愛馬仕等各大奢侈品牌數(shù)字化營(yíng)銷喜憂參半
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌觀察】智能手機(jī)的普及與社交媒體對(duì)人們生活的滲透,各大品牌紛紛將媒體預(yù)算向數(shù)字化營(yíng)銷方面傾斜。在未來數(shù)年,數(shù)字化營(yíng)銷方面的花費(fèi)可能占到媒體預(yù)算的三分之一甚至更多,不過能在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代成為贏家,僅僅靠投入金錢還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
從紐約到倫敦,米蘭到巴黎,上個(gè)月各大品牌紛紛涌向社交媒體,以期擴(kuò)大T臺(tái)秀的宣傳力度。在Twitter,Facebook,Tumblr, Instagram,Pinterest這些社交媒體上都可看到關(guān)于時(shí)裝周的各種分享,這些分享不僅僅來自于品牌和設(shè)計(jì)師自己。買家,CEO,編輯,造型師,博主,在時(shí)裝周的任何人,甚至只要和時(shí)裝周有點(diǎn)沾邊的都會(huì)通過社交媒體發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
許多人認(rèn)為,時(shí)裝周在很大程度上只是曇花一現(xiàn)而已。當(dāng)各大品牌都在進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷的時(shí)候,研究長(zhǎng)線戰(zhàn)略比起那些只去研究短短10分鐘的T臺(tái)秀的社交策略,會(huì)得到更多的投資回報(bào)。
“當(dāng)下,梳理各種標(biāo)簽對(duì)人們來講很困難”,電子中介One Rockwell的創(chuàng)始人和副總裁Shelly Socol告訴記者,“社交媒體上太多的內(nèi)容分享使得信息過載。信息量太多,更新速度太快,很多人都只是匆匆看一眼,他們無法解讀想要的信息,甚至不知道自己想要的信息是什么。
只有在數(shù)字媒體中投入更多的金錢和努力,才能吸引注意力,比如說Burberry在媒體上進(jìn)行的春季女裝秀,在倫敦、紐約和香港的13個(gè)戶外大屏幕中播放,這是其在社交媒體上規(guī)模最大的秀。
而在Stuart Weitzman發(fā)起的推廣活動(dòng)中,他們拍攝了Kate Moss主演的視頻,視頻在Youtube的點(diǎn)擊量超過了 204000,Instagram粉絲增加72%,但是UGC類的視頻卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果,是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了呢?
有兩方面的因素:該段時(shí)間內(nèi)虛擬空間的過載,以及想要參與點(diǎn)擊量競(jìng)爭(zhēng)的要求過高。對(duì)于用戶來說,用原創(chuàng)視頻參與點(diǎn)擊量競(jìng)爭(zhēng)要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。“在Stuart Weitzman的推廣活動(dòng)中,99%的用戶消費(fèi)內(nèi)容,而只有1%的用戶生產(chǎn)內(nèi)容。”Stuart Weitzman的發(fā)言人表示。
Socol認(rèn)為,那些擁有長(zhǎng)期的發(fā)展策略,在虛擬空間尚未過載之時(shí)能及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的公司,將是未來的贏家。
愛馬仕10月1日推出一個(gè)全渠道營(yíng)銷項(xiàng)目,將他們的Silk Knots應(yīng)用程序和Silk Bar相結(jié)合,在紐約的時(shí)代華納中心播放,但是在10月2日的巴黎春季發(fā)布會(huì)上,他們幾乎沒有用數(shù)字化營(yíng)銷,愛馬仕美國(guó)公司的CEO Robert Chavez透露,該公司在數(shù)字化營(yíng)銷方面投入很大,注重客戶線上和線下的雙重體驗(yàn)。他說,2014年,數(shù)字化營(yíng)銷的花費(fèi)將增至現(xiàn)在的三倍,從占媒體預(yù)算的10%跳漲到占總預(yù)算的三分之一。
Why This Way的CEO始人,F(xiàn)ashionablyMarketing.Me的主編Macala Wright認(rèn)為,T臺(tái)媒體營(yíng)銷成為了設(shè)計(jì)師們的限制。新鮮感逐漸流失,那些長(zhǎng)達(dá)10分鐘的視頻的投資回報(bào)率,由于種種原因開始衰減,比如說,設(shè)計(jì)師們不斷采用相同的拍攝手法,事件也流于程式化。正是由于這些,社交媒體營(yíng)銷也不再呈現(xiàn)病毒式傳播了,很多情況下甚至難以獲得上千的瀏覽量。
“設(shè)計(jì)師們過度關(guān)注時(shí)裝設(shè)計(jì)的差異化,而非體驗(yàn)的差異化,這樣對(duì)整個(gè)行業(yè)以及他們自身都將造成傷害。”Wright說。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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