企業(yè)流失人才,200%的損失
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)留不住人才,人才找不到企業(yè)。人才不能支撐和滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)最害怕看到的局面,人才找不到合適的工作,而感到碌碌無(wú)為,大好青春時(shí)光一去不復(fù)返。
許多企業(yè)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,花費(fèi)了大量人力和財(cái)力去培養(yǎng)人才,結(jié)果卻因用人機(jī)制呆滯、留人政策不配套,造成人才流失,企業(yè)成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和別的企業(yè)的培訓(xùn)基地,為他人作嫁衣裳。當(dāng)前成長(zhǎng)中的中國(guó)企業(yè),有誰(shuí)能真正像日本松下或者美國(guó)ge那樣成為人才的“西點(diǎn)軍!,不害怕核心人才流失?
過(guò)高的流動(dòng)率往往帶來(lái)招聘成本提高,并影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威人力資源網(wǎng)站調(diào)查,因?yàn)閱T工流失導(dǎo)致企選人、用人成本支出將是原支出的200%。企業(yè)hr和管理人員常常重復(fù)工作,工作量增大,還得多花100%的錢(qián),勞命傷財(cái)、浪費(fèi)精力的工作給企業(yè)造成極大傷害。過(guò)高的員工流失率導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目、生產(chǎn)、工程或服務(wù)的影響,失去了擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。
那么,作為企業(yè),應(yīng)該如何最大程度避免人才流失,不影響企業(yè)大局呢?
1、把好招聘關(guān),減少人才被辭或自離成本。
企業(yè)在找人才時(shí),一定是要找最合適的人才,如何找對(duì)人才?企業(yè)在人才招聘上要做足文章。要根據(jù)崗位人才的需求,把好人才標(biāo)準(zhǔn)關(guān),建立規(guī)范的人才招聘和理制度及甄選面試流程,針對(duì)崗位要求進(jìn)行性格測(cè)試、企業(yè)文化匹配度測(cè)試、專(zhuān)業(yè)技能考試,推行結(jié)構(gòu)化面試,做細(xì)背景調(diào)查,實(shí)施先培訓(xùn)后上崗;對(duì)于高級(jí)人才,還要進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、信用評(píng)估、及人品考察。必須從招聘、測(cè)評(píng)、崗位配置等每個(gè)環(huán)節(jié)上做足功夫,減少辭退不合格員工或人才自離成本。
2、營(yíng)造家文化,塑造凝聚力,使人才有歸屬感。
很多企業(yè)的文化往往是老板文化、家族文化或帝王文化,使人才在企業(yè)留不下、呆不久、干不穩(wěn)。
而卓越的企業(yè)文化是企業(yè)之精華,以文化育人、以文化造人、以文化安人、以文化聚人是企業(yè)文化的精髓。而員工要在一家企業(yè)能長(zhǎng)期服務(wù)下去,最愿意看到的是企業(yè)以親情待他,以感情化他,以人情暖他。每位員工都希望在擁有一個(gè)愛(ài)心、和諧、快樂(lè)、公正、凝聚、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)里工作,他就開(kāi)心,就精神舒暢,渾身充滿(mǎn)動(dòng)力和激情。因此,企業(yè)家和企業(yè)管理者必須極力營(yíng)造這樣的文化氣氛,塑造這樣的團(tuán)隊(duì)文化,才能使員工有家的感覺(jué),員工才會(huì)對(duì)企業(yè)有歸屬感,才會(huì)有凝聚力,而有凝聚力的團(tuán)隊(duì)要想員工離開(kāi),大概只有通過(guò)強(qiáng)制裁員了,因此,卓越企業(yè)文化是留人的法寶。
3、不斷提升人才能力,給予人才發(fā)展大平臺(tái)。
另外,人才看不到企業(yè)往往不可能有工作熱情,要讓員工安心留在公司工作,就必須要給員工提供廣闊的發(fā)展空間,可以從以下幾方面著手:
4、為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇。
薪酬不是萬(wàn)能的,但有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬肯定能留下人才。因此,企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)不僅要做到內(nèi)部公正公平,更要做到外部競(jìng)爭(zhēng)有力。要對(duì)人才的加盟和留下有足夠大的吸引力。同時(shí)福利的設(shè)計(jì)要多種多樣,靈活的進(jìn)行福利分配,就不僅能激勵(lì)員工,更能穩(wěn)定員工安心工作。員工有了安全感,才能全身心投入工作,充分發(fā)揮潛能,做到人盡其才;對(duì)于企業(yè)內(nèi)高級(jí)管理人才、技術(shù)人才要注重激勵(lì)人才的創(chuàng)造性,可考慮增設(shè)股份、分紅等形式,與公司整體利益綁定,滿(mǎn)足其自我實(shí)現(xiàn)的需要,以留住核心人才。
5、豐富企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,以留下更多人才。
企業(yè)良好的激勵(lì)機(jī)制能造就人,發(fā)展人,用好人。企業(yè)在堅(jiān)持公正、效率和規(guī)范的基礎(chǔ)上,通過(guò)各種物質(zhì)層面、精神層面等激勵(lì)措施與手段,能激勵(lì)員工在工作上不斷挑戰(zhàn),提升其事業(yè)心與責(zé)任感,達(dá)成更好業(yè)績(jī)。企業(yè)激勵(lì)一般包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì),但更需要營(yíng)造激勵(lì)的氛圍,使員工可以做到更好自我激勵(lì)。因此,企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制必須具有較強(qiáng)的針對(duì)性與效能性,使人才能在工作不斷得到滿(mǎn)足,才能更好留住人才。
6、辭退該辭的,留下該留的,保持企業(yè)人才合理流動(dòng)。
企業(yè)要建立一套行之有效的人才效能評(píng)估機(jī)制,對(duì)能力不足、素質(zhì)不高、業(yè)績(jī)不良、阻礙企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的員工,要想方設(shè)法予以淘汰。要做到與他們“微笑說(shuō)再見(jiàn)”,既讓他們了解自身不足,同時(shí)撫慰他們不良情緒,讓其正確對(duì)待被淘汰。企業(yè)同時(shí)要制定較為完善的績(jī)效管理體系,給予員工正面激勵(lì),引導(dǎo)人才發(fā)揮潛能,實(shí)現(xiàn)能者多勞,按勞分配,以績(jī)效定薪酬,以績(jī)效促發(fā)展。保持績(jī)效體系的公平公正性,使人才在績(jī)效激勵(lì)中更有奔頭。所以,企業(yè)要正視員工流失率,保持合理水平,才能使企業(yè)不斷創(chuàng)新,不斷補(bǔ)充新鮮血液,得以持續(xù)發(fā)展
得人才者得天下。謹(jǐn)以此文,拋磚引玉,期望能幫助企業(yè)思考真正的留人之道,真正設(shè)計(jì)留人之策,共同努力營(yíng)造中國(guó)和諧的人才環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)與人才雙贏! (來(lái)源:中國(guó)人力資源協(xié)會(huì))
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