須給上司充分尊重
如果你覺得杜拉拉離你太遠(yuǎn),那么汪陶陶一定是你熟悉的,你和她的距離就是你和理想之間的距離。
這天,碰巧Kevin休假,陶陶帶著自己工作的問題誠惶誠恐地找到Kay,Kay專門把陶陶約到了會(huì)議室,不僅回答了陶陶的疑問,還夸獎(jiǎng)陶陶做事認(rèn)真。比起Kevin,Kay的解答十分簡(jiǎn)短,但邏輯嚴(yán)密滴水不漏,陶陶不禁心中欽佩。接著,Kay又仔細(xì)詢問了陶陶工作一個(gè)月的感受,陶陶據(jù)實(shí)回答,并謙虛地表示自己年輕經(jīng)驗(yàn)少,希望今后的工作中Kay多多指教。
Kay不置可否地說:過去的一個(gè)月我沒有過多地過問你的工作,你也做得不錯(cuò)。今后要更加努力,盡量靠自己的能力解決問題,實(shí)在解決不了可以來找我。
轉(zhuǎn)眼已到月底,Kevin辦好了離職手續(xù),中午陶陶?qǐng)?jiān)持請(qǐng)Kevin吃飯,感謝他一個(gè)月來的傾囊相授,席間,陶陶一激動(dòng),無法按捺心中的疑問,說:Kay似乎對(duì)我不太滿意,為什么?
Kevin反問道:她是你的頂頭上司,你過去的一個(gè)月里是否給了她充分的尊重?
看陶陶沒反應(yīng),Kevin只得耐著性子說:Kay這個(gè)人架子不小脾氣不好,眾所周知。但她是你的Supervisor(主管), 你凡是要多向她請(qǐng)示匯報(bào),以示尊重。
陶陶頓感委屈:我每次請(qǐng)示她都不怎么搭理我,好像我在耽誤她的時(shí)間。
Kevin勸道:時(shí)間長了你就明白了,對(duì)待Kay要見縫插針,看她比較空或者狀態(tài)比較好的時(shí)候多跟她聊聊,也可以定期把所做的工作寫郵件匯報(bào)給她。Kay是專業(yè)的渠道市場(chǎng)經(jīng)理,經(jīng)驗(yàn)豐富,可以教給你很多東西。
接著,陶陶又聊到了很多地區(qū)銷售不配合渠道市場(chǎng)的工作,交報(bào)表拖拖拉拉。Kevin說:這就是我告誡你的要平等地工作,你不是他們的下屬,就算級(jí)別比他們低,也不必怕得罪他們,可以多借助Kay和Leo的力量。
受到啟發(fā)的陶陶決心利用這一個(gè)月的理論加實(shí)踐挑戰(zhàn)一下地區(qū)銷售的不良習(xí)慣。月末的例會(huì)前陶陶把歷次整理數(shù)據(jù)過程中銷售配合度不高的問題跟Kay討論, 并提出了一套規(guī)范流程,Kay表示贊同,并讓陶陶發(fā)郵件鄭重告知全國的銷售人員認(rèn)真遵守,否則通報(bào)批評(píng),并抄送給部門的重要主管Michael、 Leo、Kay都在其中。
月初,又到了交銷售報(bào)表的時(shí)間,當(dāng)天大部分銷售都以整齊劃一的格式按時(shí)上交數(shù)據(jù),但是上海銷售David還是把原始表格扔給了陶陶,當(dāng)下陶陶強(qiáng)壓著怒氣,回復(fù)了他的郵件,并抄送給了Michael、Kay、Leo,指責(zé)David沒有按照指定的格式提交報(bào)表。隨后,Leo馬上在陶陶的郵件后追加了一封郵件,批評(píng)了David的做法,并警告所有銷售下個(gè)月要認(rèn)真按照渠道市場(chǎng)部的要求提交報(bào)表。隔天,Kay走過陶陶的座位,目露贊許。
陶陶得到了Kay的肯定,備受鼓舞。以后,再有同事過來請(qǐng)求幫忙訂票復(fù)印等工作,陶陶明迎暗拒,說:不好意思現(xiàn)在很忙,要不你先放著,我晚一點(diǎn)看有時(shí)間再幫你處理。幾次下來,大家就訕訕地自己動(dòng)手了。當(dāng)然,Michael和Kay的事情陶陶不敢怠慢,就算再忙也要照顧好老板。
試用期內(nèi),銷售們送了陶陶一個(gè)外號(hào):小刺頭。陶陶順利通過第一個(gè)月的試用期考核。(來源:8020人才網(wǎng))
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