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英國零售巨頭樂購因促銷中誤導(dǎo)顧客被罰

2013-08-21 08:25:09 來源：中國鞋網(wǎng)/北京商報(bào) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】英國超市巨頭Tesco由于在促銷活動中誤導(dǎo)顧客被英國方面法院判決罰款30萬英鎊。

　　2011年夏天，Tesco伯明翰一家門店的草莓半價(jià)促銷。400克包裝的草莓從3.99英鎊下調(diào)到1.99英鎊。一位女顧客認(rèn)為此舉有誤導(dǎo)顧客之嫌，因?yàn)樗龔奈纯吹讲葺栽瓉淼膬r(jià)格出售。她要求英國貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會調(diào)查此事。同時(shí)，該超市還因?qū)σ环N奶油商品進(jìn)行類似促銷而被起訴。據(jù)估算，此次促銷使樂購多盈利232萬英鎊。

　　法院認(rèn)為，樂購的做法為“過度”促銷，對顧客有誤導(dǎo)和欺騙性。另外，此舉也傷害了廣大顧客對像樂購這樣的大型連鎖超市企業(yè)的信任。

　　Tesco聲明稱，公司每天銷售的商品為4萬多種，促銷活動每時(shí)每刻都在發(fā)生，但即使是“犯了一個(gè)錯(cuò)誤對于我們來說也是太多了”。Tesco表示要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任感，遵守有關(guān)定價(jià)規(guī)定。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）