只要是身在職場中的人士，就無法避免“管理”這個詞。高層對中層要實施管理，中層要對基層人員進行管理。不同的人，對管理有不同的定義，在加上企業(yè)文化、環(huán)境和人員的差異性，管理的方式也不盡相同。從古至今，既有成功的管理案例給予我們啟發(fā)，也有失敗的管理案例讓我們警醒，選擇一條合適的管理方式，一直是很多肩負管理職責的職場人士所思考的問題。雖然沒有可以應萬變的管理方式，但可以遵循以下四條原則，幫助您了解管理中的一些特性。

　　1.特性

　　要想實行有效管理，就要了解管理的特性。雖然至今無法給管理一個準確的定義，但管理的最終目的，是實現(xiàn)人力資源最大化。伴隨著社會、環(huán)境、思想的轉(zhuǎn)變，管理也從最初的硬管理向軟管理進行發(fā)展。如果說之前管理被定義為一門科學的話，那現(xiàn)在，管理更像是一門藝術。既然是藝術，就要掌握其特性，因此在進行管理時，思想的自由度不妨大一些，開放一些。固守死板，無法實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化管理。

　　2.理性

　　沒有規(guī)矩，不成方圓，在進行管理時，規(guī)則是不得不考量的問題。在企業(yè)內(nèi)，制度是約束人的重要手段。明確的制度可以保證員工實現(xiàn)其個人價值的最大化。身為管理者，在面對制度時要保持足夠的理性，當員工做出突出成績時，管理者應該進行獎賞，相反，當員工違反制度時，管理者要嚴格進行懲罰。用感性的態(tài)度面對制度，往往就是管理混亂的開始。

　　3.感性

　　除了理性，管理者還要具備感性的認知。如果說理性是針對事的話，那么感性，則是對人。人與人之間由于性格、能力、思想等因素存在著差異性，因此，面對員工，過于理性無法達到管理的效果，因為人與人之間認知存在著不同。同樣的標準無法適用所有的員工，因此，在管理時，不妨加入一些感性的認知，讓管理更加有效。

　　4.多樣性

　　不同的員工需要不同的管理手段，如果采用相同的管理手段，很容易造成員工流失。例如針對那些學習能力強、但缺乏自信心的員工時，有效的激勵可以幫助其獲得快速成長；對一些盲目自信的員工，適當讓其經(jīng)歷一些挫折，可以幫助他戒掉狂妄自大的毛病。管理不可避免的要與人打交道，有時候，面對不同的人，要根據(jù)其性格、本質(zhì)進行針對性的管理，多樣化的管理，才能達到管理的最終目的。

　　在濤濤國際中，管理類的課程一直很受企業(yè)的青睞，也反映出越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)的管理，尤其是針對企業(yè)中層的管理課程。隨著企業(yè)了解管理的重要性，相信會有更多有競爭力的企業(yè)誕生。（來源：價值中國  作者：張瑛杰）