探尋傳統(tǒng)鞋企品牌當(dāng)前電商生存狀況
【中國鞋網(wǎng)-】記者探訪了吉爾達、意爾康、縫葉鳥、八哥等多個傳統(tǒng),試圖從進入電商途徑、線上貨品組織、線上線下關(guān)系處理、電商前景展望等方面來探尋當(dāng)前鞋類電商的生存狀況。
渠道途徑——
自己做還是別人做?
將電商項目外包給第三方團隊,好處是見效快,節(jié)約時間成本;其次,外包團隊通常具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,無論業(yè)務(wù)營運還是團隊本身都已發(fā)展成熟,效率更高,戰(zhàn)斗力更強,成功率也更大。但隨著電商的成熟,大多數(shù)品牌更傾向于組建自己的電商團隊,且不斷擴大。
自建還是借勢其他平臺?
自建獨立平臺,便于管理,能夠減少溝通成本,且與企業(yè)發(fā)展契合度更高,弊端是時間成本大,且吸引流量成本高。不論是從時間還是成本上,傳統(tǒng)企業(yè)大多“耗不起”。百麗最開始發(fā)展電商也是自建官方商城淘秀網(wǎng),但現(xiàn)已并入電商平臺優(yōu)購網(wǎng)?傊壳按蠖鄶(shù)企業(yè)還是更傾向于借勢第三方平臺,更加熱衷“淘寶商城+鞋類B2C平臺+C店分銷”模式。
先淘寶還是先其他?
大部分傳統(tǒng)品牌發(fā)展電商走的是先淘寶后其他的路線,借助淘寶平臺流量和人氣提升自己后,以有充足的籌碼與其他B2C平臺談判。不過也有的品牌是先入其他平臺再入淘寶,如保羅蓋帝。總之,本刊采訪得知,從長遠來看,眾多傳統(tǒng)品牌還是更傾向于建立電商部門運營B2C平臺,其中淘寶是絕對首選。
吉爾達
2010年6月初開始運作電商,2011年設(shè)立電子商務(wù)部入駐淘寶商城,特別看重聚劃算。今年又開始與QQ商城合作。在吉爾達看來,先做淘寶再做其他平臺,這是注重品牌規(guī)劃,先將品牌在淘寶這塊大蛋糕上做出成績,建立起運營、團隊等體系,再以這種成熟的模式去做分銷,門檻就不會太高;而先做其他平臺再入淘寶,這種方式比較難行。但不管怎么樣,兩種方式都要掌握主動權(quán)。
意爾康
2010年開始做電商,團隊已發(fā)展至60多人。目前其與淘寶及拍拍合作,建有官方自營店,準(zhǔn)備入駐京東及開展淘寶分銷。未來將循序漸進地入駐其他網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,時機成熟時將自建自營網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。在意爾康看來,淘寶網(wǎng)市場份額較大,先入駐淘寶再向其他平臺擴張,可提升品牌在網(wǎng)購市場的影響力。
縫葉鳥
今年開始發(fā)展電商,團隊有十余人,主推旗下女鞋品牌縫葉鳥。目前有淘寶商城官方旗艦店以及十余個分銷賣家,給予品牌銷售權(quán),由總公司統(tǒng)一供貨調(diào)配。預(yù)計下半年會進駐拍拍商城,同時陸續(xù)加入其他鞋類垂直網(wǎng)站。在縫葉鳥看來,先入淘寶還是先入其他平臺,就看品牌是想先“農(nóng)村包圍城市”還是“城市包圍農(nóng)村”,具體應(yīng)根據(jù)公司的實際情況而定。
八哥
2010年底正式啟動電商項目,與外協(xié)機構(gòu)配合管理,但不順利。2011年3月,改為由廠家直接依托淘寶、拍拍等第三方平臺自營運作,主要方式有三:一是以打品牌形象為主的旗艦店;二是占據(jù)大部分銷量的專賣店;三是C店,用于傾銷庫存產(chǎn)品和不打算做返單的產(chǎn)品。此外還將合作平臺延伸至京東商城、、一號店等,但由于價格優(yōu)勢不明顯,業(yè)務(wù)量較少。八哥認(rèn)為,先淘寶還是先其他平臺,方式上沒有太大區(qū)別,只是各個平臺帶給消費者的感受不太一樣,比如京東商城就好比是線下的百貨商場,在品質(zhì)和服務(wù)上能給消費者帶來更好的印象。同時,其開展的一些聯(lián)合活動,會給消費者帶來更好的消費感受。
貨品組織——
吉爾達
暫時未做線上線下的貨品區(qū)分。主要是抓住消費者網(wǎng)上購物圖便宜的心理,銷售庫存產(chǎn)品等,新品通常為實體店專柜價的8折。未來將在產(chǎn)品組織及倉儲方面加大力度,同時建設(shè)團隊,健全體系,通過穩(wěn)定經(jīng)營保證盈利。
意爾康
如線下線上商品款式相同,線上銷售就會對線下產(chǎn)生較大負面影響。目前意爾康的線上線下款式完全不同,但線上商品日價格區(qū)間與線下基本相同,一般在300-450元。2011年度其在淘寶商城鞋類銷售額中名列前茅。
縫葉鳥
抓住線上消費者龐大基數(shù),線上更傾向于大眾款式、大眾價格,客單均價在200元左右,定位于城市白領(lǐng)階層。未來會陸續(xù)區(qū)分線上線下產(chǎn)品款式和價格,以減少對線下銷售的影響。同時針對不同的消費者和購買人群,劃分自身的產(chǎn)品線,上線多品牌,每個品牌獨立運作。
八哥
對應(yīng)旗艦店、專賣店和C店,有三種產(chǎn)品銷售方式:一、線上線下同時上市的產(chǎn)品,價格不能低于實體店八折,避免對線下產(chǎn)品造成沖擊,這類產(chǎn)品只占線上產(chǎn)品總量的20%左右;二、重點關(guān)注返單款和網(wǎng)絡(luò)訂制款,打造一些爆款,進行重復(fù)銷售;三、上線庫存、斷碼產(chǎn)品,以相對較低價格銷售。未來線上產(chǎn)品重點是獨立開發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)款產(chǎn)品。
線上線下關(guān)系——
意爾康
主要是做到款式不同,銷售價格區(qū)間同步。針對經(jīng)銷商在網(wǎng)上開店并將實體店貨品在網(wǎng)上低價銷售現(xiàn)象,公司加大處理力度,以降低電商對線下實體店的沖擊,這獲得了代理商的理解。
八哥
對于線上線下產(chǎn)品的價格沖突,八哥嚴(yán)格控制,規(guī)定統(tǒng)一的掛牌價,設(shè)置統(tǒng)一的促銷價。一年多的運營中,實體店和線上之間的沖突不是太大。八哥還通過在線上策劃大型活動,對線下市場貨品進行整合,既能給代理商減輕壓力,還能加速資金回籠速度,F(xiàn)在部分區(qū)域的線下代理商還積極與八哥總部電商交流運作經(jīng)驗。
前景展望——
吉爾達
電商整體向利好趨勢發(fā)展,洗牌后會有幾家大品牌在市場上并行。但對于品牌商來說,需要多入駐一些平臺,以尋求更多更大的發(fā)展機會。
意爾康
電子商務(wù)發(fā)展是一種趨勢,發(fā)展前景良好。個人感覺做好電商需如下幾個條件:企業(yè)的決心、良好的產(chǎn)品供應(yīng)鏈、資金實力、團隊。
縫葉鳥
目前是鞋類電商的發(fā)展黃金期,我們才剛剛起步,要想成功,品牌需要有強大的團隊支持、持續(xù)發(fā)展的決心、理智的投入以及快速的執(zhí)行力。
八哥
電商消費市場潛力巨大,要在白熱化的競爭中生存發(fā)展,首先要保證3個基本條件:產(chǎn)品貨真價實、給消費者提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗、忌諱急功近利,需要放平心態(tài)。此外,要走自己的差異化路線,爭取打造一些網(wǎng)絡(luò)爆款。有感于七匹狼電商和七格格的合作促銷方式,未來在線上渠道方面,八哥也將注重多品牌資源整合,可能尋找一些牛仔褲、配飾等方面的品牌進行合作嘗試。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)
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