天貓還是京東,賣家被迫二選一?
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】京東指責(zé),天貓以“雙11”促銷資格脅迫商戶,使其無奈退出京東商城“沙漠風(fēng)暴”促銷。
一邊是天貓,一邊是京東,品牌商被迫面臨“二選一”?昨日,記者從京東商城獲悉,多個品牌商家受到天貓施壓,凡參加了京東商城“沙漠風(fēng)暴”促銷活動的商家將無緣天貓的1111購物狂歡節(jié)。對此,天貓副總裁王煜磊昨日在媒體溝通會上表示,平臺綁架不了商家,天貓也從來沒有脅迫或者威脅商家的行為。
商家:我們被迫放棄京東
從京東方面發(fā)來的聲明中,重慶晨報記者看到,部分商家由于受到天貓方面的脅迫,不得參與京東的“沙漠風(fēng)暴”促銷活動。包括喬丹、賽琪(運動服鞋)、北極絨、佑道、EBG、OSDY、波司登、佐丹奴等多家商戶均被牽扯其中。
一位與天貓和京東都有合作的重慶商家在接受重慶晨報記者采訪時確認了這一消息,“我們前不久接到了天貓的通知,在參加‘雙11’活動前不能參加其他平臺的促銷活動,否則將被取消‘雙11’的入場資格。”
該名賣家坦言,這一消息來得太突然,也讓他和圈內(nèi)的賣家朋友們傻了眼,經(jīng)過權(quán)衡,大多數(shù)商家不得不放棄京東的促銷活動,“天貓的流量大,這是它的優(yōu)勢,去年我們店在‘雙11’當天的成交金額達到了數(shù)十萬元,而一般京東的促銷活動只能帶來一兩萬元的成交量。”
京東:天貓逼商家“二選一”
根據(jù)京東商城提供的資料顯示,早在京東商城618店慶月之際,商家便紛紛接到來自淘寶的“談話”,要求商家站好隊,選擇京東商城的促銷活動就不能參加淘寶的促銷。此后,京東商城包括POP平臺周年慶等大大小小的促銷活動,商家均受到了淘寶店小二甚至淘寶高層的脅迫,持續(xù)到10月京東商城的“沙漠風(fēng)暴”活動期間,商家受到淘寶的脅迫越來越大,有一些商家迫于無奈只得選擇退出。
京東商城相關(guān)負責(zé)人在接受記者采訪時表示,在京東商城員工與商家溝通第二季沙漠風(fēng)暴促銷的過程中,確實發(fā)現(xiàn)部分商家有為難情緒,并暗示受到京東商城某競爭對手的施壓。
京東商城公關(guān)部有關(guān)人士表示,近來京東商城確實有不少商家因為天貓施壓而被迫退出京東商城促銷活動。
天貓:從來沒有威脅過商家
針對“綁架”言論,天貓副總裁王煜磊昨日首次公開回應(yīng)稱,“天貓官方從來沒有對任何一個商家說過這樣的話。”
王煜磊表示,天貓、京東以及其它購物平臺,都是商家的選擇,商家愿意在哪個渠道銷售,誰也綁架不了。
此外,他還表示,“雙11”成功與否并不在于當天賣了多少商品,而是買了商品之后的用戶體驗,天貓總裁張勇曾告誡商家,不希望他們幸福了一天苦逼了半年,這句話的意思就是如果消費者體驗不好,那么商家后來面臨的將是很多投訴,商家應(yīng)該思考的是如何應(yīng)對。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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