電商“變壞”:染上零售商強勢惡習(xí)
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】劉強東立志要穿越全球的沙漠,10月份京東就推出名為“沙漠風(fēng)暴”的促銷活動;馬云最近剃了光頭,被指在“8·16電商大戰(zhàn)”賭局中輸給了史玉柱,但他更大的賭局還在自造的“雙11”促銷活動。
京東與天貓,劉強東與馬云的戰(zhàn)爭,波及到了賣家。昨日,在京東給記者提供的郵件及錄音證明中,數(shù)個商家表示,因遭到淘寶威脅,將撤出京東活動;而淘寶方面人士則稱,有十家店鋪被京東鎖定,無法操作。
你出黑名單
我把店鋪鎖
短短20分鐘的錄音中,某羽絨服賣家使用了4次“被動”、5次“無奈”。
在京東商城提供的錄音中,該賣家表示,年初已與淘寶簽訂5000萬元的銷售業(yè)績合同,F(xiàn)在,有2個店、4000萬元的貨在淘寶。淘寶打電話稱,如果參與“沙漠風(fēng)暴”,就不能參與“雙11”。賣家被夾在中間,很無奈,只能被動選擇。
“淘寶、天貓上我們有幾百個賣家,3億元的貨,影響太大了。”一位保暖內(nèi)衣賣家則稱:“淘寶稱參與"沙漠風(fēng)暴",就把這些店納入黑名單,我們沒有選擇。”
在京東提供的郵件記錄中,有喬丹、賽琪(運動服鞋)、北極絨、佑道、EBG、OSDY、波司登、佐丹奴稱,因受到淘寶脅迫,不能參與京東活動。
隨后,記者也致電上述部分企業(yè)負(fù)責(zé)人,但對方均不愿表態(tài)。記者向淘寶方面詢問此事時,得到的答案卻完全相反。
“最近幾日,已經(jīng)有數(shù)十商家,因為計劃參加淘寶"雙11"購物狂歡節(jié),被京東單方面鎖掉了店鋪,無法正常操作店鋪。樂淘在京東的官方店鋪也在被鎖定之列。”在淘寶提供的一份說明中,如此表述:“京東開出極其苛刻的條件,商家如不參加京東的活動,就要單方面鎖定商家店鋪,商家根本無法登錄店鋪正常運營。”
渠道費用大漲
誰來管住電商寡頭
在各大電商平臺大打價格戰(zhàn)、吸引流量的同時,平臺上的賣家被要求做出“應(yīng)有的貢獻”。
“扣點、保證金、促銷費用……傳統(tǒng)零售商的這一套,早就被照搬到了幾個大的電商平臺上。”武漢某億元銷售級的服裝賣家張能天告訴記者。
張能天如今在天貓、京東、淘寶等平臺上都有開店。他介紹,天貓商城要收取銷售額5%的扣點,此外推廣費用大約為銷售額的10%,保證金則在10萬元以上,如果沒有完成銷售額就會被扣款;京東的扣點額則達13%左右,推廣費用方面較少。綜合來說,電商渠道的費用已占到銷售額的近20%。
“而如果被列入平臺的"大賣家"之列,保證金則在80萬元以上。”一位江浙地區(qū)的女裝店負(fù)責(zé)人告訴記者:“以前一年的廣告投入,至少保證在300萬元以上。但今年,天貓把這些資源公開拍賣,但所需的費用比原來更多,起碼翻了1倍。”
據(jù)統(tǒng)計,去年中國B2C市場中,天貓份額為53.3%,京東商城17.2%,兩者合計已經(jīng)超過70%。
“即便加上新近崛起的蘇寧易購、1號店等,中國電商仍是寡頭時代。”一位業(yè)內(nèi)人士表示:“在寡頭競爭的同時,很可能傷害賣家、消費者的利益。而且,電商寡頭更難管理,因為國內(nèi)還沒有出臺相關(guān)的法律法規(guī)。”(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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