唯品會(huì)高管解讀財(cái)報(bào):不擔(dān)心閃購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
財(cái)報(bào)發(fā)布后,唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞和CFO楊東皓出席了電話會(huì)議,解讀了財(cái)報(bào)要點(diǎn),并回答分析師提問(wèn)。
以下是電話會(huì)議問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
摩根大通(53.29, -0.86, -1.59%)分析師艾利克斯·姚(Alex Yao):首先,請(qǐng)管理層談一談電商競(jìng)爭(zhēng)的最新變化趨勢(shì),F(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(9.08, -1.19, -11.59%)也進(jìn)軍了閃購(gòu)領(lǐng)域,請(qǐng)問(wèn)你們?cè)趺纯创@種競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。
沈亞:許多電商也開(kāi)始開(kāi)辟特賣頻道,進(jìn)軍閃購(gòu)領(lǐng)域。我們其實(shí)一點(diǎn)兒也不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槲覀円宦飞暇褪沁@樣競(jìng)爭(zhēng)過(guò)來(lái)的。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我們現(xiàn)在的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)。我們這種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),是其他的以第三方平臺(tái)為主的服裝折扣電商,在短時(shí)間內(nèi)模仿不了的。
唯品會(huì)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。首先,我們有5800個(gè)員工,專門(mén)做這件事情;第二,我們有300名專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),我們經(jīng)歷了幾年的發(fā)展,積累了幾萬(wàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),我們知道什么東西好賣,什么東西不好賣。第三,我們更專業(yè),由于專注于特賣領(lǐng)域,我們就能避開(kāi)其他很多平臺(tái)的短板,這些平臺(tái)既要賣正價(jià),又要賣七折,又要賣單折,這其實(shí)是存在沖突的。
因此,對(duì)于品牌而言,他們更希望與唯品會(huì)合作,在特賣的同時(shí),也保護(hù)自己的形象。此外,其他的電商基本上是第三方平臺(tái),他們不能像我們一樣,無(wú)論用戶訂購(gòu)多少個(gè)品牌的東西,做到一個(gè)包裹,一站式服務(wù),完整的用戶體驗(yàn),F(xiàn)在,與我們合作的品牌數(shù)量超過(guò)6000家,我們對(duì)很多電商也進(jìn)入特賣領(lǐng)域絲毫不感到擔(dān)心。
楊東皓:實(shí)際上,我們的財(cái)報(bào)也顯現(xiàn)出這種趨勢(shì)。在2013年第二季度,無(wú)論環(huán)比還是同比,唯品會(huì)的營(yíng)收和利潤(rùn)均出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),我們可以看到,其他電商進(jìn)入閃購(gòu)領(lǐng)域,并未給唯品會(huì)施加太大壓力。
艾利克斯·姚:能否談一談唯品會(huì)物流倉(cāng)儲(chǔ)在未來(lái)一年的擴(kuò)張計(jì)劃,你們預(yù)計(jì)這種擴(kuò)張會(huì)對(duì)利潤(rùn)率帶來(lái)哪些影響?
楊東皓:根據(jù)我們制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃,唯品會(huì)的目標(biāo)是在未來(lái)三年擴(kuò)建30萬(wàn)平方米的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積,這個(gè)計(jì)劃預(yù)計(jì)將耗資2億美元。我們還與湖北當(dāng)?shù)卣炗唴f(xié)議,買下一片土地興建物流配送中心。我們將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與當(dāng)?shù)卣炇鹩玫厮璧姆晌募⒃诮衲甑滓郧伴_(kāi)始建設(shè)。我們認(rèn)為,今年唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)容量與往年相比不會(huì)有太大變化,但我們會(huì)從明年開(kāi)始加大建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)容量的力度。
高盛(160.75, -2.59, -1.59%)分析師卡羅琳·李(Caroline Li):我有幾個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)有關(guān)唯品會(huì)的廣告戰(zhàn)略,你們?nèi)绾纹胶鉅I(yíng)銷開(kāi)支與用戶增長(zhǎng)之間的關(guān)系,請(qǐng)管理層談一談2013年下半年廣告投入。第二個(gè)問(wèn)題有關(guān)毛利率。第二季度唯品會(huì)毛利率仍然呈現(xiàn)出不錯(cuò)的環(huán)比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),你們當(dāng)前毛利率已經(jīng)好于其他一些電商,請(qǐng)介紹一下未來(lái)的毛利率趨勢(shì)?
楊東皓:第二季度,營(yíng)銷開(kāi)支在我們營(yíng)收中的占比呈現(xiàn)同比下滑的趨勢(shì)。我們?cè)跔I(yíng)銷開(kāi)支管理方面采取嚴(yán)格的策略。我們現(xiàn)已成為閃購(gòu)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在消費(fèi)者當(dāng)中擁有不錯(cuò)的聲譽(yù)。我們認(rèn)為,未來(lái)唯品會(huì)營(yíng)銷開(kāi)支在營(yíng)收總額中所占的比例,相比去年不會(huì)有大幅上升。我們會(huì)遵循嚴(yán)格的紀(jì)律,用以管理營(yíng)銷開(kāi)支。
關(guān)于第二問(wèn)題,唯品會(huì)第二季度毛利率為23.5%,相比其他電商,這是一個(gè)相當(dāng)高的毛利率了。從長(zhǎng)期來(lái)講,我們的目標(biāo)是毛利率達(dá)到25%,雖然我們現(xiàn)在離這個(gè)目標(biāo)還有一定的差距,但差距并不大。我們會(huì)專注于營(yíng)收增長(zhǎng),增加市場(chǎng)份額,但同時(shí),我們還必須保持合理的盈利水平。
沈亞:我來(lái)補(bǔ)充一點(diǎn),品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展很重要,但我們會(huì)很好地控制投入。
德意志銀行分析師艾倫·赫拉威爾(Alan Hellawell):我的問(wèn)題是,在你們現(xiàn)有的商品品類方面,銷售商和贊助商方面是否出現(xiàn)大的變化。另外,你們未來(lái)會(huì)擴(kuò)展新品類嗎?
沈亞:我們目前較大的品類還是服裝、鞋包、化妝品等等,我們未來(lái)還會(huì)擴(kuò)展一些新的品類,但還是會(huì)以現(xiàn)有品類為主,因?yàn)槲覀兛紤]到這些品類的用戶,一年購(gòu)買次數(shù)很頻繁。當(dāng)然,我們也會(huì)增加一些新品類,如家居、數(shù)碼產(chǎn)品等。
艾倫·赫拉威爾:你們發(fā)現(xiàn)唯品會(huì)用戶購(gòu)買產(chǎn)品的頻率發(fā)生什么變化了嗎?你們?cè)谶@方面會(huì)繼續(xù)采取哪些措施?
沈亞:比較第一季度和第二季度,用戶的訂單數(shù)在一個(gè)季度內(nèi)并未發(fā)生什么變化。我們相信,在第第四季度,用戶購(gòu)買的頻率會(huì)相對(duì)高一些。
奧本海默分析師安迪·楊(Andy Yeung):在今年第一季度,你們運(yùn)營(yíng)開(kāi)支在營(yíng)收中的占比有所改善,但在第二季度,我們并未看到這種情況,請(qǐng)問(wèn)原因是什么?
楊東皓:在今年第二季度,唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)開(kāi)支的效率持續(xù)改善。你所說(shuō)的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支在營(yíng)收中的占比略微上升,原因并不是成本控制效率下滑了,而是第二季度的平均比率相比第一季度有所下降。
安迪·楊:我的第二個(gè)問(wèn)題與營(yíng)銷費(fèi)用有關(guān),如果研究一下唯品會(huì)和其他電商的營(yíng)銷開(kāi)支,會(huì)發(fā)現(xiàn)都呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),管理層能否介紹一些閃購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,以及未來(lái)營(yíng)銷支出的趨勢(shì)。
楊東皓:實(shí)際上,如果與去年同期相比,今年第二季度營(yíng)銷開(kāi)支在唯品會(huì)營(yíng)收總額中的占比有所下降。至于未來(lái)趨勢(shì),營(yíng)銷開(kāi)支會(huì)在今后三到四年內(nèi)繼續(xù)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。我們進(jìn)行營(yíng)銷推廣活動(dòng),并不是因?yàn)槭艿狡渌M(jìn)軍閃購(gòu)領(lǐng)域的電商的巨大壓力,而是需要推高唯品會(huì)網(wǎng)站的流量,出于推廣品牌的知名度考慮。第二季度財(cái)報(bào)顯示,唯品會(huì)的營(yíng)收增長(zhǎng)、毛利潤(rùn)率以及運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率,所有預(yù)示盈利能力的指標(biāo)都有所改善。這意味著,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并未給我們施加太大的壓力。
派杰分析師·馬洛斯迪卡(Mark Marostica):請(qǐng)管理層談一談唯品會(huì)最近推出的一些大促,效果如何,從中學(xué)習(xí)到什么經(jīng)驗(yàn)?那么,唯品會(huì)以后還會(huì)進(jìn)行這種大促嗎,如果做的話,頻率會(huì)有多高?
沈亞:這次大促效果還不錯(cuò),在一天時(shí)間內(nèi)收到了100萬(wàn)份訂單。至于接下來(lái)是否會(huì)經(jīng)常搞大促,我們并未有固定的時(shí)間,這一切取決于時(shí)機(jī)的把握,以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
馬克·馬洛斯迪卡:你們第二季度的毛利率還不錯(cuò),能不能談一談運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率的長(zhǎng)期目標(biāo)?
楊東皓:從長(zhǎng)期來(lái)看,我們預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率能達(dá)到7%至8%之間。
資本分析師埃里克·溫(Eric Wen):請(qǐng)問(wèn)第二季度唯品會(huì)新增用戶數(shù)量,以及重復(fù)購(gòu)買率是多少?
沈亞:在今年第二季度,新增用戶150萬(wàn),重復(fù)購(gòu)買率為75%。
高盛分析師李牧之(Muzhi Li):你們現(xiàn)在開(kāi)始通過(guò)第三方發(fā)貨了,但第三方發(fā)貨的客戶體驗(yàn)應(yīng)該沒(méi)有自營(yíng)平臺(tái)發(fā)貨那么好,你們?nèi)绾慰朔@個(gè)問(wèn)題?
沈亞:從今年四月份開(kāi)始,我們開(kāi)始做第三方發(fā)貨,但我們有自己的原則,比如像家具、床、冰箱、彩電等一些體積大的商品,我們需要第三方平臺(tái)送。我們公司的運(yùn)營(yíng)還是以自營(yíng)平臺(tái)為主。但如果顧客有大宗商品的需求,我們一般選擇第三方平臺(tái)送貨。
李牧之:唯品會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)面積如今有多少,到2014年或2015年會(huì)達(dá)到一個(gè)什么樣的水平?
沈亞:到今年年底,唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)空間應(yīng)該會(huì)接近于40萬(wàn)平方米。2014年和2015年,我們加大擴(kuò)建倉(cāng)儲(chǔ)面積的力度,預(yù)計(jì)到2015年會(huì)達(dá)到90萬(wàn)平方米。
李牧之:最后一個(gè)問(wèn)題,在今年第二季度,共有多少個(gè)品牌合作伙伴參與了你們的促銷活動(dòng)?
沈亞:在今年第二季度,我們共有8000多個(gè)銷售檔期,總共有3500個(gè)供應(yīng)商參與。
八六證券研究分析師趙春明:我有兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè),管理層能否談一談季節(jié)性對(duì)你們業(yè)務(wù)的影響,因?yàn)楦鶕?jù)你們的第三季度預(yù)測(cè),我發(fā)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)與第二季度相比幅度并不大。
楊東皓:我來(lái)回答你的第一個(gè)問(wèn)題。唯品會(huì)的業(yè)務(wù)受季節(jié)性的影響非常嚴(yán)重,通常情況下,第二季度和第三季度是一年中的淡季,因?yàn)樵诳釤岬南募,用戶一般只?gòu)買T恤衫這樣價(jià)格低廉的商品,正因?yàn)槿绱,第二和第三季度的銷售額不高。
相比于第二季度,今年第三季度營(yíng)收增長(zhǎng)只有5%。如果比較去年第二季度和第三季度的營(yíng)收狀況,環(huán)比增長(zhǎng)15%。第四季度通常是每年的銷售旺季,銷售額會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第三季度,但我不便透露今年第四季度業(yè)績(jī)究竟有多好,因?yàn)槲覀儾惶峁┑谒募径阮A(yù)期,不過(guò)我可以告訴大家的是,它就像往年一樣,銷售額一定非常高。
趙春明:第二個(gè)問(wèn)題,你們的大促為何總是集中在6月份,大促時(shí)間跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,是不是為了避免太高的媒體成本。這是不是意味著,你們不擔(dān)心唯品會(huì)的流量會(huì)在別人大促的時(shí)候下降。
沈亞:我們作為一個(gè)獨(dú)立的電商,產(chǎn)品是具有特色的,所以說(shuō),我們不會(huì)盲目跟風(fēng)。我們?cè)?月份做過(guò)大促,所以我們有選擇性在7月份繼續(xù)做。并不是說(shuō)別人要在6月份做大促,所以我們?yōu)榱吮荛_(kāi)競(jìng)爭(zhēng),選擇在7月份做大促。另外也沒(méi)有6月份或7月份媒體成本高低的問(wèn)題。
瑞信分析師韋迪(Dick Wei):我有三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題是,你們?yōu)楹我瞥龅谌狡脚_(tái),第三方平臺(tái)出售的商品會(huì)與唯品會(huì)自營(yíng)平臺(tái)有特別大的區(qū)別嗎?第三方平臺(tái)會(huì)給唯品會(huì)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值?
沈亞:正如我們之前所說(shuō),第三方平臺(tái)主要是從事一些不方便從唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)拇笮蜕唐。我們之所以推出第三方平臺(tái),主要是因?yàn)槲覀兊念櫩驮谖ㄆ窌?huì)平臺(tái)的黏性特別強(qiáng),他們喜歡什么東西都在唯品會(huì)上買,他們相信唯品會(huì),所以也希望也能在唯品會(huì)上面買到這些大型商品。所以,我們最終根據(jù)他們的需求,推出第三方平臺(tái)。
韋迪:你們第三方平臺(tái)賣的商品,是不是性價(jià)比很高,還是說(shuō)唯品會(huì)特別選出一批商品,特別在第三方平臺(tái)上銷售?
沈亞:我們?cè)诘谌狡脚_(tái)上銷售的產(chǎn)品都是我們精挑細(xì)選的,也就是說(shuō),我們的顧客群需要什么樣的產(chǎn)品,我們是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的,我們希望盡量做到差異化。
韋迪:最后一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)唯品會(huì)移動(dòng)端的交易額有多少?
沈亞:說(shuō)到移動(dòng)端交易額,我們投入了大量精力來(lái)挖掘移動(dòng)端的潛力,相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量也得到了提高和改善。經(jīng)過(guò)我們的努力,今年第二季度,我們的移動(dòng)端交易額已經(jīng)占到唯品會(huì)總銷售額的14%。我們相信,這個(gè)比例在第三季度和第四季度會(huì)進(jìn)一步上升。至于流量數(shù)字,我們目前還不便披露。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)
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