中國(guó)鞋網(wǎng)10月13日訊， 昨日，讀者翟先生打進(jìn)本報(bào)新聞熱線82654321說(shuō)，他花了1700多元錢買的皮鞋，穿了1個(gè)多月鞋底就漏水了，真肉痛。

    翟先生說(shuō)，這雙皮鞋是9月4日他在銀隆百貨買的，“沙馳”品牌，打完折的價(jià)格是1700多元。買下鞋子后，營(yíng)業(yè)員拿給翟先生一副塑膠鞋墊，說(shuō)穿之前最好貼上，可以防滑。翟先生以為只是為了防滑，不貼也罷。誰(shuí)知，穿了沒(méi)多久，碰到一個(gè)雨天，翟先生發(fā)現(xiàn)鞋內(nèi)有點(diǎn)潮，起初也沒(méi)太在意，可是11日那天下了點(diǎn)小雨，翟先生發(fā)現(xiàn)鞋內(nèi)又濕了，仔細(xì)一檢查，原來(lái)鞋底漏水了。

    花了千把塊錢買來(lái)的皮鞋，這么容易進(jìn)水？翟先生隨后到商場(chǎng)討要說(shuō)法，結(jié)果被告知，這雙鞋子在雨天必須要貼上鞋墊才能穿。而翟先生認(rèn)為營(yíng)業(yè)員當(dāng)時(shí)沒(méi)有說(shuō)明情況，要求退貨，但無(wú)果。商場(chǎng)最后同意將鞋子寄到廠家做質(zhì)量鑒定，于14日給翟先生答復(fù)。

    “當(dāng)晚我在商場(chǎng)里問(wèn)了10位顧客，沒(méi)有人知道買了鞋子后，還必須要貼上鞋墊才能在雨天穿。如果營(yíng)業(yè)員沒(méi)有提醒的，我想很多人會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，不貼鞋墊，導(dǎo)致鞋子漏水�！钡韵壬�說(shuō)。

    昨天下午，記者來(lái)到銀隆百貨該品牌男鞋專柜，工號(hào)為4030002的營(yíng)業(yè)員說(shuō)，翟先生買鞋和要求退貨都是她接待的。“這種要貼鞋墊的皮鞋很多品牌都有銷售，鞋墊都是出廠就配好的。這類純牛皮底的皮鞋，穿之前都要貼上鞋墊，要不然外面那層膜磨損掉后，就會(huì)發(fā)生漏水，因?yàn)榕Ｆけ緛?lái)就是吸水的。”該營(yíng)業(yè)員說(shuō)，“我當(dāng)時(shí)的確沒(méi)跟顧客說(shuō)清楚，如果不貼鞋墊就會(huì)漏水，因?yàn)榕氯f(wàn)一鞋墊貼得不好漏水了，顧客又要找上門來(lái)�！�

    隨后，記者查看了翟先生購(gòu)買的那款鞋子的保養(yǎng)書(shū)，其中有一條寫著“牛皮底鞋比較透氣，但不耐磨，穿之前最好貼上鞋墊”，而鞋盒和保養(yǎng)書(shū)上都沒(méi)有明確說(shuō)明，此類鞋子穿之前“一定”要貼上鞋墊，不然可能會(huì)漏水。營(yíng)業(yè)員表示，這一點(diǎn)主要還是由她們來(lái)提醒的。

    商場(chǎng)的金經(jīng)理告訴記者，由于這類鞋子價(jià)位較高，消費(fèi)者比較小眾化，很多顧客不知道貼鞋墊的重要性，一般情況下，營(yíng)業(yè)員都會(huì)告知顧客。對(duì)于翟先生的情況，金經(jīng)理表示，如果廠家鑒定為鞋子質(zhì)量問(wèn)題，肯定會(huì)同意退貨，但如果不是質(zhì)量問(wèn)題，那就只能給翟先生貼鞋墊和做一下維護(hù)。