辦公室也需要“庸才”
提醒自己快死了，是我在人生中面臨重大決定時(shí)所用過的最重要的方法。因?yàn)閹缀跛械拿暋⑺袑?duì)困窘或失敗的恐懼，在面對(duì)死亡時(shí)都消失了，只有最真實(shí)、重要的東西才會(huì)留下來。
蘋果電腦創(chuàng)始人之一史蒂夫喬布斯
庸才的種種好處
不僅如此，我們也需要一些差經(jīng)理和差工人。曾那阿特金斯的論點(diǎn)是：一位糟糕的老師可以教會(huì)孩子們尊重辦公室的權(quán)威，即使在位者根本配不上這種權(quán)威。她正確地指出，這一點(diǎn)在今后的生活中會(huì)用得上。與掌權(quán)的傻瓜打交道，是職場(chǎng)中任何地方都需要的技巧，這種技巧在小時(shí)候比較容易掌握。
她也可以使用其他一些論點(diǎn)。差老師能讓我們更加尊重好老師，因?yàn)闆]有了差，也就襯托不出好。更重要的是，差老師能讓學(xué)生更善于思考。
在辦公室，支持這種平庸的論點(diǎn)更加有力。在一個(gè)滿是杰出人才的地方工作，簡(jiǎn)直就像生活在地獄。這同樣也十分危險(xiǎn)：看看發(fā)生在投行的事情就會(huì)明白。所有那些聰敏的、有競(jìng)爭(zhēng)力的人都聚在一個(gè)溫室，但沒有幾個(gè)庸才來阻止這些人發(fā)明如此復(fù)雜、無人能夠參透的金融衍生品。
我們同樣需要表現(xiàn)差的員工作為我們的標(biāo)尺。管理智慧認(rèn)為，所有的人都需要向最佳做法看齊。而在現(xiàn)實(shí)生活中，向最糟糕做法看齊的主意要強(qiáng)得多：它最終會(huì)把你帶到相同的地方，但在此過程中卻幫助你提升士氣。
如何對(duì)待庸才
更有力的論點(diǎn)其實(shí)不在于一家機(jī)構(gòu)是否需要幾個(gè)差經(jīng)理或?qū)W校是否需要一些差老師。在所有行業(yè)中，庸才都明顯過剩；問題是如何對(duì)待這些人。
我們面前有多種選擇。
首先是嘗試通過培訓(xùn)以及大棒和胡蘿卜相結(jié)合的政策，讓這些庸才發(fā)生改變。這種做法值得贊揚(yáng)，但要付出艱苦努力，而且成功的幾率很小。真正的庸才最典型的特點(diǎn)是：他(或她)會(huì)堅(jiān)決抵制進(jìn)步。
第二個(gè)選擇是對(duì)三流隊(duì)員進(jìn)行種族清洗，每年將排名后10%的員工淘汰。杰克韋爾奇(Jack Welch)讓這種做法盡人皆知，但人們現(xiàn)在對(duì)此十分厭惡，就連通用電氣(General Electric)也不像過去那么虔誠(chéng)地堅(jiān)守這種做法了。
第三種選擇是得過且過，裁掉幾個(gè)庸才，容忍其他的。這是多數(shù)公司最終選擇的做法，但問題是他們做得不是太好。他們還沒有發(fā)現(xiàn)我女兒和她同學(xué)上周學(xué)到的原則：如果必須要做，就裁掉那些討厭的庸才，但留下那些可愛的。
幾年前，《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)上的一篇文章指出，可愛的人頗有價(jià)值，因?yàn)樗麄兛梢园褕F(tuán)隊(duì)凝聚起來。文章發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人都喜歡可愛的傻瓜，而不是無能的怪人。
然而，我們之所以善待可愛的傻瓜，還有另外一個(gè)原因：這可以讓其他所有人感覺更好。當(dāng)我看到某人既無能、又死死抓住一份好工作不放，這會(huì)讓我為老板糟糕的管理感到憤怒。但是，如果我看到老板把一份工作交給一個(gè)指望不上、但卻十分可愛的人，而這對(duì)工作也無大礙時(shí)，我會(huì)得出這樣的結(jié)論：我的老板人不錯(cuò)，這個(gè)世界畢竟還不是那么險(xiǎn)惡。（來源：8020人才網(wǎng)）
