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如何打造你的核心決策團(tuán)隊(duì)

2010-06-04 15:43:01 來源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

  企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,企業(yè)家需要的共事者不再是“合伙人”(很多企業(yè)家不明白),而是一支能帶領(lǐng)企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)、規(guī)模發(fā)展的“核心決策團(tuán)隊(duì)”。但是,許多企業(yè)決策者根本不知道該用什么人以及哪些人可用,更何談打造核心決策團(tuán)隊(duì)?于是,一波波的企業(yè)內(nèi)部“地震”不斷發(fā)生,一幕幕的企業(yè)興衰畫面上演。

  前通用電氣首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇說,“讓合適的人做合適的事,遠(yuǎn)比制定一項(xiàng)新戰(zhàn)略還重要”,道出了企業(yè)的用人真諦。對(duì)于中國(guó)本土企業(yè)來說,推動(dòng)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的,已不再是一兩個(gè)人才,更不是老板一人“獨(dú)步天下”,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)駕馭企業(yè)的核心決策團(tuán)隊(duì)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,還在“獨(dú)來獨(dú)往” 駕馭企業(yè)時(shí),說明這個(gè)企業(yè)很小,老板還只是一個(gè)商人。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)“獨(dú)來獨(dú)往”式的駕馭企業(yè)的方法不再有效且企業(yè)在不停地發(fā)展時(shí),他(如果不讓位于職業(yè)經(jīng)理人)需要的不是一個(gè)人,而是一個(gè)圍繞他、以他為核心的決策團(tuán)隊(duì)。

  支撐企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的到底是什么?不單單是資金,因?yàn)樵俣嗟馁Y金也填補(bǔ)不了決策失誤帶來的虧空;也不單單是人才,即使企業(yè)內(nèi)“臥虎藏龍”,也會(huì)使企業(yè)因內(nèi)耗、內(nèi)斗而更加失控。駕馭企業(yè)、領(lǐng)航長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵因素,是企業(yè)的核心決策團(tuán)隊(duì)。

  在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,決策成員很多。按級(jí)別說,有董事會(huì)(盡管對(duì)于很多企業(yè)來說形同虛設(shè)),經(jīng)營(yíng)層;按職能來說,有研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷以及財(cái)務(wù)等部門領(lǐng)導(dǎo)。但上述人員只能說是參與決策的人員,而不一定是核心決策團(tuán)隊(duì)。核心決策團(tuán)隊(duì)仿佛一個(gè)影子,其實(shí)很實(shí);仿佛一個(gè)組織,但卻有些虛擬;仿佛有既定的議事方式和規(guī)則,但實(shí)際上沒有明文規(guī)定或文件,還帶有外人看來的隨意性。核心決策團(tuán)隊(duì)是企業(yè)正式組織中的非正式組織。

  領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)即“Leaders”,不是指?jìng)(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)并沒有把核心決策團(tuán)隊(duì)與一般領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)區(qū)別開來,更沒有認(rèn)識(shí)到,在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)之上還隱藏著核心決策團(tuán)隊(duì)。

  核心決策團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,可能是高層(部分)人員,也可能不全是高層人員,其中不乏有個(gè)別中層人員。從管理的職能來說,核心決策團(tuán)隊(duì)成員主要有以下幾種角色人員:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、行政官、財(cái)務(wù)官、營(yíng)銷官、生產(chǎn)官、技術(shù)官,其中人員可能是第一負(fù)責(zé)人,也可能不是。上述人員并不都是企業(yè)的核心決策團(tuán)隊(duì)的不可或缺的成員,核心決策團(tuán)隊(duì)往往有3~5人構(gòu)成,一般不會(huì)超過5人,也不會(huì)少于3人。因?yàn),超過5人,決策效率很低,決策成本很高;低于3 人,決策的可行性、科學(xué)性有限,也很難駕馭企業(yè)的發(fā)展。

  核心決策團(tuán)隊(duì)是在企業(yè)發(fā)展過程中自發(fā)形成的,對(duì)于決策者而言,能否擁有自己的核心決策團(tuán)隊(duì)并不取決于自己的意愿,她是隨著企業(yè)的發(fā)展自然而成的。就企業(yè)的成長(zhǎng)階段來說,核心決策團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建在創(chuàng)業(yè)期最難,可以說沒有,創(chuàng)業(yè)者一身擔(dān)幾職。該期,決策者很累、很艱難,但效率高。其決策效果視創(chuàng)業(yè)者的綜合能力而定,對(duì)錯(cuò)兩重天。成長(zhǎng)期略有輪廓,除第一負(fù)責(zé)人外,少數(shù)不定型的核心決策團(tuán)隊(duì)成員的身影若隱若現(xiàn),成員出現(xiàn)的頻率有高有低。成熟期可能成型,也可能沒有。成型的核心決策團(tuán)隊(duì),議事形式靈活,決策效率高,正確性強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。得益于這個(gè)核心決策團(tuán)隊(duì),企業(yè)健康、快速的發(fā)展。成熟期若沒有成型的核心決策團(tuán)隊(duì),企業(yè)群龍無首,溝通障礙多,決策緩慢,效率低,企業(yè)發(fā)展充滿變數(shù),企業(yè)老板游離于經(jīng)營(yíng)管理之外,只是不停地拍板,不停地“救火”,本土眾多的民營(yíng)企業(yè)處于此種狀態(tài)。

  核心決策團(tuán)隊(duì)可能有不同層次的人員構(gòu)成,但基本上應(yīng)具備如下要素,否則,即使有幸進(jìn)入,如缺乏基本的層次素質(zhì),也會(huì)被“規(guī)避”而最終退出。1. 讀懂事與人的能力。明白時(shí)局、事局,知道該說什么,該做什么,不會(huì)讓成員為難或抵觸。2.基本的職位技能。具有本職位決策的技能、水平,能為不同的成員提供不可或缺的決策建議。3.較強(qiáng)的溝通力。能夠接納成員并讓對(duì)方接納,不只是提問題,更多的是提供解決方案。4.擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)估,但敢于進(jìn)取,在風(fēng)險(xiǎn)面前,當(dāng)仁不讓。5.極強(qiáng)的責(zé)任心。對(duì)己、對(duì)事業(yè)有極高的要求。不需要?jiǎng)e人推著走,而是領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)走。6.高超的協(xié)作力。懂分工,善于配合,知道借力、聚力,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,厭惡各自為政。7.駕馭局面的魄力。解決突發(fā)事件的能力,掌控大局的能力,具有較高的人格魅力。8.較強(qiáng)的事業(yè)心。完美主義者,不相信什么不能,具有較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力。9.正常的社會(huì)、職業(yè)心態(tài)。具有健康的心態(tài)、向上的心態(tài)、成熟的心態(tài),能夠從正面理解事物。

  作為核心決策團(tuán)隊(duì),成員間又必須具備如下的互補(bǔ)性,否則,即使很優(yōu)秀的成員,也很難形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。第一,性格互補(bǔ)。核心決策團(tuán)隊(duì)有不同性格類型的成員組成,沉穩(wěn)的,效率型的;思維縝密的,高瞻型的;外向的,內(nèi)向的等等。第二,專業(yè)互補(bǔ)。投資,經(jīng)營(yíng);用人,協(xié)調(diào);生產(chǎn),技術(shù)等等。第三,角色互補(bǔ)。主角,配角;紅臉,黑臉;內(nèi)部管理,外部公關(guān)等等。

  只要是健康發(fā)展的企業(yè),不論其規(guī)模大小,都有一個(gè)較健康的核心決策團(tuán)隊(duì),盡管不盡成型,也沒有在其組織架構(gòu)圖上明文標(biāo)出。只要是困難重重的企業(yè),都是不足三人在決策。也許因?yàn)闄C(jī)遇、由于擁有資源,使這些企業(yè)還能步履蹣跚地走著,但其核心決策團(tuán)隊(duì)的缺失,使其每走一步都不知道下一步還有多遠(yuǎn)、能走多遠(yuǎn)。(來源:經(jīng)理人網(wǎng) 作者:陳光明)

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