中國鞋網(wǎng)04月28日訊，前段時間兩會的召開，再一次提及將關(guān)注民生作為我國目前重要的戰(zhàn)略任務�！吧罨�體制改革就是關(guān)注民生，大力發(fā)展市場經(jīng)濟就是關(guān)注民生”，因此，傳統(tǒng)制企業(yè)作為中國經(jīng)濟的中流砥柱更應該將關(guān)注民生貫徹整個營銷策略上來，在整個鞋行業(yè)中，企擔負著為人們提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及一流服務享受的職責。消費者滿意成為鞋企的核心競爭力，如何為消費者提供舒心、細致的產(chǎn)品成為鞋企搶占市場的關(guān)鍵。優(yōu)化民生的條件，提升民生的水平以良好的口碑效應來搶占市場的制高點。

     所謂口碑效應是指消費者在消費過程獲得的滿足感、榮譽感而形成對外逐步遞增的口頭宣傳效應。顯而易見，只有客戶的需求滿足了他們才會為你自覺自愿地傳揚口碑。而通常他們需求的是產(chǎn)品要符合這三點，即一是產(chǎn)品、二是服務，三是附加值。

     產(chǎn)品

     時至今日，鞋市中產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)品之間的差距微乎其微，消費者往往根據(jù)自己的認知或則通過周邊人的推薦來選擇品牌，市場競爭的核心已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，即由產(chǎn)品競爭變?yōu)檎J知競爭。因此說來產(chǎn)品是企業(yè)之根本，離開產(chǎn)品質(zhì)量就談不了企業(yè)發(fā)展，可以說產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時，融合人性化設(shè)計，并致力于開發(fā)符合消費者胃口的產(chǎn)品。可以說，以質(zhì)量為中心的生產(chǎn)過程導向和先進的管理模式將成為企業(yè)提升產(chǎn)品競爭力的有力保證。

     服務

     在激烈的市場競爭中，尋找一個準確的市場定位，樹立企業(yè)的品牌形象，讓產(chǎn)品得到終端消費者認可，才能創(chuàng)造良好的效益。而服務作為提升品牌的原動力，在整個品牌的成長過程中，扮演著十分重要角色，在市場競爭日益激烈的情況下，離開服務的產(chǎn)品只能稱是半成品，而沒有服務的產(chǎn)品將意味著企業(yè)走向慢性自殺。服務的優(yōu)質(zhì)與否往往能夠代替企業(yè)在消費者心中的位置，因此鞋企要把服務當作提升企業(yè)核心競爭力的大事來抓，在營運中更加體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務深入人心，營造良好的誠信經(jīng)營、放心消費環(huán)境，樹立起了企業(yè)服務水平領(lǐng)先者的良好形象。

     附加值

     如今市場，消費者愿意為同樣的產(chǎn)品付出不同的價錢，那是因為同樣的產(chǎn)品會體現(xiàn)出不同的價值。這個價值，不僅是產(chǎn)品的使用價值和功能價值，還包括產(chǎn)品被賦予的情感價值、文化生活價值等。創(chuàng)造產(chǎn)品的附加值往往是企業(yè)營銷戰(zhàn)略中最為頭痛的一點。只有不斷提升產(chǎn)品和品牌的附加值，才能獲得更大的利潤。創(chuàng)造附加值是企業(yè)發(fā)展的最直接動力，也是競爭優(yōu)勢的最直接體現(xiàn)，沒有附加值導致更無力競爭，進入更惡性的循環(huán)。

     而無論是產(chǎn)品、服務、產(chǎn)品附加值，創(chuàng)造這些條件都是為了搭建良好的口碑。可以說，口碑甚佳，則鞋企的營銷之業(yè)績也會水漲船高。不過，口碑的形成，決非一朝一夕之事，我們企可在營造口碑的過程中，企業(yè)通過一些實實在在的工作，去加速這個過程的完成，那么，企業(yè)的市場地位就自然而然的鞏固了！