電子商務(wù)新營銷:團購網(wǎng)站崛起
中國鞋網(wǎng)9月14日訊,隨著Groupon在國外的興起,國內(nèi)團購網(wǎng)站也如雨后春筍般涌現(xiàn),包括門戶網(wǎng)站和SNS網(wǎng)站如搜狐、千橡等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司均推出自己的團購服務(wù)。
有相關(guān)資料顯示,目前的團購網(wǎng)站已經(jīng)多達400家,目前各種模式的團購網(wǎng)站呈現(xiàn)混戰(zhàn)格局。而團購產(chǎn)品的低價策略能否制勝,能否獲得可信度呢?9月3日,中國營銷資源在線總策劃,南方企業(yè)家雜志、天涯社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合主辦營銷專家研討會,邀請國內(nèi)電子商務(wù)的實踐者和營銷領(lǐng)域的專家從專業(yè)角度進行了探討。
以下是以“團購網(wǎng)站電子商務(wù)新模式崛起,對話傳統(tǒng)營銷模式”為主題的第二期專家研討會部分實錄:
主持人:為什么團購網(wǎng)站可以低到兩三折?尤其是化妝品類。這樣的低價怎么讓顧客相信賣的都是正品?這是一種怎樣的營銷策略?
團購低價傷害了品牌?
陳創(chuàng)顯(晳膚泉項目策劃主任):首先不可回避,化妝品的成本是很低的,他們做團購之后,可能會更低。團購是非常有效地讓消費者選擇的方式,我們的庫存也需要消耗。是否是正品不是我們存在的問題,我們不像一線品牌那么長,化妝品的正品有很多人在做,但非常少,這是考量我們一個很重要的點。
中國營銷資源在線:團購如果價格太低了,對品牌來說是不是一種傷害?會不會有特別適合團購的產(chǎn)品?
黃立山(廣州叁通化妝品有限公司電子商務(wù)部):關(guān)于品牌和價格的問題,我們商家價格這一塊很明確,像批發(fā)都是這樣的,團購也不是一個新的東西,以前零零散散都有。團購網(wǎng)站的出現(xiàn)是讓量大價優(yōu),這些條件實現(xiàn)起來很簡單,團購網(wǎng)一呼百應(yīng),成千上萬的人來購買產(chǎn)品,就是量的問題。因為你量大就便宜了,對品牌并不存在傷害,因為平時實現(xiàn)這個條件是比較困難的,在商場,只是領(lǐng)先購買,所以價格來說不存在沖突。
團購之物并非火爆產(chǎn)品
天涯社區(qū):我們天涯社區(qū)有一個欄目叫《打開商業(yè)界》,有一期請來的嘉賓是美團網(wǎng)的王興來作客。針對團購網(wǎng)是怎么賺錢的?王興解釋得非常簡單,團購跟樓下的小賣部一樣,我是8毛錢的東西,1塊錢賣給你我就賺錢了。但是真實的情況是不是這樣?
之前7月份時,我們請飯統(tǒng)網(wǎng)老總做過一次線上交流。那時他們飯統(tǒng)網(wǎng)在廣州做了一個螃蟹宴,如果去店里吃就要400元,但若在網(wǎng)上參與團購,只要幾十塊錢就行,報名的人數(shù)非常多,很多人也報不上。難道他們以后也要做團購?飯統(tǒng)網(wǎng)的答復(fù)是:其實不是,他們只是把團購當(dāng)成一個營銷的方式,幫助自己的客戶來做推廣。所以團購只是營銷的一個補充而已,這也是一個目前形勢下比較流行的觀點。
現(xiàn)在線下商戶進行團購很火,如飯店、影院等……線下的商業(yè)市場,總的容量是比較穩(wěn)定的,進行團購,除了搶奪客源的因素,是否會造成價格戰(zhàn),導(dǎo)致行業(yè)利潤率的下降?大家都賠錢賺吆喝了,這樣的話,線下團購是否能有持續(xù)的生命力?另外,在商戶不賺錢的前提下,團購網(wǎng)站又如何賺錢呢?
鄧忠斌(聚智網(wǎng)絡(luò)顧問公司董事長):我跟行業(yè)內(nèi)做了一些溝通,他們都說目前拿來做活動的,要么是新品,要么是庫存產(chǎn)品。反正我放在倉庫里也是等著要處理,還不如拿出來去做一點處理,也做一點曝光率,這種情況比較多。因為目前中國的市場太大,一個網(wǎng)站每天推一款產(chǎn)品,一年就300多種產(chǎn)品,對目前來講這個空間還是有的,市場的機會還是有的。要真正把這種主流的產(chǎn)品、市場特別火爆的產(chǎn)品來做,商家是會非常審慎來處理這個問題。
陳創(chuàng)顯:我覺得團購的優(yōu)勢在于曝光率是非常高的,比如說只是在電視上打打廣告,曝光率也比較大,是幾百倍的問題。
謝國航(健客網(wǎng)執(zhí)行董事):我認為它就是一個媒體,永遠不會對傳統(tǒng)的渠道產(chǎn)生撼動的力量,它量太少了,一天如果有10萬的購買,跟傳統(tǒng)的商場比,每天的出貨量簡直是大象跟螞蟻比,沒有辦法撼動。
段傳敏(中國營銷資源在線董事長/南方企業(yè)家主編):我覺得這里面有兩個因素,一個是庫存的商品,一個是過季性的商品。
陳創(chuàng)顯:還有一種產(chǎn)品是我們覺得很好,但消費者是不認可的,是需要體驗的。
段傳敏:國外有一個Outlet購物中心,很受中國人的歡迎,因為它是知名的品牌,但銷售的是過季的商品,這也是很不錯的?傮w來講,(對于團購網(wǎng))很多企業(yè)擔(dān)心得太多了,一是價格,跟原有渠道商利益保護和建設(shè),不會影響到渠道商利益,沖擊不大。二是價格的變化對于這種傳統(tǒng)性或者是公共性網(wǎng)站來講是很正常,當(dāng)年蘇寧崛起的時候也是拿著這些彩電,說99元的彩電,大家也在城市里面排隊,排了十幾公里長。網(wǎng)站的崛起也是這樣,需要拿這種東西來摔,是吸引眼球的。比廠家的和經(jīng)銷商的便宜,但是不會便宜太多,畢竟現(xiàn)在還存在要保護經(jīng)銷商的利益。
團購演變成追求目標(biāo)的樂趣活動
鄧忠斌:團購的模式不是今天才有,早在五年前就有了,特別在旅游業(yè)非常多。
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