首先是如何讓客戶對我們信任，我想應(yīng)該視行業(yè)的不同而有為有所不為吧。

    有的行業(yè)，客戶一定要來看廠，看規(guī)模才能下單的，那么就只能掛靠一間工廠比較好做了，操作自然也得用工廠的名義，你跟工廠協(xié)商好，從中拿取傭金。但很多行業(yè)，訂單不大，客戶一開始不會千里迢迢來看你，他們需要的是適中的價格，快速的執(zhí)行訂單和良好的溝通，包括你能否滿足他們對訂單的特殊要求，比如數(shù)量不大，品種多，部件特殊等。小李是SOHO，他對我談起這個問題時說，一開始我也沒想那么多，客戶那邊很小心的跟我做，第一單100多美金，我還是認(rèn)真地檢查產(chǎn)品，用DHL給他發(fā)了貨，四天后客戶在email中說，他感到很surprise，想不到能如此快的收到產(chǎn)品，質(zhì)量和款式都很好。就這樣，在以后的幾單中，都還是小單，但小李處理得很好。

　　現(xiàn)在，我和客戶之間已經(jīng)建立起了信任的關(guān)系。問題的關(guān)鍵是，如果你能踏實(shí)地和客人做好幾個小單，那么客戶就有可能和你長期合作下去。至于收款問題，小額的我推薦用WESTERN UNION，它快捷，不用到外匯局核銷。大額的，交給外貿(mào)公司處理吧。

　　第二個問題，我覺得只存在于SOHO向工廠詢價和打板的時候。 SOHO處于直接客戶和外貿(mào)公司之間，工廠不愿意與這群準(zhǔn)商人合作，他們分不清哪些是有效的詢價，他們需要看得到的訂單。這注定SOHO在詢價時要承受更多的白眼和不采，也更加需要技巧，當(dāng)然有了合作開的工廠，就有好很多。到了SOHO能給工廠訂單，只要符合30-70付款，工廠是會接受的。至于拿LC去貸款應(yīng)對工廠，我想對SOHO來說是個挑戰(zhàn)吧。（來源：世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室）