網購運動鞋引糾紛 消保委支招獲賠償
2011-05-28 08:37:12 來源：中國鞋網 中國鞋網 http://www.adjpcorporation.com/
【中國鞋網-滾動快訊】今日，消費者管先生到城陽區(qū)消保委投訴，稱他在淘寶網上買了一雙李寧牌運動鞋，懷疑是假貨，但淘寶網和商家對他不理不睬，無奈到城陽區(qū)消保委請求幫助。
消保委工作人員接投訴后，立即撥打李寧運動鞋服務熱線，告知相關情況，在李寧客服人員的指導下，告知消費者可以將鞋郵寄到李寧公司鑒定真假，等鑒定結論出來后再找淘寶網理論。經過多日等待，管先生收到了李寧公司對該運動鞋為假冒產品的鑒定結論，并將鑒定結論上傳淘寶網客服，最終獲得了賠償。
消保委工作人員接投訴后，立即撥打李寧運動鞋服務熱線，告知相關情況，在李寧客服人員的指導下，告知消費者可以將鞋郵寄到李寧公司鑒定真假，等鑒定結論出來后再找淘寶網理論。經過多日等待，管先生收到了李寧公司對該運動鞋為假冒產品的鑒定結論，并將鑒定結論上傳淘寶網客服，最終獲得了賠償。
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