快遞鞋子丟失,沒保價(jià)不賠償
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】地點(diǎn):羅湖南洋大廈C棟
事件:2月23日,師先生找了家貨運(yùn)公司將8雙鞋寄往湖北荊州,簽單付了35元運(yùn)費(fèi)。不料3月7日接到通知,鞋在中轉(zhuǎn)過程中丟失。找到貨運(yùn)公司索賠時(shí),才發(fā)現(xiàn)貨運(yùn)單上赫然寫著“托運(yùn)貨物必須參加保價(jià),如不參加保價(jià)出現(xiàn)貨物損壞、短少、滅失、污染、變質(zhì),由托運(yùn)人自負(fù);參加保價(jià)的,賠償金額是受損貨物運(yùn)費(fèi)的2-5倍”。
記者跑腿:從師先生提供的“路路通物流貨運(yùn)單”上可以看到,該賠償規(guī)定位于運(yùn)單下方第二條!安槐r(jià),損失自負(fù);保價(jià),只賠2-5倍運(yùn)費(fèi)”。師先生認(rèn)為,這樣的條款將風(fēng)險(xiǎn)完全推給了托運(yùn)方,貨運(yùn)公司毫不負(fù)責(zé)。
前日,南都記者對比了順豐、申通等運(yùn)單上的相關(guān)條款發(fā)現(xiàn),不保價(jià),各家公司均按運(yùn)費(fèi)的倍數(shù)賠償,倍數(shù)卻3-9倍不等,保價(jià),則按保價(jià)額賠償。
前日上午,在南洋大廈C棟一樓停車場內(nèi),路路通物流設(shè)有專柜,三四名員工正在將已打包的貨物搬上小火車。對于該條款,其負(fù)責(zé)人劉先生也承認(rèn)“這個(gè)條款肯定是不合理的”。但其介紹,在實(shí)際操作中,“不保價(jià),我們按照實(shí)際價(jià)格的四折賠,保價(jià)的話,按照保價(jià)額賠償”。劉先生稱,因是中轉(zhuǎn)站將師先生的物品丟失,他正在協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)站向師先生給予賠償,“但師先生要價(jià)太高,導(dǎo)致協(xié)商不成”。劉先生稱行業(yè)沒有統(tǒng)一規(guī)范,被行業(yè)競爭所逼。
結(jié)果:南都記者從深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會了解到,目前,對于物流托運(yùn)中物品丟失或損壞,保價(jià)與不保價(jià)情況下的賠償,在法律法規(guī)上并無相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,“不保價(jià),賠償運(yùn)費(fèi)的3-5倍;保價(jià),賠償物品實(shí)際價(jià)格全額”。因沒有統(tǒng)一規(guī)范,市場的賠償標(biāo)準(zhǔn)五花八門。
最終,該公司負(fù)責(zé)人劉先生表示將給予賠償,但賠償金額雙方再行協(xié)商。而師先生決定將路路通告上法庭。

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