容、化妝電器體驗(yàn)館和食用品電器體驗(yàn)館。
只有創(chuàng)造了一定的規(guī)模,才談得上去融資,也才有資本和能力去融資和吸引風(fēng)險(xiǎn)資本。
回過頭,我們看看大陸的一些行業(yè),如雜志,在金融危機(jī)的影響下,營業(yè)額持續(xù)走低,有的知名營銷雜志甚至下降了40%-50%。甚至是陪伴我們一起成長的雜志、全國期刊發(fā)行最大的某些雜志,也僅僅在“期刊最大”的光環(huán)下固守。
想一想為什么?創(chuàng)意賺小錢,臺灣同行的成功聲音猶言在耳。
大陸的有些科技和文化產(chǎn)業(yè)也不缺創(chuàng)意,不缺產(chǎn)品,他們最缺的是“大創(chuàng)意”之后的“大管理(模式)”,缺乏運(yùn)營管理、相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和跨界的思維。
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