電商啟動80萬快遞 集體備戰(zhàn)“雙十一”
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】在綠盒子首席執(zhí)行官吳芳芳的記事本上,有一個日子用紅色水筆打了個圈,11月11日。她告訴記者:“四五年前,這只不過是一個普通得不能再普通的日子,現(xiàn)在,它已經(jīng)成為一個標(biāo)識,一個傳奇,一個網(wǎng)絡(luò)賣家、平臺供應(yīng)商、物流企業(yè)的兵家必爭之地。”
吳芳芳的話多少帶有個人情感,統(tǒng)計數(shù)據(jù)卻能說明一些問題:2011年“雙十一”天貓單日交易額達(dá)到33.6億元,第一分鐘涌入342萬人,8分鐘完成第一個億元交易額,10個小時產(chǎn)生了10億元交易額;而來自線下的數(shù)據(jù)顯示,今年9月30日至10月7日,上海395家大中型商業(yè)企業(yè)、5000多家網(wǎng)點在“十一”雙節(jié)期間共實現(xiàn)營業(yè)收入64.30億元。
今年是“雙十一”光棍節(jié)大促銷的第四個年頭,從2009年到2011年連續(xù)3年,這一網(wǎng)絡(luò)銷售盛宴已經(jīng)從淘寶網(wǎng)的獨舞狂歡演變成群雄并起。2012年“雙十一”能否再次復(fù)制傳奇恐怕不由淘寶網(wǎng)說了算。
群雄逐鹿,價格大戰(zhàn)已經(jīng)打響
對于天貓而言,“雙十一”是一場必勝的戰(zhàn)役。有業(yè)內(nèi)傳聞稱,2012年“雙十一”天貓擬定的銷售額目標(biāo)為100億元。對于市場預(yù)期,天貓商城副總裁王煜磊在杭州舉行媒體見面會予以澄清:“今年‘雙十一’沒有銷售額目標(biāo),外界的猜測都不靠譜。”
有業(yè)內(nèi)人士將王煜磊的澄清視作對今年“雙十一”底氣不足。畢竟,想在歲末放手一搏的并非僅有天貓一家,京東商城、新蛋網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、亞馬遜、騰訊易迅等都鉚足了勁兒,力求在“雙十一”到來之際殺出一條血路,就連一向低調(diào)的亞馬遜中國,這次也有“大動作”:將在11月5日至“雙十一”期間舉行為期一周的大型“神秘促銷活動”,屆時“會給消費者一個驚喜”。
“‘雙十一’正處秋冬交替之際,加上傳統(tǒng)品牌有清理尾貨庫存的壓力,電商集體搶食‘雙十一’在情理之中。”中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受記者采訪時指出,“此外,不少電商自身也存在財務(wù)報表的經(jīng)營壓力,希望通過‘雙十一’有所斬獲。”
不過,歸根結(jié)底,“雙十一”的本質(zhì)還是價格戰(zhàn)。在曹磊看來:“你很難保證賣家不會在價格上作假。比如,在活動開始前1周將商品價格上調(diào);又或者,將一部分打折商品在活動當(dāng)天‘藏起來’。”對此,王煜磊承諾,“一旦發(fā)現(xiàn)商家存在虛抬價格再打折的狀況,不僅會將其清出‘雙十一’購物狂歡節(jié)的官方活動,還會對商家進(jìn)行進(jìn)一步的扣分處罰。”
厲兵秣馬,賣家融資壓力陡增
“坦白說,我最擔(dān)心的就是爆倉。”第二次參加“雙十一”購物狂歡節(jié)的網(wǎng)商粉紅大布娃娃負(fù)責(zé)人陳靜回想起去年11月11日時的情形,只用了“手忙腳亂”四個字形容。于是,他們今年提前好幾個月開始準(zhǔn)備。
跟陳靜有同樣經(jīng)歷的還有來自奧朵燈飾的負(fù)責(zé)人。他告訴記者:“今年,我們的備貨是去年的4倍,價值在幾千萬元。與此同時,我們的倉庫也擴大了1.5倍左右,正式人員增加了2倍多,臨時工也找了幾十個。”
為了能在年底促銷大戰(zhàn)中先拔頭籌,網(wǎng)絡(luò)賣家已經(jīng)開始厲兵秣馬,其中,資金儲備成了這場競爭的“熱身賽”。記者從消息人士處獲悉,9月中旬以來,網(wǎng)絡(luò)賣家對于信用貸款、訂單貸款等產(chǎn)品的申請不斷累積,臨近“雙十一”,融資熱情已經(jīng)達(dá)到了今年的頂峰。
數(shù)據(jù)顯示,截至10月中旬,網(wǎng)絡(luò)賣家發(fā)起融資的數(shù)量增加40%,20%的獲貸賣家支用資金的額度達(dá)到今年峰值。其中,服飾鞋包、3C數(shù)碼、母嬰類的網(wǎng)絡(luò)賣家融資動作最為活躍,這些類目也被認(rèn)為是年末網(wǎng)絡(luò)促銷的主力類目。
物流儲備,高薪挖角提前上演
“除了備貨,‘雙十一’需要擔(dān)心的事情還有很多。”曹磊分析,“比如,電商平臺承受上限、支付系統(tǒng)承受能力、銀行系統(tǒng)承受能力、網(wǎng)絡(luò)頁面負(fù)荷等。當(dāng)然,不得不提的就是,快遞物流是否能夠跟得上。”
為了避免快遞、物流出現(xiàn)去年的尷尬,國內(nèi)各家快遞公司在1個月前已經(jīng)開始為即將到來的網(wǎng)購?fù)?ldquo;招兵買馬”。
記者從多家招聘網(wǎng)站上了解到,圓通、中通、申通、宅急送等物流公司紛紛發(fā)布信息急聘快遞員,提供3000元至8000元不等的薪資。有消息人士向記者透露,申通公司青島一網(wǎng)點開出高達(dá)1.2萬元至2萬元的月薪;而EMS也開出了1.5萬元的月薪。
11月1日,中國快遞協(xié)會組織十大快遞公司為“雙十一”購物狂歡節(jié)召開閉門協(xié)調(diào)會,全力沖刺堪稱快遞業(yè)“春運”的“雙十一”購物狂歡節(jié)。
快遞行業(yè)協(xié)會秘書長達(dá)瓦告訴記者,中國郵政集團的加入和快遞行業(yè)超過50%的增長速度,使今年快遞業(yè)共有80萬快遞大軍服務(wù)于“雙十一”,創(chuàng)歷史之最,其中,僅十大民營快遞一線攬派人員從此前的30萬人激增至36.5萬人。“盡管如此,面對數(shù)億的消費者需求,仍可能存在運力缺口,所以今年快遞業(yè)的方向是忙而有序。”
除了“搶人”,各大快遞公司競相“買馬”補充運力。數(shù)據(jù)顯示,十大快遞公司目前共有15.3萬運輸車,在此基礎(chǔ)上,為“雙十一”新增了近3萬輛社會儲備車;而通過提前改擴建和租場等方式,分揀場面積在128萬平米的基礎(chǔ)上,增加21萬平方米,提高了中轉(zhuǎn)場包裹吞吐能力。
達(dá)瓦告訴記者,伴隨著網(wǎng)購市場的發(fā)展,今年快遞業(yè)增幅將超過50%,各家都在招兵買馬,郵政集團的助陣,也將原來的“四車道”現(xiàn)改為“雙向六車道”,但相對于幾億網(wǎng)購用戶的需求,運力缺口仍會存在。
為此,達(dá)瓦提醒消費者:“要理性預(yù)期包裹到貨時間,在高峰旺季,大家都做了很多努力,希望消費者給快遞員多一點點的理解和體諒。”(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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