民營(yíng)企業(yè)贏利模式注重五項(xiàng)修煉
2010-09-08 10:00:46 來(lái)源:價(jià)值中國(guó)網(wǎng) 作者:葉郭明 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/
中國(guó)鞋網(wǎng)9月8日訊,二次創(chuàng)業(yè)說(shuō)了很多年了,國(guó)企拼死抓住上市的機(jī)會(huì),從落魄的空架子搖身一變?yōu)楣墒酗L(fēng)向標(biāo),而民企則只能在創(chuàng)業(yè)板和主板的邊緣處找到一席之地,貴賤之分不言而喻。更有甚者,地方政府在民企二次創(chuàng)業(yè)的重要關(guān)口,還起到了不好的促退作用。然而,當(dāng)民企從默默無(wú)聞的灰姑娘,出落成地方經(jīng)濟(jì)的俏佳人,政府官員再也坐不住,仿佛要把多年冷落的舊賬一下子給補(bǔ)齊。沒(méi)有政策給政策,沒(méi)有資金給擔(dān)保,民企成為很多地方政府招商的香餑餑。諸如在筆者所在的合肥,京東方、熔盛重工在啟動(dòng)期內(nèi)就投入過(guò)幾百億,他們反復(fù)強(qiáng)調(diào)合肥的優(yōu)越位置、合格技術(shù)工人、成本優(yōu)勢(shì)、科研實(shí)力,但據(jù)我觀察,他們最看重的卻是地方政府不惜一切代價(jià)的招商承諾和管制過(guò)松的銀行貸款。
民營(yíng)企業(yè)群體性成長(zhǎng)之后,產(chǎn)業(yè)群效應(yīng)開始見效。只有產(chǎn)業(yè)群的成熟,才能讓大型民企避開大而全、大而弱的國(guó)企經(jīng)歷的失敗之路。產(chǎn)業(yè)群原先依靠自發(fā)式的抱團(tuán)取暖,而今也受到了地方政府的積極支持,行業(yè)價(jià)值鏈的生態(tài)大環(huán)境相比過(guò)去也友好多了。雖然在國(guó)家大政策中民企沒(méi)有享受到國(guó)企待遇,但好在自身發(fā)展小環(huán)境還足以支持優(yōu)秀者繼續(xù)發(fā)展和壯大。優(yōu)秀民企的二次創(chuàng)業(yè)的起步比初期創(chuàng)業(yè)高了很多,高就高在產(chǎn)業(yè)鏈整合、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)自覺化、核心團(tuán)隊(duì)的形成、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的規(guī)范化,這四項(xiàng)資源是我們民企的共享資源和二次騰飛平臺(tái)。
一次創(chuàng)業(yè)的贏利模式也許是誤打誤,反正大家都是盲人摸象,誰(shuí)能在錯(cuò)誤中及早調(diào)整方向,誰(shuí)就有取得勝利的先機(jī)。而今,眾多強(qiáng)手紛紛搶占有利位置,戰(zhàn)略獨(dú)特性成為了民企發(fā)展的新動(dòng)力,沒(méi)有獨(dú)特的贏利模式,核心競(jìng)爭(zhēng)力就永遠(yuǎn)只是句空話。關(guān)于民營(yíng)企業(yè)的話題,本文已經(jīng)是第三篇了,前兩篇分別是對(duì)贏利模式的質(zhì)疑和對(duì)贏利模式的四大戰(zhàn)略病癥的探究,本期我要從二次創(chuàng)業(yè)的五大自我改造說(shuō)起,為我們敬愛的二次創(chuàng)業(yè)的民企精英們出點(diǎn)謀、劃點(diǎn)策。
1、讀懂行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略部署
民企做大之后就會(huì)成為行業(yè)中重要的一員,不論是有意或是無(wú)意,客戶和關(guān)聯(lián)者都會(huì)期望你學(xué)習(xí)趕超標(biāo)桿企業(yè)。工業(yè)品是個(gè)大行業(yè),而人際圈卻比較狹窄,抬頭不見低頭見,知名企業(yè)之間都比較熟悉。二次創(chuàng)業(yè)時(shí),民企的掌舵人都會(huì)暗暗地把領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè)當(dāng)成自己的追趕目標(biāo)。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)法是精益制造時(shí)代的理念和成長(zhǎng)方式,在行業(yè)結(jié)構(gòu)分明、領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯的情況下,這種分析解剖式的要素學(xué)習(xí)法能夠明確趕超目標(biāo)、易化操作方式。而如今的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,要素組合的方式也紛繁復(fù)雜,想再把標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)刻板地分解成幾個(gè)定量的要素,幾乎是不可能辦到的了。
再者,標(biāo)桿企業(yè)也不會(huì)奉行全覆蓋戰(zhàn)略,他們必定是在幾個(gè)優(yōu)勢(shì)明顯的細(xì)分市場(chǎng)保持領(lǐng)先,在弱勢(shì)領(lǐng)域采取放棄或者隨機(jī)策略。相對(duì)落后的企業(yè)如果選擇相同的定位戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)方式,那就意味著在自身不夠強(qiáng)大的時(shí)候,就貿(mào)然發(fā)起激烈的正面進(jìn)攻,輸多贏少、鎩羽而歸都是在所難免的。
因此,民企若想追趕標(biāo)桿企業(yè),特別是那些跨國(guó)公司,就必須在戰(zhàn)略解讀方面多下功夫,多問(wèn)自己:標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略連續(xù)性如何?在遭受重大打擊的時(shí)候,他們最會(huì)采用何種反擊或自保手段?他們內(nèi)部在戰(zhàn)略意見傳達(dá)和決策制定方面,有什么特別的地方嗎?如果他們對(duì)自己的動(dòng)作做出過(guò)激的反應(yīng),自己又該如何應(yīng)對(duì)呢?
這些問(wèn)題,都是一個(gè)新銳企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大對(duì)手時(shí),必須預(yù)先考慮清楚和準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù),不能想著先把牌打出,然后再根?jù)對(duì)手的動(dòng)作出下一招。高手對(duì)決,有時(shí)就那么一次機(jī)遇,錯(cuò)過(guò)了就再也不來(lái)了,剩下的只能是被動(dòng)挨打。
2、以戰(zhàn)略眼光審視熟悉的組織流程
一個(gè)管理者能直接管理好的對(duì)象不會(huì)超過(guò)9個(gè)人,而工業(yè)企業(yè)大多人數(shù)眾多,管理層次就更為復(fù)雜。由于考核標(biāo)準(zhǔn)的不同,造成部門之間看待同一個(gè)問(wèn)題的視角差異很大,更何況二次創(chuàng)業(yè)時(shí)的規(guī)模更大,且不少創(chuàng)業(yè)跟隨者大多身居要位。簡(jiǎn)單的指令型作業(yè)流程,經(jīng)常會(huì)受到部門的合理拒絕,部門利益與公司整體利益的沖突,已經(jīng)不是顧大局的口號(hào)所能左右的了。
人人都想干好事,但干事的人之間怎么會(huì)矛盾如此之大呢?一句話,是組織架構(gòu)、作業(yè)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、決策機(jī)制、激勵(lì)措施等不協(xié)調(diào)了。老板個(gè)人的魅力停留在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的小圈子,而很多新來(lái)員工也只能道聽途說(shuō)他的創(chuàng)業(yè)傳奇。公司管理呢,參雜著剛性制度和個(gè)人自覺的雙重標(biāo)準(zhǔn),很有點(diǎn)國(guó)內(nèi)法律的味道:法律為綱,人情為本,遇事模糊,酌情處理。而每個(gè)中高層管理者對(duì)公司戰(zhàn)略、任務(wù)和價(jià)值理解不同,所以造成同一個(gè)問(wèn)題的處理方式大相近庭。
二次創(chuàng)業(yè),自覺性大于自發(fā)性,就是要體現(xiàn)在戰(zhàn)略運(yùn)籌上。以老板為首的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),必須首先解決公司發(fā)展的問(wèn)題,不能再像之前那樣:大概畫個(gè)圈,然后往里鉆,在運(yùn)動(dòng)中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。二次創(chuàng)業(yè)的公司資源,已經(jīng)包容了更多的關(guān)聯(lián)者,也同時(shí)被更為兇悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占。從上游的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、優(yōu)秀員工、融資環(huán)境、客戶接受度以及政策支持,都成了民企二次創(chuàng)業(yè)成功的資源保障。沒(méi)有一個(gè)出色的戰(zhàn)略,這些利益關(guān)聯(lián)者是不會(huì)輕易出手援助的。
身處工業(yè)品行業(yè)的民企,必須要從自我認(rèn)知的發(fā)展戰(zhàn)略,上升到標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略洞察以及行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)把握,也就是說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略不是單件套,而是錯(cuò)綜復(fù)雜、內(nèi)外結(jié)合的戰(zhàn)略三件套了。國(guó)內(nèi)行業(yè)數(shù)據(jù)不全、內(nèi)容可靠度不高,戰(zhàn)略形成的過(guò)程只能借鑒一些相對(duì)可信的數(shù)據(jù),更多的是對(duì)行業(yè)和對(duì)手的深度揣摩和盤算,很有點(diǎn)當(dāng)年共產(chǎn)黨人打敗國(guó)民黨的大智大勇的感覺。對(duì)于民企老板來(lái)說(shuō),熱衷于MBA學(xué)習(xí)是對(duì)的,但要知道:戰(zhàn)略是一種修養(yǎng),是一種人生的境界,拋卻患得患失還不夠,皆由智慧而生發(fā)的勇敢和執(zhí)著,才是戰(zhàn)略境界的新開始。
3、推行品牌營(yíng)銷、技術(shù)創(chuàng)新的投入底線法
以姜汝祥博士為代表的保守派,倡導(dǎo)珠三角企業(yè)繞開品牌營(yíng)銷這個(gè)暗礁,輕飄飄地給企業(yè)指出了外抓市場(chǎng)導(dǎo)向、內(nèi)戒管理浪費(fèi)的航向。姜博士沒(méi)有企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),不知道民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)是最強(qiáng)的,即使是珠三角的那些OEM加工廠,他們對(duì)上下游的動(dòng)態(tài)也了如指掌,認(rèn)為他們不做終端品牌就與世隔絕了的想法是膚淺的。
民企的誕生和壯大,就是市場(chǎng)開發(fā)催生的產(chǎn)物,民企老板最不缺的就是市場(chǎng)意識(shí)。而民企的生產(chǎn)性浪費(fèi)已經(jīng)微乎其微了,工廠管理經(jīng)驗(yàn)從日本、香港、臺(tái)灣到沿海,業(yè)已純屬,就像一條干毛巾,再使勁擰也出不了水了。倒是管理浪費(fèi),看起來(lái)是內(nèi)部管理不嚴(yán)格、不細(xì)致的原因,其實(shí)主因還是在外在市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。所以,無(wú)論是開源還是節(jié)流,都會(huì)從市場(chǎng)中得、在市場(chǎng)中失,別無(wú)二路。
品牌營(yíng)銷讓民企吃夠了虧,往往愛恨交織。從統(tǒng)計(jì)上分析,大多數(shù)民企對(duì)品牌營(yíng)銷還是急功近利的態(tài)度,而品牌營(yíng)銷本身是戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的一種方式,并不是一個(gè)短期項(xiàng)目。所以,錢投出去了馬上就要見效的心理,要么被策劃公司利用了,要么就是自設(shè)陷阱。而技術(shù)創(chuàng)新,很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義,然后貼上自己的標(biāo)簽去要基金和扶持。多年前上海一家有名的芯片英雄,居然拿摩托羅拉的芯片加上自己的標(biāo)志,就滿口胡言地申請(qǐng)國(guó)家級(jí)重大發(fā)明專利,結(jié)果因做的太假,狐貍的尾巴當(dāng)場(chǎng)露出來(lái)。
品牌營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)的投入底線法,并不是純粹地響應(yīng)政府號(hào)召,而是營(yíng)銷預(yù)算的一種管理辦法,只有在年度預(yù)算中剛性地規(guī)定額度,才有可能在執(zhí)行中得到資源的保障。但有一點(diǎn),不能把此項(xiàng)預(yù)算當(dāng)成是小金庫(kù),在公司資金緊張的時(shí)候就挪用。底線法投入,就像不富裕的家庭為孩子買的教育保險(xiǎn),只要手頭的錢有那么一點(diǎn)點(diǎn)的寬裕,就積少成多地為未來(lái)著想。民企老板們,對(duì)待自己的企業(yè),難道不是跟對(duì)待自己的孩子一樣的嗎?
4、開展老板工作任務(wù)的個(gè)性化再造
從一次創(chuàng)業(yè)的煉獄中走出來(lái)后,民企老板和團(tuán)隊(duì)個(gè)個(gè)都是孫悟空,武藝高強(qiáng)、膽識(shí)過(guò)人、精力充沛。然而畢竟老了,這是心理上的老,激情仍然在,只是大多數(shù)事情的處置都會(huì)對(duì)比之前的成敗得失,這是謹(jǐn)慎嗎?當(dāng)初糊里糊涂犯了那么多錯(cuò)誤居然還能成功地走到今天,純粹是由幸運(yùn)和個(gè)人能力所致嗎?
二次創(chuàng)業(yè)的民企老板們對(duì)企業(yè)的控制欲望更強(qiáng),總不放心新人和新手,他們對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的理解越深刻,授權(quán)的信心就越小;鶚I(yè)是自己歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦創(chuàng)立,而今被這些外來(lái)人漫不經(jīng)心地經(jīng)營(yíng)著,確實(shí)讓老板們提心吊膽。如果企業(yè)的戰(zhàn)略部署得當(dāng),老板還有幾分閑心外出與關(guān)聯(lián)利益者交往,否則,整天呆在廠里都處理不完家務(wù)事。
這就是民企的最大的特點(diǎn):所有者與經(jīng)營(yíng)者的角色合二為一。創(chuàng)業(yè)成功了,到底是自己的戰(zhàn)略眼光敏銳,還是經(jīng)營(yíng)管理能力的成功?不少企業(yè)家都堅(jiān)信自己是雙料成功。實(shí)則不然,比爾蓋茨的功成身退,就是給國(guó)內(nèi)民企老板上了一堂生動(dòng)的管理課。
當(dāng)然,我們的民企也不至于事事都要學(xué)洋人,民企老板對(duì)企業(yè)的深厚感情,只要與自身現(xiàn)有的能力恰當(dāng)匹配,依然能迸發(fā)出異于常人的能量。關(guān)鍵在于如何評(píng)估老板現(xiàn)有的戰(zhàn)略素養(yǎng)和管理能力。心理測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試、戰(zhàn)略素養(yǎng)評(píng)定,太小兒科了,民企老板不是職業(yè)經(jīng)理人,他是槍林彈雨中成長(zhǎng)起來(lái)的李云龍,不太正規(guī)的作戰(zhàn)方式,卻能屢建奇功。這種自信導(dǎo)致他們看不起娘娘腔的管理術(shù)語(yǔ)和周密盤算,他們認(rèn)為只要敢于亮劍,就能克敵制勝、逢兇化吉。但真要到了實(shí)力相當(dāng)、規(guī)模巨大的陣地戰(zhàn),李云龍們的失敗是注定了的。
所以,要把老板個(gè)人能力和企業(yè)管理需要,適當(dāng)?shù)胤珠_,為老板量身定制一下他的管理任務(wù)。擅長(zhǎng)技術(shù)的,就做個(gè)技術(shù)副總或總工程師,總經(jīng)理的位子還是交給其他更為勝任的戰(zhàn)友吧。筆者以前所在的一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子企業(yè),老板最喜歡和最擅長(zhǎng)的是技術(shù)研發(fā),但卻不愿意“丟掉”總經(jīng)理烏紗帽。副總們跟他匯報(bào)戰(zhàn)略和管理事情,他卻滔滔不絕地談起了企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略,很多要事和急事都擱淺下來(lái)了。
學(xué)一學(xué)美的集團(tuán)的何享健,十幾年前他就開始做集團(tuán)的戰(zhàn)略家了,周游行業(yè)和政府部門,以觀察家和戰(zhàn)略家的身份,參與到董事會(huì)和公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng),美的巨大成功少不了他的角色調(diào)整。柳傳志、張瑞敏、任正非,在一定程度上都扮演著業(yè)精神領(lǐng)袖的角色,具體經(jīng)營(yíng)早就移交給比自己能干的總經(jīng)理門了。當(dāng)然,就像杰克韋爾奇一樣,老板們要學(xué)會(huì)挑接班人,扶上馬還送一程。
5、精心構(gòu)建企業(yè)重大決策的精英會(huì)
現(xiàn)在好了,不少企業(yè)都有了能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的董事會(huì),而且獨(dú)立董事和監(jiān)事的作用日加明顯,重大決策的時(shí)候可以吸納眾人的智慧。但還不夠,因?yàn)槎聲?huì)的成員的行業(yè)背景太深了,大家的見解在長(zhǎng)期交流中,已經(jīng)互為熟知、相互感染了,重大決策會(huì)往往會(huì)在小爭(zhēng)論、大和諧的調(diào)子下順利結(jié)束。
大中型民企的價(jià)值鏈變長(zhǎng)了,利益攸關(guān)者名單也變長(zhǎng)了。企業(yè)自身的重大決策已經(jīng)超越了自身的利益,而與眾多的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)。因此,這個(gè)精英會(huì)要分成三個(gè)次:董事局常委、董事局委員、董事局觀察員等,分別負(fù)責(zé)決策、決策建議、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)建議。廣開言路只是開始,把大家的利益捆在一起,把眾人的智慧融入一起,將不同的意見碰撞出戰(zhàn)略新見解,才是擴(kuò)大化精英會(huì)的本意。
董事局常委,成員最少,有公司股東組成。單一化的創(chuàng)業(yè)股東團(tuán)隊(duì),容納了風(fēng)投、集團(tuán)股東、基金等“外行”股東,企業(yè)戰(zhàn)略視角豐富化了。而董事局委員,則是公司中高管理層、優(yōu)秀供應(yīng)商、經(jīng)銷商、大客戶等內(nèi)外合作伙伴,他們沒(méi)有股東的身份,但對(duì)于行業(yè)和企業(yè)發(fā)展有著切身的感受和建議,而且這種思考伴隨著實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)力,每天都活生生地發(fā)生著。他們的思想和行動(dòng),是重大決策的最可靠的養(yǎng)分,沒(méi)有他們智慧的滋養(yǎng),董事會(huì)的戰(zhàn)略決策只能是少數(shù)人的判斷和空洞的邏輯推演。
從董事局常委擴(kuò)大到董事局委員,決策過(guò)程的思想碰撞更多了,然而還不夠。因?yàn)榇蠹疫是行業(yè)內(nèi)人士居多,熟悉行業(yè)的人在一起容易產(chǎn)生認(rèn)同,平時(shí)的磨合中更多的是和諧而不是激烈的沖撞。人數(shù)眾多的單一化思維,往往是最危險(xiǎn)的。有時(shí)候真理掌握在少數(shù)人手中,而且這群人往往還不是完整的行業(yè)中人。比如工業(yè)品營(yíng)銷咨詢專家,他們對(duì)工業(yè)品大行業(yè)比較了解,但對(duì)某個(gè)細(xì)分行業(yè)卻難以像企業(yè)管理人員那樣深入,這些難道會(huì)在根本上影響他們的專業(yè)判斷力嗎?
不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。長(zhǎng)期在一個(gè)行業(yè)打拼,更需要那些既懂自己行業(yè),又不完全陷入的“半”內(nèi)行人士。他們可以提供新鮮獨(dú)到的戰(zhàn)略見解、跳脫日,嵥楣芾淼慕Y(jié)構(gòu)性思維、從另一個(gè)角度重塑管理流程的魄力和方法、以客戶的眼光看待公司重大決策舉措的接受度。人數(shù)多了只是表象,更多深度智慧和新鮮戰(zhàn)略洞見的大聚會(huì)才是精英會(huì)的意義所在。
寫到這里,我想起了彼得圣吉很多年前撰寫的暢銷書《五項(xiàng)修煉》。據(jù)說(shuō),他在此書正式出版之前,特地飛到臺(tái)灣向南懷瑾請(qǐng)教管理智慧。南懷瑾是國(guó)學(xué)大師,貫通儒家、佛家等學(xué)術(shù)智慧,他的指點(diǎn)一定不是策略層面的,因?yàn)樗麤](méi)有辦過(guò)企業(yè)。而他給予彼得圣吉的,必定是超越國(guó)界、人種、文化的人生感悟和哲學(xué)思想。君子不器,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的辯證關(guān)系,孔子是不是最早感悟到的呢?
立于大端而小者不移也,我相信這句話的哲學(xué)價(jià)值。民企老板們,二次創(chuàng)業(yè)更多需要的是突破既有心智,面對(duì)民企贏利模式的五項(xiàng)修煉歷程,你準(zhǔn)備好上路了嗎?
民營(yíng)企業(yè)群體性成長(zhǎng)之后,產(chǎn)業(yè)群效應(yīng)開始見效。只有產(chǎn)業(yè)群的成熟,才能讓大型民企避開大而全、大而弱的國(guó)企經(jīng)歷的失敗之路。產(chǎn)業(yè)群原先依靠自發(fā)式的抱團(tuán)取暖,而今也受到了地方政府的積極支持,行業(yè)價(jià)值鏈的生態(tài)大環(huán)境相比過(guò)去也友好多了。雖然在國(guó)家大政策中民企沒(méi)有享受到國(guó)企待遇,但好在自身發(fā)展小環(huán)境還足以支持優(yōu)秀者繼續(xù)發(fā)展和壯大。優(yōu)秀民企的二次創(chuàng)業(yè)的起步比初期創(chuàng)業(yè)高了很多,高就高在產(chǎn)業(yè)鏈整合、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)自覺化、核心團(tuán)隊(duì)的形成、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的規(guī)范化,這四項(xiàng)資源是我們民企的共享資源和二次騰飛平臺(tái)。
一次創(chuàng)業(yè)的贏利模式也許是誤打誤,反正大家都是盲人摸象,誰(shuí)能在錯(cuò)誤中及早調(diào)整方向,誰(shuí)就有取得勝利的先機(jī)。而今,眾多強(qiáng)手紛紛搶占有利位置,戰(zhàn)略獨(dú)特性成為了民企發(fā)展的新動(dòng)力,沒(méi)有獨(dú)特的贏利模式,核心競(jìng)爭(zhēng)力就永遠(yuǎn)只是句空話。關(guān)于民營(yíng)企業(yè)的話題,本文已經(jīng)是第三篇了,前兩篇分別是對(duì)贏利模式的質(zhì)疑和對(duì)贏利模式的四大戰(zhàn)略病癥的探究,本期我要從二次創(chuàng)業(yè)的五大自我改造說(shuō)起,為我們敬愛的二次創(chuàng)業(yè)的民企精英們出點(diǎn)謀、劃點(diǎn)策。
1、讀懂行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略部署
民企做大之后就會(huì)成為行業(yè)中重要的一員,不論是有意或是無(wú)意,客戶和關(guān)聯(lián)者都會(huì)期望你學(xué)習(xí)趕超標(biāo)桿企業(yè)。工業(yè)品是個(gè)大行業(yè),而人際圈卻比較狹窄,抬頭不見低頭見,知名企業(yè)之間都比較熟悉。二次創(chuàng)業(yè)時(shí),民企的掌舵人都會(huì)暗暗地把領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè)當(dāng)成自己的追趕目標(biāo)。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)法是精益制造時(shí)代的理念和成長(zhǎng)方式,在行業(yè)結(jié)構(gòu)分明、領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯的情況下,這種分析解剖式的要素學(xué)習(xí)法能夠明確趕超目標(biāo)、易化操作方式。而如今的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,要素組合的方式也紛繁復(fù)雜,想再把標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)刻板地分解成幾個(gè)定量的要素,幾乎是不可能辦到的了。
再者,標(biāo)桿企業(yè)也不會(huì)奉行全覆蓋戰(zhàn)略,他們必定是在幾個(gè)優(yōu)勢(shì)明顯的細(xì)分市場(chǎng)保持領(lǐng)先,在弱勢(shì)領(lǐng)域采取放棄或者隨機(jī)策略。相對(duì)落后的企業(yè)如果選擇相同的定位戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)方式,那就意味著在自身不夠強(qiáng)大的時(shí)候,就貿(mào)然發(fā)起激烈的正面進(jìn)攻,輸多贏少、鎩羽而歸都是在所難免的。
因此,民企若想追趕標(biāo)桿企業(yè),特別是那些跨國(guó)公司,就必須在戰(zhàn)略解讀方面多下功夫,多問(wèn)自己:標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略連續(xù)性如何?在遭受重大打擊的時(shí)候,他們最會(huì)采用何種反擊或自保手段?他們內(nèi)部在戰(zhàn)略意見傳達(dá)和決策制定方面,有什么特別的地方嗎?如果他們對(duì)自己的動(dòng)作做出過(guò)激的反應(yīng),自己又該如何應(yīng)對(duì)呢?
這些問(wèn)題,都是一個(gè)新銳企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大對(duì)手時(shí),必須預(yù)先考慮清楚和準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù),不能想著先把牌打出,然后再根?jù)對(duì)手的動(dòng)作出下一招。高手對(duì)決,有時(shí)就那么一次機(jī)遇,錯(cuò)過(guò)了就再也不來(lái)了,剩下的只能是被動(dòng)挨打。
2、以戰(zhàn)略眼光審視熟悉的組織流程
一個(gè)管理者能直接管理好的對(duì)象不會(huì)超過(guò)9個(gè)人,而工業(yè)企業(yè)大多人數(shù)眾多,管理層次就更為復(fù)雜。由于考核標(biāo)準(zhǔn)的不同,造成部門之間看待同一個(gè)問(wèn)題的視角差異很大,更何況二次創(chuàng)業(yè)時(shí)的規(guī)模更大,且不少創(chuàng)業(yè)跟隨者大多身居要位。簡(jiǎn)單的指令型作業(yè)流程,經(jīng)常會(huì)受到部門的合理拒絕,部門利益與公司整體利益的沖突,已經(jīng)不是顧大局的口號(hào)所能左右的了。
人人都想干好事,但干事的人之間怎么會(huì)矛盾如此之大呢?一句話,是組織架構(gòu)、作業(yè)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、決策機(jī)制、激勵(lì)措施等不協(xié)調(diào)了。老板個(gè)人的魅力停留在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的小圈子,而很多新來(lái)員工也只能道聽途說(shuō)他的創(chuàng)業(yè)傳奇。公司管理呢,參雜著剛性制度和個(gè)人自覺的雙重標(biāo)準(zhǔn),很有點(diǎn)國(guó)內(nèi)法律的味道:法律為綱,人情為本,遇事模糊,酌情處理。而每個(gè)中高層管理者對(duì)公司戰(zhàn)略、任務(wù)和價(jià)值理解不同,所以造成同一個(gè)問(wèn)題的處理方式大相近庭。
二次創(chuàng)業(yè),自覺性大于自發(fā)性,就是要體現(xiàn)在戰(zhàn)略運(yùn)籌上。以老板為首的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),必須首先解決公司發(fā)展的問(wèn)題,不能再像之前那樣:大概畫個(gè)圈,然后往里鉆,在運(yùn)動(dòng)中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。二次創(chuàng)業(yè)的公司資源,已經(jīng)包容了更多的關(guān)聯(lián)者,也同時(shí)被更為兇悍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占。從上游的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、優(yōu)秀員工、融資環(huán)境、客戶接受度以及政策支持,都成了民企二次創(chuàng)業(yè)成功的資源保障。沒(méi)有一個(gè)出色的戰(zhàn)略,這些利益關(guān)聯(lián)者是不會(huì)輕易出手援助的。
身處工業(yè)品行業(yè)的民企,必須要從自我認(rèn)知的發(fā)展戰(zhàn)略,上升到標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略洞察以及行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)把握,也就是說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略不是單件套,而是錯(cuò)綜復(fù)雜、內(nèi)外結(jié)合的戰(zhàn)略三件套了。國(guó)內(nèi)行業(yè)數(shù)據(jù)不全、內(nèi)容可靠度不高,戰(zhàn)略形成的過(guò)程只能借鑒一些相對(duì)可信的數(shù)據(jù),更多的是對(duì)行業(yè)和對(duì)手的深度揣摩和盤算,很有點(diǎn)當(dāng)年共產(chǎn)黨人打敗國(guó)民黨的大智大勇的感覺。對(duì)于民企老板來(lái)說(shuō),熱衷于MBA學(xué)習(xí)是對(duì)的,但要知道:戰(zhàn)略是一種修養(yǎng),是一種人生的境界,拋卻患得患失還不夠,皆由智慧而生發(fā)的勇敢和執(zhí)著,才是戰(zhàn)略境界的新開始。
3、推行品牌營(yíng)銷、技術(shù)創(chuàng)新的投入底線法
以姜汝祥博士為代表的保守派,倡導(dǎo)珠三角企業(yè)繞開品牌營(yíng)銷這個(gè)暗礁,輕飄飄地給企業(yè)指出了外抓市場(chǎng)導(dǎo)向、內(nèi)戒管理浪費(fèi)的航向。姜博士沒(méi)有企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),不知道民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)是最強(qiáng)的,即使是珠三角的那些OEM加工廠,他們對(duì)上下游的動(dòng)態(tài)也了如指掌,認(rèn)為他們不做終端品牌就與世隔絕了的想法是膚淺的。
民企的誕生和壯大,就是市場(chǎng)開發(fā)催生的產(chǎn)物,民企老板最不缺的就是市場(chǎng)意識(shí)。而民企的生產(chǎn)性浪費(fèi)已經(jīng)微乎其微了,工廠管理經(jīng)驗(yàn)從日本、香港、臺(tái)灣到沿海,業(yè)已純屬,就像一條干毛巾,再使勁擰也出不了水了。倒是管理浪費(fèi),看起來(lái)是內(nèi)部管理不嚴(yán)格、不細(xì)致的原因,其實(shí)主因還是在外在市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。所以,無(wú)論是開源還是節(jié)流,都會(huì)從市場(chǎng)中得、在市場(chǎng)中失,別無(wú)二路。
品牌營(yíng)銷讓民企吃夠了虧,往往愛恨交織。從統(tǒng)計(jì)上分析,大多數(shù)民企對(duì)品牌營(yíng)銷還是急功近利的態(tài)度,而品牌營(yíng)銷本身是戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的一種方式,并不是一個(gè)短期項(xiàng)目。所以,錢投出去了馬上就要見效的心理,要么被策劃公司利用了,要么就是自設(shè)陷阱。而技術(shù)創(chuàng)新,很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義,然后貼上自己的標(biāo)簽去要基金和扶持。多年前上海一家有名的芯片英雄,居然拿摩托羅拉的芯片加上自己的標(biāo)志,就滿口胡言地申請(qǐng)國(guó)家級(jí)重大發(fā)明專利,結(jié)果因做的太假,狐貍的尾巴當(dāng)場(chǎng)露出來(lái)。
品牌營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)的投入底線法,并不是純粹地響應(yīng)政府號(hào)召,而是營(yíng)銷預(yù)算的一種管理辦法,只有在年度預(yù)算中剛性地規(guī)定額度,才有可能在執(zhí)行中得到資源的保障。但有一點(diǎn),不能把此項(xiàng)預(yù)算當(dāng)成是小金庫(kù),在公司資金緊張的時(shí)候就挪用。底線法投入,就像不富裕的家庭為孩子買的教育保險(xiǎn),只要手頭的錢有那么一點(diǎn)點(diǎn)的寬裕,就積少成多地為未來(lái)著想。民企老板們,對(duì)待自己的企業(yè),難道不是跟對(duì)待自己的孩子一樣的嗎?
4、開展老板工作任務(wù)的個(gè)性化再造
從一次創(chuàng)業(yè)的煉獄中走出來(lái)后,民企老板和團(tuán)隊(duì)個(gè)個(gè)都是孫悟空,武藝高強(qiáng)、膽識(shí)過(guò)人、精力充沛。然而畢竟老了,這是心理上的老,激情仍然在,只是大多數(shù)事情的處置都會(huì)對(duì)比之前的成敗得失,這是謹(jǐn)慎嗎?當(dāng)初糊里糊涂犯了那么多錯(cuò)誤居然還能成功地走到今天,純粹是由幸運(yùn)和個(gè)人能力所致嗎?
二次創(chuàng)業(yè)的民企老板們對(duì)企業(yè)的控制欲望更強(qiáng),總不放心新人和新手,他們對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的理解越深刻,授權(quán)的信心就越小;鶚I(yè)是自己歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦創(chuàng)立,而今被這些外來(lái)人漫不經(jīng)心地經(jīng)營(yíng)著,確實(shí)讓老板們提心吊膽。如果企業(yè)的戰(zhàn)略部署得當(dāng),老板還有幾分閑心外出與關(guān)聯(lián)利益者交往,否則,整天呆在廠里都處理不完家務(wù)事。
這就是民企的最大的特點(diǎn):所有者與經(jīng)營(yíng)者的角色合二為一。創(chuàng)業(yè)成功了,到底是自己的戰(zhàn)略眼光敏銳,還是經(jīng)營(yíng)管理能力的成功?不少企業(yè)家都堅(jiān)信自己是雙料成功。實(shí)則不然,比爾蓋茨的功成身退,就是給國(guó)內(nèi)民企老板上了一堂生動(dòng)的管理課。
當(dāng)然,我們的民企也不至于事事都要學(xué)洋人,民企老板對(duì)企業(yè)的深厚感情,只要與自身現(xiàn)有的能力恰當(dāng)匹配,依然能迸發(fā)出異于常人的能量。關(guān)鍵在于如何評(píng)估老板現(xiàn)有的戰(zhàn)略素養(yǎng)和管理能力。心理測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試、戰(zhàn)略素養(yǎng)評(píng)定,太小兒科了,民企老板不是職業(yè)經(jīng)理人,他是槍林彈雨中成長(zhǎng)起來(lái)的李云龍,不太正規(guī)的作戰(zhàn)方式,卻能屢建奇功。這種自信導(dǎo)致他們看不起娘娘腔的管理術(shù)語(yǔ)和周密盤算,他們認(rèn)為只要敢于亮劍,就能克敵制勝、逢兇化吉。但真要到了實(shí)力相當(dāng)、規(guī)模巨大的陣地戰(zhàn),李云龍們的失敗是注定了的。
所以,要把老板個(gè)人能力和企業(yè)管理需要,適當(dāng)?shù)胤珠_,為老板量身定制一下他的管理任務(wù)。擅長(zhǎng)技術(shù)的,就做個(gè)技術(shù)副總或總工程師,總經(jīng)理的位子還是交給其他更為勝任的戰(zhàn)友吧。筆者以前所在的一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子企業(yè),老板最喜歡和最擅長(zhǎng)的是技術(shù)研發(fā),但卻不愿意“丟掉”總經(jīng)理烏紗帽。副總們跟他匯報(bào)戰(zhàn)略和管理事情,他卻滔滔不絕地談起了企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略,很多要事和急事都擱淺下來(lái)了。
學(xué)一學(xué)美的集團(tuán)的何享健,十幾年前他就開始做集團(tuán)的戰(zhàn)略家了,周游行業(yè)和政府部門,以觀察家和戰(zhàn)略家的身份,參與到董事會(huì)和公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng),美的巨大成功少不了他的角色調(diào)整。柳傳志、張瑞敏、任正非,在一定程度上都扮演著業(yè)精神領(lǐng)袖的角色,具體經(jīng)營(yíng)早就移交給比自己能干的總經(jīng)理門了。當(dāng)然,就像杰克韋爾奇一樣,老板們要學(xué)會(huì)挑接班人,扶上馬還送一程。
5、精心構(gòu)建企業(yè)重大決策的精英會(huì)
現(xiàn)在好了,不少企業(yè)都有了能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的董事會(huì),而且獨(dú)立董事和監(jiān)事的作用日加明顯,重大決策的時(shí)候可以吸納眾人的智慧。但還不夠,因?yàn)槎聲?huì)的成員的行業(yè)背景太深了,大家的見解在長(zhǎng)期交流中,已經(jīng)互為熟知、相互感染了,重大決策會(huì)往往會(huì)在小爭(zhēng)論、大和諧的調(diào)子下順利結(jié)束。
大中型民企的價(jià)值鏈變長(zhǎng)了,利益攸關(guān)者名單也變長(zhǎng)了。企業(yè)自身的重大決策已經(jīng)超越了自身的利益,而與眾多的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)。因此,這個(gè)精英會(huì)要分成三個(gè)次:董事局常委、董事局委員、董事局觀察員等,分別負(fù)責(zé)決策、決策建議、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)建議。廣開言路只是開始,把大家的利益捆在一起,把眾人的智慧融入一起,將不同的意見碰撞出戰(zhàn)略新見解,才是擴(kuò)大化精英會(huì)的本意。
董事局常委,成員最少,有公司股東組成。單一化的創(chuàng)業(yè)股東團(tuán)隊(duì),容納了風(fēng)投、集團(tuán)股東、基金等“外行”股東,企業(yè)戰(zhàn)略視角豐富化了。而董事局委員,則是公司中高管理層、優(yōu)秀供應(yīng)商、經(jīng)銷商、大客戶等內(nèi)外合作伙伴,他們沒(méi)有股東的身份,但對(duì)于行業(yè)和企業(yè)發(fā)展有著切身的感受和建議,而且這種思考伴隨著實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)力,每天都活生生地發(fā)生著。他們的思想和行動(dòng),是重大決策的最可靠的養(yǎng)分,沒(méi)有他們智慧的滋養(yǎng),董事會(huì)的戰(zhàn)略決策只能是少數(shù)人的判斷和空洞的邏輯推演。
從董事局常委擴(kuò)大到董事局委員,決策過(guò)程的思想碰撞更多了,然而還不夠。因?yàn)榇蠹疫是行業(yè)內(nèi)人士居多,熟悉行業(yè)的人在一起容易產(chǎn)生認(rèn)同,平時(shí)的磨合中更多的是和諧而不是激烈的沖撞。人數(shù)眾多的單一化思維,往往是最危險(xiǎn)的。有時(shí)候真理掌握在少數(shù)人手中,而且這群人往往還不是完整的行業(yè)中人。比如工業(yè)品營(yíng)銷咨詢專家,他們對(duì)工業(yè)品大行業(yè)比較了解,但對(duì)某個(gè)細(xì)分行業(yè)卻難以像企業(yè)管理人員那樣深入,這些難道會(huì)在根本上影響他們的專業(yè)判斷力嗎?
不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。長(zhǎng)期在一個(gè)行業(yè)打拼,更需要那些既懂自己行業(yè),又不完全陷入的“半”內(nèi)行人士。他們可以提供新鮮獨(dú)到的戰(zhàn)略見解、跳脫日,嵥楣芾淼慕Y(jié)構(gòu)性思維、從另一個(gè)角度重塑管理流程的魄力和方法、以客戶的眼光看待公司重大決策舉措的接受度。人數(shù)多了只是表象,更多深度智慧和新鮮戰(zhàn)略洞見的大聚會(huì)才是精英會(huì)的意義所在。
寫到這里,我想起了彼得圣吉很多年前撰寫的暢銷書《五項(xiàng)修煉》。據(jù)說(shuō),他在此書正式出版之前,特地飛到臺(tái)灣向南懷瑾請(qǐng)教管理智慧。南懷瑾是國(guó)學(xué)大師,貫通儒家、佛家等學(xué)術(shù)智慧,他的指點(diǎn)一定不是策略層面的,因?yàn)樗麤](méi)有辦過(guò)企業(yè)。而他給予彼得圣吉的,必定是超越國(guó)界、人種、文化的人生感悟和哲學(xué)思想。君子不器,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的辯證關(guān)系,孔子是不是最早感悟到的呢?
立于大端而小者不移也,我相信這句話的哲學(xué)價(jià)值。民企老板們,二次創(chuàng)業(yè)更多需要的是突破既有心智,面對(duì)民企贏利模式的五項(xiàng)修煉歷程,你準(zhǔn)備好上路了嗎?
中國(guó)鞋網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)第一時(shí)間與我們聯(lián)系,謝謝!也歡迎各企業(yè)投稿,投稿請(qǐng)Email至:8888888888@qq.com
我要評(píng)論:(已有0條評(píng)論,共0人參與)
你好,請(qǐng)你先登錄或者注冊(cè)!!!
登錄
注冊(cè)
匿名
推薦新聞
2萬(wàn)多雙愛心童鞋,一路向西 溫暖進(jìn)西藏
![](http://img2.cnxz.cn/photo_upload/news/201603/29/20160329093735508.jpg)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】28日,一輛載著2萬(wàn)多雙童鞋的貨運(yùn)車從溫州出發(fā),一路駛往西藏。這是由市民政局、溫州市童鞋商會(huì)聯(lián)合主...
[詳細(xì)]![](http://www.adjpcorporation.com/upload/201403/25/12.jpg)
熱門鞋業(yè)專區(qū)
品牌要聞
- 奧康舒適無(wú)定式,陳偉霆推薦的雙11好物清單來(lái)了
- 城市守護(hù)計(jì)劃:奧康,用溫暖點(diǎn)亮城市之光
- 奧康步步為盈,陳偉霆化身都市行者
- 奧康國(guó)際:堅(jiān)守匠心追求“匠新” 3.0系列拿捏多種穿著場(chǎng)景
- CELINE 推出 Huntington 運(yùn)動(dòng)鞋
- 被N多明星種草的意爾康板鞋,看看你和誰(shuí)撞款了?
品牌推薦
熱度排行