【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)新聞】關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展，不少人有這樣的迷思，即網(wǎng)上的東西一定比實(shí)體店便宜，網(wǎng)上只能賣標(biāo)準(zhǔn)品，不能賣體驗(yàn)。然而拍鞋網(wǎng)卻打破了這一常規(guī)誤解，創(chuàng)新性的采用線上線下的雙重渠道，增強(qiáng)了網(wǎng)購的體驗(yàn)性，讓網(wǎng)上賣鞋看得見摸得著，成為觸手可及的電子商務(wù)B2C。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了一種潮流。中國網(wǎng)上購物市場目前處于井噴期。統(tǒng)計(jì)資料表明，近兩年中國網(wǎng)上購物市場總量每年都以100%以上的速度成長，2008年是1400億，2009年近2500億，2010年近4000億，預(yù)計(jì)2011年將超過5500億。這么一塊大蛋糕，必然成為電子商務(wù)B2C“強(qiáng)取豪奪”的陣地。

　　如今，網(wǎng)購以其便捷之處搶占人心，然而與之俱來的種種不確定性、不安全因素也使人們很糾結(jié)。網(wǎng)購所能參照的是圖片，而并非親眼所見的實(shí)物，可能色差、照片處理、分辨率等問題，會使實(shí)際物品與圖片有所差異，這是一部分人并未能接受網(wǎng)購的一項(xiàng)芥蒂�！靶�子大了！” “這鞋底很滑，很容易滑倒，鞋子很容易脫掉。”“沒有想象中好”“有色差”“特意穿一段時(shí)間來評價(jià)，在淘寶購買這么多這次是讓我很不滿意的，鞋子大小有問題，害我花了來回運(yùn)費(fèi)換，我穿是39碼的，聽說鞋偏小聽店家建議買了40碼，我穿不了太大了換回了39碼，還是太大，郁悶！”……類似此類評價(jià)在淘寶等網(wǎng)購平臺里比比皆是，而作為商家，淘寶商們?yōu)榱速嵢⌒抛u(yù)度必然盡最大努力滿足顧客，但是投訴仍然會有，這同時(shí)也是商家們的無奈。

　　“要是網(wǎng)購也能看得見摸得著就好了！”黃鉆買家“吳迪小豬”在貼吧里建議。網(wǎng)絡(luò)的虛擬讓體驗(yàn)“不可能”，因?yàn)榭床灰娒�不著�?shí)物，網(wǎng)購導(dǎo)致了很多無效消費(fèi)，如何增強(qiáng)網(wǎng)購的體驗(yàn)性也成了眾多網(wǎng)購平臺、網(wǎng)購者希望能夠解決的問題。而近期因線上線下的雙重渠道，增強(qiáng)了網(wǎng)購的體驗(yàn)性，甚至讓網(wǎng)購看得見摸得著成為可能的拍鞋網(wǎng)再次受到網(wǎng)購者的青睞和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

　　記者了解到，拍鞋網(wǎng)依托其會員的力量，通過口碑效應(yīng)，傳達(dá)產(chǎn)品真實(shí)信息，從而引導(dǎo)消費(fèi)。更讓記者感興趣的是，為了彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)性差這個(gè)先天弱勢，拍鞋網(wǎng)更是創(chuàng)建了斐線下的拍鞋網(wǎng)體驗(yàn)店，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品體驗(yàn)和其它增值服務(wù)，為線上平臺提供強(qiáng)有力的補(bǔ)充。拍鞋網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，拍鞋網(wǎng)已在全國各地開設(shè)了十幾家實(shí)體連鎖店，在未來5年內(nèi)，將拓展到數(shù)百家。拍鞋網(wǎng)“網(wǎng)站+體驗(yàn)店”的模式，在很大程度上彌補(bǔ)了線上銷售的不足，它能讓更多線下消費(fèi)者在拍鞋網(wǎng)實(shí)體店體驗(yàn)到“無憂購物”、“假一賠十”等許多其它實(shí)體店所不具備的完美服務(wù)，諸如“全國差價(jià)返還、無條件退貨”等一系列“安全購物”的特色。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，拍鞋網(wǎng)“網(wǎng)站+體驗(yàn)店”的模式，不僅是對拍鞋網(wǎng)網(wǎng)上銷售的有力補(bǔ)充，給消費(fèi)者帶來前所未有的體驗(yàn)服務(wù)，此舉也將輻射到平時(shí)不會網(wǎng)購的群體，在實(shí)體店內(nèi)，通過導(dǎo)購員對不會網(wǎng)購的顧客進(jìn)行講解，令其產(chǎn)生網(wǎng)購興趣，無疑也對拍鞋網(wǎng)線上銷售帶來更多的目標(biāo)顧客。同時(shí)，通過體驗(yàn)店的各種活動，可以消除網(wǎng)絡(luò)交易帶來的冰冷感，進(jìn)一步增加顧客的黏度，網(wǎng)羅更多的忠實(shí)顧客。

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