行業(yè)觀察:體育用品業(yè)的創(chuàng)新與變革
【-】運營模式之變
三級組貨的期貨制在體育用品業(yè)發(fā)展前期,可謂居功至偉。然而,從“庫存門”來看,期貨模式不夠靈活機動,把貨品矛盾一級一級向上累積,最終導致整盤貨品出現(xiàn)問題。
或許有朋友要問,信息系統(tǒng)不是可以監(jiān)控到供應鏈的每個環(huán)節(jié)嗎?其實不然,在三級組貨模式下,品牌商只要把期貨銷售給代理商,代理商只要把期貨銷售給加盟商,錢就可以落袋為安了;而所謂的“銷售”,只是商品的在特定渠道上的流通和轉移。
信息系統(tǒng)應重點監(jiān)控終端銷售情況,但終端信息系統(tǒng)上線率和使用準確率使其無法判斷。此外,加盟商對上游的代理商和品牌商也心存戒備,擔心上游方了解其真實的庫存和銷售狀況而抬高其銷售指標。體育用品業(yè)需要一種靈活、快捷、敏捷的貨品模式。
服裝行業(yè)的部分品牌推行了一種新模式,頗值得借鑒。即加盟商與品牌廠商(或者代理商)聯(lián)營,由品牌廠商負責商品成本,加盟商負責店鋪運營成本,貨品賣完結算,可以約定以周或月為一個結算周期。
如此一來,廠商資金管控強、周轉快,減少庫存風險;同時為了保證自身的利益,廠商也會提供匹配渠道的適銷商品,形成互利互惠的雙贏模式。不過,難點在于貨品配送權和店鋪運營權的協(xié)調性。
新渠道的駕馭
體育用品業(yè)渠道以專賣店和商場專柜兩種業(yè)態(tài)為主,隨著近幾年電子商務大潮的來臨,不少品牌開始發(fā)力線上渠道,或開淘寶旗艦店,或入駐線上平臺,或自建商城。然而,線上銷售的商品以過季的庫存居多,新品很不給力。
從消費者細分來看,網上群體大體可分為三種類型:第一類,網購達人,生活幾乎離不了電子商務,精通網購的各個環(huán)節(jié),混跡于大小電商網站之間;第二類,省錢一族,追求性價比,熱衷于交流各種優(yōu)惠信息和物美價廉的商品;第三類,獵奇一族,希望通過網絡發(fā)現(xiàn)新奇產品,或者以得到本地購買不到的產品為樂。
也就是說,目前體育用品的線上銷售從需求層面,只匹配了喜歡低價的消費群體,對于追求新鮮產品人群的需求,根本不能滿足或者完全忽略。試想一下,顧客喜歡的某個款式線上沒有,某個品類線上沒有,長此以往,必然損害消費者對品牌的期待。而且,線上渠道還可以覆蓋實體渠道無法觸及的地方。這些地方,線上產品的形象就是該品牌的形象,長期銷售尾貨存貨,勢必大大消減品牌的美譽度。
長遠看,線上渠道和實體渠道將并駕齊驅,低價不是電商的全部,電商是一個資源整合平臺和增值業(yè)務平臺。比如你在線上買一雙鞋子,可以享受線下贈送的購物券、大型賽事的門票或者新品發(fā)布會的邀請函等,也可以用線上的積分到線下承兌增值服務或者實體店的VIP卡等,提高產品附加值的同時,增強了線上線下的關聯(lián)度,讓渠道覆蓋到顧客存在的每一片天地。
創(chuàng)新勇氣
不記得那位高人曾說過,走別人走過的路要走得快一點。也許,順藤摸瓜要容易和快捷一些,不過走別人的路,只能成為跟隨者,無法成為領先者。不妨做個試驗,把體育用品品牌們的LOGO去掉,真正能區(qū)分出來哪個產品是哪家企業(yè)的能有幾個?再放眼終端店鋪的視覺呈現(xiàn),如果把店鋪LOGO去掉,您又能區(qū)分出來這是哪家零售店,特征在哪里?
品牌認知有識別、記憶和深入人心三個階段,而我們的品牌在識別階段給受眾的印象還甚為模糊,更別說深入人心了,相信這也是國產體育用品品牌顧客忠誠度低的重要原因。關鍵之道體育營銷機構創(chuàng)始人張慶先生認為,“市場再大,也無法容納如此多同質化的品牌!”中國體育用品業(yè)創(chuàng)新意識的整體蘇醒,將是下一個階段的希望所在。
創(chuàng)新是一劑良藥,但苦口難嘗,非常人之勇氣可為。
在當前形勢下,要么進取,要么坐亡。進取之道,唯有創(chuàng)新和變革,是時候拿出勇氣了。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)
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