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H&M的經(jīng)營哲學(xué):用“白菜價(jià)”演繹頂級時(shí)尚

2013-09-24 14:08:40 來源:中國鞋網(wǎng)/中國財(cái)經(jīng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/
     【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】三合一哲學(xué):流行、品質(zhì)、價(jià)格 H&M以女裝店開幕,再以并購實(shí)現(xiàn)男裝業(yè)務(wù)。

  H&M能夠在歐洲流行, 并受全球消費(fèi)者的歡迎,離不開其"流行、品質(zhì)、價(jià)格"的三合一經(jīng)營哲學(xué),使得消費(fèi)者能夠在"時(shí)尚"與"省錢"之間尋找到完美的結(jié)合。以"平價(jià)時(shí)尚"的品牌定位,將多變的時(shí)尚與高性價(jià)比結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)像快消品一樣賣服裝。

  時(shí)尚三角,設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng),大牌合作引"噱頭"

  H&M的"時(shí)尚三角"對服飾進(jìn)行分類管理:1)對位于"時(shí)尚三角" 底部的常規(guī)款基本款,由于其需求量大,H&M利用常年銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測; 2)對于第二類的當(dāng)季流行款,H&M用實(shí)力強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍和買手以快速反應(yīng)應(yīng)對當(dāng)季流行趨勢,盡可能降低庫存風(fēng)險(xiǎn);3)對于第三類的未來流行趨勢服飾,H&M則采用與大牌設(shè)計(jì)師合作。近年來不斷引發(fā)的H&M排隊(duì)搶購風(fēng)潮,便是與大牌設(shè)計(jì)師跨界合作的成效體現(xiàn)。

  高效、低成本的雙供應(yīng)鏈

  H&M按產(chǎn)品特征將其外包給不同地區(qū)的供應(yīng)商,以實(shí)現(xiàn)時(shí)間與成本的平衡。其中基本流行款及童裝放在亞洲生產(chǎn),占比總生產(chǎn)的60%,剩下40% 流行趨勢的產(chǎn)品放在歐洲。同時(shí),公司通過預(yù)生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)辦事處把關(guān)流行趨勢和產(chǎn)品品質(zhì)。H&M希望在時(shí)間與成本之間找到平衡點(diǎn)。不像Zara 追求極速的先導(dǎo)時(shí)間,H&M認(rèn)為"適當(dāng)?shù)南葘?dǎo)時(shí)間才有利于在價(jià)格、時(shí)間和品質(zhì)之間找到最佳平衡點(diǎn)"。這導(dǎo)致M&M的先導(dǎo)時(shí)間比Zara的15天晚了5天,但卻贏得了成本優(yōu)勢,產(chǎn)品價(jià)格比Zara便宜30%-50%左右。 實(shí)體店、網(wǎng)上商城與郵購實(shí)現(xiàn)三位一體互動(dòng)經(jīng)營

  H&M不僅在各市場的核心商圈為消費(fèi)者提供實(shí)體店購物體驗(yàn),還利用網(wǎng)絡(luò)IT技術(shù)為人們提供郵購與網(wǎng)上商城服務(wù),使全球消費(fèi)者隨時(shí)隨地體驗(yàn)購物樂趣。

  H&M高調(diào)的跨界營銷樹立品牌形象

  H&M與Zara的"門店即是廣告"營銷理念不同,該公司一直以來都是在高調(diào)塑品牌。從每季與客座設(shè)計(jì)師的合作占據(jù)時(shí)尚版面外,H&M還與娛樂體壇明星合作,賺足眼球,與著名模特的大幅平面廣告更是占據(jù)商圈。

  H&M全球布局:歐洲仍為主要市場,中美兩國成新戰(zhàn)略重點(diǎn)

  21世紀(jì)前,H&M的策略是:立足北歐,橫掃歐洲。公司以多元化直營銷售渠道(實(shí)體店、郵購、電子商務(wù))豐富顧客的購物選擇,境外的收入占比從91/92年的58%上升到95/96年的76%。進(jìn)入21世紀(jì)后,H&M加快擴(kuò)張步伐,每年以10%-15%的開店速度進(jìn)入兩個(gè)或兩個(gè)以上的國家。最新數(shù)據(jù)顯示:歐洲市場收入占比下降,但仍為主要市場,中美兩國成新戰(zhàn)略重點(diǎn)。北歐地區(qū)的收入從2003年的22.4%降至2012年的13.7%,除芬蘭外的歐元區(qū)的營業(yè)收入占比從2003年的56.0%下降到48.1%。 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提示 國內(nèi)終端消費(fèi)低迷,服飾消費(fèi)支出減少的風(fēng)險(xiǎn);外需波動(dòng)影響出口的風(fēng)險(xiǎn)。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: 

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