京東高管輪崗幕后:新老派系權(quán)力制衡
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】昨日京(專賣店)東商城宣布啟動(dòng)高管輪崗、輪訓(xùn)制度。京東商城集團(tuán)原市場部高級(jí)副總裁程峻怡作為公司首批輪崗培養(yǎng)的高管之一,將調(diào)任POP開放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。重返回京東商城的徐雷,將任集團(tuán)市場部高級(jí)副總裁,負(fù)責(zé)集團(tuán)市場營銷相關(guān)業(yè)務(wù)。二人向公司首席營銷官藍(lán)燁匯報(bào)。
更早之前,京東商城分拆團(tuán)購業(yè)務(wù),由原開放平臺(tái)副總裁張守川負(fù)責(zé)。2011年至今,京東商城擴(kuò)充高管團(tuán)隊(duì),先后引入沈皓瑜、李曦、王亞卿、藍(lán)燁、隆雨、蕢鶯春、趙國慶、藍(lán)燁等高管。但同時(shí)也不斷有高管因各種原因離開,如副總裁姜海東、乙壤月、張川等先后離職。
熟悉京東商城內(nèi)情的人士透露,京東商城大規(guī)模引入豪華高管的同時(shí),也遇到新老派系文化沖突的問題。“新派”是具有國際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的空降兵,“老派”則是與劉強(qiáng)東(微博)摸爬滾打一起創(chuàng)業(yè)的老管理層。
雙方之間的矛盾沖突隨著京東商城規(guī)模的不斷擴(kuò)張以及上市預(yù)期時(shí)間的臨近而成為內(nèi)部不和諧因素,這也是最近劉強(qiáng)東頻頻出手調(diào)整管理層的重要原因。分析人士指出,劉強(qiáng)東搞出高管輪崗制,一是可以打破原有體系,進(jìn)行人事制衡;二是防止內(nèi)部腐敗風(fēng)險(xiǎn)。這也說明,公司內(nèi)部治理正成為京東上市之前劉強(qiáng)東的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)之一。
人事調(diào)整邏輯
在宣布高管輪崗制之前,京東商城高層已進(jìn)行過多次調(diào)整。
2012年底,京東商城調(diào)整開放平臺(tái)業(yè)務(wù),由首席營銷官藍(lán)燁直接領(lǐng)導(dǎo),張守川不再負(fù)責(zé)開放平臺(tái)。此后,京東團(tuán)購業(yè)務(wù)分拆,由張守川負(fù)責(zé)。
前優(yōu)購網(wǎng)CMO徐雷加盟京東商城后任市場部高級(jí)副總裁,原市場部高級(jí)副總裁程峻怡則調(diào)任POP開放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。
京東商城此番調(diào)整背后的邏輯是什么?
關(guān)于張守川。有知情人士透露,張守川領(lǐng)導(dǎo)的開放平臺(tái)業(yè)績出色,之所以調(diào)離有兩方面原因:一是去年10月份京東充值平臺(tái)漏洞造成損失,二是部門內(nèi)部存在腐敗問題。當(dāng)時(shí)有消息稱,張守川或?qū)㈦x職,而此后張守川轉(zhuǎn)戰(zhàn)團(tuán)購業(yè)務(wù),與藍(lán)燁的挽留相關(guān)。
張守川調(diào)離后,藍(lán)燁直接領(lǐng)導(dǎo)POP開放平臺(tái),但這只是過渡期。
關(guān)于徐雷。徐雷曾在2009年至2010年期間曾擔(dān)任京東商城市場營銷副總裁。派代網(wǎng)CEO邢孔育(微博)這樣評(píng)價(jià):“徐雷在京東那兩年,對(duì)京東的成長功不可破,老劉對(duì)他的評(píng)價(jià)很高。”
億邦動(dòng)力總編賈鵬雷認(rèn)為,在整個(gè)電商屆高管中,徐雷具備三個(gè)特質(zhì),是現(xiàn)在的京東正(專賣店)需要的:
第一,近兩年,京東商城高管變動(dòng)頻繁,需要穩(wěn)定高管團(tuán)隊(duì)。徐雷是京東商城的老人,他的回歸,對(duì)劉強(qiáng)東推動(dòng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)是有力的幫助。第二,徐雷品牌出身,曾供職聯(lián)想、百麗,將有助于京東從一個(gè)電商平臺(tái)成為一個(gè)電商品牌。第三,徐雷是為數(shù)不多的能夠橫跨電商和品牌商,經(jīng)驗(yàn)、管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)都強(qiáng)的人。
關(guān)于程俊怡。“程俊怡以前負(fù)責(zé)市場營銷,在推廣上的感覺比較強(qiáng)。開放平臺(tái)以前是練內(nèi)功,做好招商和服務(wù),現(xiàn)在程俊怡負(fù)責(zé)開放平臺(tái),將把京東開放平臺(tái)對(duì)外的力量放大,體現(xiàn)了京東對(duì)開放平臺(tái)的重視。”賈鵬雷說。
但亦有觀點(diǎn)指出,程俊怡的調(diào)崗事實(shí)上是劉強(qiáng)東對(duì)其不滿所致。而藍(lán)燁在京東內(nèi)部被認(rèn)為是“對(duì)手下人不錯(cuò)”,這明顯體現(xiàn)在張守川身上,劉亦不喜張,但藍(lán)燁仍然力保,最終結(jié)果是將張守川放在了相對(duì)邊緣化的團(tuán)購業(yè)務(wù)上。程俊怡調(diào)崗負(fù)責(zé)開放平臺(tái)業(yè)務(wù),仍然是向藍(lán)燁匯報(bào),可以解釋為人盡其用,但從某種角度上也說明,程負(fù)責(zé)市場期間的工作并沒有達(dá)到劉的預(yù)期。
新老派系之爭
京東中高層的派系從表面看來壁壘分明。“‘老派’是跟劉強(qiáng)東打江山的管理層,從創(chuàng)業(yè)初期摸爬滾打起來,現(xiàn)在手握采購等重要業(yè)務(wù);‘新派’則是空降高管,多來自大公司,是國際化管理那套。他們是兩種不同的文化和風(fēng)格。”京東商城離職員工透露。
目前京東除創(chuàng)始人劉強(qiáng)東之外的高層架構(gòu):副董事長、首席戰(zhàn)略官(CSO)為劉強(qiáng)東的中歐校友趙國慶,首席運(yùn)營官(COO)為百度原高級(jí)副總裁沈皓瑜,首席營銷官(CMO)為原方正科技總裁、宏碁中國執(zhí)行副總裁藍(lán)燁,首席人力官(CHO)為原UT斯達(dá)康副總裁隆雨,CFO一職由京東商城原財(cái)務(wù)副總裁陳生強(qiáng)出任。原CTO王亞卿去年底已離職。
其中,CMO藍(lán)燁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)最為核心,包括:一是開放平臺(tái)業(yè)務(wù),二是自營采銷,三是品牌塑造,四是市場。而COO沈皓瑜則偏向后臺(tái),主要負(fù)責(zé)客服售后、倉儲(chǔ)、前臺(tái)后臺(tái)、架構(gòu)、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)支撐類業(yè)務(wù),此外還包括成都、武漢、廣州、上海、沈陽等區(qū)域業(yè)務(wù)。
但除了上述幾個(gè)向劉強(qiáng)東直接匯報(bào)的CXO外,京東的副總裁、高級(jí)副總裁級(jí)別高管還有數(shù)十人。接近京東商城的人士稱,很多副總裁跟隨劉強(qiáng)東打江山,目前掌握著重要采銷業(yè)務(wù)。上級(jí)“新派”業(yè)務(wù)推進(jìn),有時(shí)會(huì)受到“老派”的阻礙。
密集引入的高管是否符合京東商城的價(jià)值觀,是另一個(gè)挑戰(zhàn)。京東和阿里巴巴非常類似,都是極其強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的企業(yè)。原Oracle全球副總裁王亞卿任CTO一職不足一年即離職。據(jù)知情人士透露,除了京東商城換系統(tǒng)之爭外,價(jià)值觀不合也是原因之一。“老劉(劉強(qiáng)東)在早會(huì)上曾說過,凡是不符合京東商城價(jià)值觀的就可以離開。一些高管的外企作風(fēng)并不符合老劉口味。”上述知情人士稱。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)