年底商家大舉促銷 消費警惕暗藏貓膩
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】春節(jié)臨近,很多商家都開始大搞年底促銷活動。對于琳瑯滿目的商品和層出不窮的促銷手段,消費者有點目不暇接。不過,許多商家在促銷活動中都暗藏著貓膩,讓消費者防不勝防。
以下商家常用的促銷伎倆,置辦年貨的讀者可要擦亮眼了。
貓膩一:虛構(gòu)原價再降價
逛商場時,我們經(jīng)常會遇到“直降×元,讓利大甩賣”等大幅廣告,有的商家還會在商品標(biāo)簽上標(biāo)注原價和現(xiàn)價,讓消費者誤以為商品確實降了不少價。但細(xì)心的消費者會發(fā)現(xiàn),標(biāo)注的原價往往比平時售價要高的多。
發(fā)改委曾發(fā)文明確指出:虛構(gòu)原價中的“原價”是指經(jīng)營者在本次降價前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格;如前七日內(nèi)沒有交易價格,以本次降價前最后一次交易價格作為原價。因此,商家無法提供前七日的交易票據(jù),則有虛構(gòu)原價嫌疑。
省物價局工作人員提醒,虛構(gòu)原價是商家最常使用的促銷手段之一,遇到類似價格欺詐可撥打12358舉報。
貓膩二:特價商品沒有“三包”政策
去年11月初,全椒的張女士買了一雙特價皮鞋,才穿了一天里皮就開始剝落。張拿著購鞋小票以及“三包”憑證找到商家,要求退換,但銷售員以買的是特價斷碼皮鞋和銷售發(fā)票上已注明“特價商品不退換”為由拒絕。
全椒縣消協(xié)調(diào)解后幫張女士退回了鞋款,并提醒:經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。無論零售商提供的是正常銷售的商品還是打折商品、特賣商品或者贈品,只要不是標(biāo)示“處理品”,都應(yīng)提供完整的“三包”售后服務(wù)。 貓膩三:消費贈券使用限制多
商家促銷廣告中常會出現(xiàn)“買 100送 100”甚至 “買100送200”等誘人口號,但真正消費時卻發(fā)現(xiàn)商家送的只是贈券,不僅如此,贈券的使用也非?量。消費者到了結(jié)賬時才得知“本商品不可使用優(yōu)惠券”,或者消費達(dá)一定數(shù)額才能使用贈券。而能使用優(yōu)惠券的商品往往是高價、高利潤商品。
其實,商家就是讓這種活動不斷刺激消費者的欲望,引誘人們掉進(jìn)循環(huán)購物的“無底洞”。
因此,消費者在購買商品前,就要先問清楚消費券的使用范圍,使用方法,然后再計算一下是否真的能夠得到實惠,不可為了贈券而消費。
貓膩三:贈送禮品小心“三無”
因為臨近年關(guān),商家往往抓住消費者心理,推出了各種“大禮包”。這些禮品往往被商家宣稱為免費贈送,但贈品的質(zhì)量可要仔細(xì)甄別。一些商家把即將過期的食品當(dāng)成贈品贈送給消費者,甚至部分“三無”產(chǎn)品也被一些無良商家用于禮品。
為此,消費者要明確一點,禮品是你消費的產(chǎn)物,贈品也是要花錢的,切不可對禮品的質(zhì)量掉以輕心,需索要并保管好相關(guān)發(fā)票,一旦出現(xiàn)問題,可進(jìn)行投訴。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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