【中國鞋網(wǎng)-服飾導(dǎo)報(bào)鞋世界導(dǎo)刊】信息社會(huì)的節(jié)奏快得令人窒息。電子商務(wù)更是變幻莫測。昨天B2B還站在時(shí)代的浪尖揮斥方遒，一轉(zhuǎn)眼已被B2C、O2O奪去了半壁江山。變則通，不變則死。電商商家每天都?xì)椌�竭慮的想點(diǎn)子、搞創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)電商逐漸飽和的狀態(tài)下，智能手機(jī)的到來又為電商提供了沃土。雖然手機(jī)電商的認(rèn)可度、消費(fèi)群還不能和PC端相提并論，但它畢竟是一條新型道路，將來能否形成燎原之勢?從淘寶、樂淘等試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商來看，手機(jī)電商的前景雖光明也布滿荊棘。

　　手機(jī)購物悄然崛起

　　手機(jī)電商是移動(dòng)電商的一種，隨著手機(jī)功能的不斷完善，電商商家紛紛將目光投向手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)這一塊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正成為電商發(fā)力的方向。淘寶、京東商城、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉译娚提槍?duì)移動(dòng)電子商務(wù)爭相推出塞班、安卓、iPhone等智能手機(jī)系統(tǒng)的客戶端。京東商城的WindowsPhone版，就具有商品瀏覽、購物、訂單跟蹤、曬單、商品評(píng)價(jià)多種功能，在技術(shù)上已經(jīng)比較完善。

　　淘寶智能應(yīng)用平臺(tái)是最早的也是最大手機(jī)購物平臺(tái)之一，在其今年8月20日發(fā)布的2012年第2季度電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示：手機(jī)淘寶成交額平均同比增長達(dá)683%，新增登錄用戶1800萬。越來越多消費(fèi)者愛上手機(jī)網(wǎng)購，每小時(shí)在手機(jī)淘寶上買走15.5萬件商品，除此之外，每天還有超過200萬用戶在手機(jī)進(jìn)行物流查詢。每天在手機(jī)淘寶上收藏商品和店鋪的人超過 75.8萬。而作為購買行為的一個(gè)重要操作，每天超過 118萬人在手機(jī)淘寶上使用購物車功能，手機(jī)客戶端已經(jīng)越來越受消費(fèi)者依賴漸成趨勢。

　　手機(jī)購物用戶群分明

　　在這份數(shù)據(jù)報(bào)告中可以看到，手機(jī)電商的消費(fèi)群體在性別、收入、地域分布上有著明顯的層次感。

　　從性別上區(qū)分，手機(jī)購物的“主力軍”是廣大女性消費(fèi)者。在實(shí)物類目成交占比中，女性在女裝女鞋、美容化妝、母嬰等類目中持續(xù)

　　走高，成交占比超過了40%。 原因是女性對(duì)時(shí)尚產(chǎn)品上的敏銳嗅覺與天生的購物欲望，在時(shí)間與金錢上都十分富余，進(jìn)行消費(fèi)行為。

　　在成交的城市分布方面，上海、北京分別以16%和13%的份額高居第一第二位，一線城市在手機(jī)電商方面的貢獻(xiàn)超過了四成。大都市的經(jīng)濟(jì)水平保證了其在手機(jī)客戶端的強(qiáng)勢地位。因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)客戶端是和手機(jī)的智能化息息相關(guān)的，隨著智能手機(jī)的普及度提高，二三線城市的手機(jī)消費(fèi)水平會(huì)慢慢趕上。

　　特色鮮明，前景可期

　　相比PC端，手機(jī)客戶端自身特色十分突出，擁有許多前者不具備的優(yōu)勢，即SOLOMO(社會(huì)化+定位+便攜)。首先，移動(dòng)電商最大的優(yōu)勢就在于它的便捷性，用戶可以利用車上、睡前等零碎時(shí)間，在有3G和Wi-Fi覆蓋的地方，用智能手機(jī)隨時(shí)隨地上網(wǎng)購物和移動(dòng)支付，這就是俗稱的“公車效應(yīng)”。不受地點(diǎn)限制的購物體驗(yàn)，相比PC端購物方式來說靈活許多。況且一線城市的年輕白領(lǐng)壓力較大，假日期間遠(yuǎn)離電腦的健康生活方式已成為共識(shí)。但對(duì)于這些用戶來說已經(jīng)形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，所以在此期間，手機(jī)逐步取代電腦，成為人們獲取信息、溝通交流和購物消費(fèi)的主要渠道。

　　其次，手機(jī)客戶端除了靈活便捷以外，條碼掃描技術(shù)也是其一大優(yōu)勢。如果消費(fèi)者看中一款商品，可以用手機(jī)對(duì)商品上的二維碼進(jìn)行掃描，然后上傳到網(wǎng)上。條碼掃描的作用，一是可以進(jìn)行條碼比價(jià)，買家通過輸入二維碼可以對(duì)心儀物品進(jìn)行網(wǎng)上價(jià)格比較，以最實(shí)惠的價(jià)格購得商品;二是買家能夠用條碼掃描收貨，能夠避免串貨現(xiàn)象的發(fā)生，為消費(fèi)者能拿到自己中意的貨物提供了保障，對(duì)商家也有信息的反饋。消費(fèi)者在手機(jī)客戶端擁有購物的主動(dòng)權(quán)與決定權(quán)，這是Pc客戶端無法比擬的。

　　當(dāng)然，手機(jī)電商也存在一些不足之處。一是手機(jī)屏幕的尺寸限制，消費(fèi)者在挑選商品時(shí)無法獲得很直觀的感受，獲得的信息也比較有限。二是消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣仍是Pc上購物，手機(jī)終端的用戶基數(shù)仍然較小。

　　據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，截止去年年底，我國智能手機(jī)用戶已經(jīng)超過1.9億。無線淘寶公布的數(shù)據(jù)則表明，目前在我國的手機(jī)網(wǎng)民中，超過一半的用戶已經(jīng)開始習(xí)慣于通過手機(jī)來購物。手機(jī)網(wǎng)購用戶數(shù)量的增長是與智能機(jī)用戶的增長緊密相關(guān)的，隨著智能手機(jī)覆蓋率的提升，手機(jī)購物的人群也會(huì)逐步增加。目前來看，手機(jī)移動(dòng)終端的客戶潛力還是非常大的。如果手機(jī)電商能不斷創(chuàng)新銷售手段、提升服務(wù)品質(zhì)，突出自身優(yōu)勢，這種新的購物形式的風(fēng)靡就不再遙遠(yuǎn)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）