微信現(xiàn)最大規(guī)模故障 騰訊稱挖斷光纜所致
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】昨日上午，騰訊微信在全國多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)故障，持續(xù)時(shí)間近六七個(gè)小時(shí)，成為微信自2011年上線以來出現(xiàn)的規(guī)模最大的故障。
昨日7時(shí)30分左右，不少用戶反映微信出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象：即時(shí)消息無法發(fā)送，朋友圈不能更新，微信公眾賬號(hào)也不能登錄，同時(shí)在PC端的微信網(wǎng)頁版也出現(xiàn)了無法連接的提示。據(jù)悉，微信此次故障范圍波及北京、廣東、浙江、山東、黑龍江、河南等多個(gè)省市地區(qū)，約有30%的消息收發(fā)受到影響。
昨日下午，騰訊方面相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示，本次故障的主要原因是市政工程挖斷光纜導(dǎo)致，而非騰訊系統(tǒng)服務(wù)器的問題。微信的后臺(tái)系統(tǒng)具備一定的容災(zāi)處理能力，在外部光纜斷開的情況下，仍有部分信息收發(fā)正常，今后該公司還將繼續(xù)完善容災(zāi)系統(tǒng)。
據(jù)了解，這并非是微信第一次出現(xiàn)故障。早在2011年12月，微信就曾因線路故障出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象，因發(fā)生于凌晨時(shí)間，加之當(dāng)時(shí)微信注冊人數(shù)不多，因此影響較小。而今年4月10日，機(jī)房里一臺(tái)交換機(jī)出現(xiàn)硬件故障，用戶在微信中無法傳送信息。不過，這一故障僅持續(xù)了10分鐘，也不像此次波及范圍廣。
飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛表示，若是電信運(yùn)營商中斷通信幾小時(shí)，一定是重大事故，要追究相關(guān)責(zé)任人。微信作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，不可能用運(yùn)營商管理方法，但用戶利益怎么保證是個(gè)大問題。知名媒體人、極客公園創(chuàng)始人張鵬則擔(dān)憂微信宕機(jī)會(huì)影響微信商業(yè)化，“微信癱瘓的余波影響了很多商業(yè)企業(yè)，今天微信對(duì)個(gè)人來說是個(gè)強(qiáng)大的應(yīng)用，但對(duì)很多企業(yè)來說還是一個(gè)有些脆弱的平臺(tái)，要成為真正的基礎(chǔ)平臺(tái)，微信付出的成本也會(huì)越來越大”。
微信宕機(jī)也一度引發(fā)“黑客攻擊”、“運(yùn)營商與騰訊鬧掰”等種種猜測，這源于一直以來“微信與運(yùn)營商關(guān)系的持續(xù)微妙和敏感”。值得注意的是，就在微信此次發(fā)生大規(guī)模故障之時(shí)，中國電信客服在官方微博回應(yīng)： “因騰訊服務(wù)器故障，目前微信無法使用，并非中國電信公司網(wǎng)絡(luò)異常�！倍袊�(lián)通則向用戶群發(fā)短信稱，目前聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)信號(hào)正常，用戶手機(jī)在正常上網(wǎng)的情況下如出現(xiàn)微信故障，估計(jì)是由于騰訊公司微信服務(wù)器故障所致。不難看出，兩大運(yùn)營商此舉意在避免用戶將微信故障原因與運(yùn)營商聯(lián)系起來的臆測。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）
