“三品”融合 體育用品逆襲傳統(tǒng)電商
【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】核心提示:一年一度的“雙十一”將至,這個(gè)原本是淘品牌和個(gè)體網(wǎng)店們的網(wǎng)購(gòu)狂歡季,因?yàn)閭鹘y(tǒng)品牌電商越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的介入,已經(jīng)成為了一個(gè)殘酷的生存戰(zhàn)場(chǎng)。從2008年開始,、、、等傳統(tǒng)的體育用品企業(yè)便開始進(jìn)軍電商領(lǐng)域,一直以來(lái)給外界的印象便是“觀望”,其不慍不火的發(fā)展勢(shì)頭遠(yuǎn)不如一些如火箭般躥升的淘品牌。
李寧攜手凡客清庫(kù)存特賣
正當(dāng)外界都認(rèn)為傳統(tǒng)品牌不適合做電商時(shí),今年上半年一場(chǎng)以李寧攜手凡客為序幕的清庫(kù)存特賣,揭開了各大電商平臺(tái)與體育用品企業(yè)全面親密接觸的大戲。在“清庫(kù)存”的表面之下,業(yè)界驚訝地發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)四五年的部署和整合,傳統(tǒng)體育用品企業(yè)已經(jīng)從平臺(tái)到渠道打造起一個(gè)強(qiáng)大的電商團(tuán)隊(duì),原本最大的瓶頸也成為不可的優(yōu)勢(shì),“清庫(kù)存”不過(guò)是一個(gè)熱身式的牛刀小試。通過(guò)將品牌、產(chǎn)品及電商三者整合起來(lái),打造“三品融合”的模式,體育用品電商將開展一次對(duì)傳統(tǒng)電商的逆襲。
告別“下水道”之名
從電商行業(yè)的發(fā)展速度來(lái)看,傳統(tǒng)體育用品行業(yè)在進(jìn)入電商行業(yè)后的發(fā)展是緩慢的,四五年的時(shí)間里,已經(jīng)誕生了一批批銷售額過(guò)億甚至十幾億的淘品牌。這也造成了長(zhǎng)期以來(lái),外界都認(rèn)為由于與傳統(tǒng)渠道有著一定的沖突,電商平臺(tái)只是體育用品企業(yè)傾銷庫(kù)存的“下水道”。
今年上半年,李寧聯(lián)手凡客嘗試了一次“閃購(gòu)”模式,進(jìn)行48小時(shí)大甩賣,部分產(chǎn)品甚至低至1折,一些市場(chǎng)價(jià)兩三百元的,打完折以后只要幾十元。而這次的銷售也非常成功,在短短六七個(gè)小時(shí)里,很多產(chǎn)品就已經(jīng)售罄。這讓各大電商平臺(tái)也紛紛開始重視體育用品庫(kù)存這塊大蛋糕,天貓、當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等電商主管都分赴泉州與各大體育用品企業(yè)商談合作。
然而,這次的合作并沒有產(chǎn)生外界預(yù)估中的大規(guī)模傾銷潮,像安踏、特步、、等企業(yè)仍是有條不紊地進(jìn)行著自己的電商戰(zhàn)略!霸谖覀兛磥(lái),電商很早之前就是公司很重要的一個(gè)戰(zhàn)略,而不僅僅是傾銷庫(kù)存的‘下水道’了!卑蔡る娮由虅(wù)事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理彭翱說(shuō),在安踏內(nèi)部,電商不僅是作為一個(gè)獨(dú)立核算的部門,而且在產(chǎn)品線上也有自己的規(guī)劃,不只是替母公司銷售過(guò)季產(chǎn)品。
這在其他體育用品企業(yè)上也得到了體現(xiàn)。在特步、匹克、鴻星爾克等公司的電商旗艦店上,不僅有不少的新品,而且很多產(chǎn)品的價(jià)格都比線下產(chǎn)品高。匹克的電商負(fù)責(zé)人介紹,匹克的電商產(chǎn)品甚至一開始就定位于高端產(chǎn)品。從銷售情況來(lái)看,安踏、特步、匹克、鴻星爾克、361°這些泉州體育用品代表性企業(yè)的銷售額都已經(jīng)達(dá)到了幾億元的級(jí)別,已經(jīng)開始拉近甚至超越傳統(tǒng)電商企業(yè)的銷量。
線上線下體驗(yàn)式購(gòu)物
傳統(tǒng)體育用品企業(yè)做電商,線上線下渠道是一個(gè)繞不開的沖突。阿里集團(tuán)副總裁余力就在近期泉州舉辦的一些鞋業(yè)電商論壇上表示,傳統(tǒng)鞋服企業(yè)要發(fā)展電商,就必須犧牲原有的渠道利益。
對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn),泉州鞋業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)丁水波便認(rèn)為,這幾年泉州企業(yè)在做的一件大事就是對(duì)線上線下的整合,從中尋找到共贏點(diǎn),做電商并非要犧牲傳統(tǒng)渠道,而要善于運(yùn)用現(xiàn)有的渠道優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,特步在做電商時(shí)一直十分小心地制定線上的價(jià)格體系!芭c其讓線上與線下產(chǎn)生對(duì)立,不如幫助線下也參與到公司的電商戰(zhàn)略中來(lái),大家一起把餅做大!碧夭诫娮由虅(wù)總經(jīng)理肖利華說(shuō),去年特步開始允許各地的分公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)線上渠道,為了便于管理,總部對(duì)分公司會(huì)提出一些限制,比如在價(jià)格上,新品的線上價(jià)格不能低于8.5折。此外,總部會(huì)對(duì)分公司的電商業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。目前特步已有包括北京、重慶、安徽、浙江、江蘇、山東、廣西、湖北在內(nèi)的多家分公司開始展開線上業(yè)務(wù)。
“背后的本質(zhì)就是利益的整合。”肖利華說(shuō),特步的解決方案是打通后臺(tái)的信息系統(tǒng)并且擬定好合理的利益分成比例,最終實(shí)現(xiàn)線上與線下的全網(wǎng)整合。通過(guò)信息來(lái)?yè)Q庫(kù)存,把線下代理商的庫(kù)存共享到公用的平臺(tái),這就是所謂的資源庫(kù)。然后是訂單的匹配,就近發(fā)貨。
同樣,鴻星爾克今年也開始在全國(guó)劃出300多家實(shí)體店,試點(diǎn)“線下體驗(yàn)線上購(gòu)買”,采取線上線下產(chǎn)品統(tǒng)一價(jià)格的方式;361°經(jīng)過(guò)多年摸索,電子商務(wù)已經(jīng)建立一套成熟的營(yíng)銷體系,“線上集單,線下發(fā)貨”,有效避免了線上線下的發(fā)展沖突……像這種線上線下大整合的模式,正被越來(lái)越多的體育用品企業(yè)采用,原本是最大制約的渠道沖突,正逐漸成為傳統(tǒng)體育用品企業(yè)電商產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用的最大優(yōu)勢(shì)。
從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn)
在突破線上線下沖突這一最大障礙后,傳統(tǒng)體育用品強(qiáng)大的品牌和資源優(yōu)勢(shì)也開始在電商上展現(xiàn)。像361°在電商與品牌融合方面便采取了多種舉措,將重量級(jí)明星款產(chǎn)品于網(wǎng)上首發(fā)、攜手中國(guó)扶貧基金會(huì)發(fā)起買一善一公益活動(dòng)、跨界與時(shí)尚芭莎推出“芭莎設(shè)計(jì)型動(dòng)”這一運(yùn)動(dòng)公益時(shí)尚相結(jié)合的龐大活動(dòng)等?梢哉f(shuō),這是一種立足于未來(lái)的全渠道營(yíng)銷布局,也是真正以消費(fèi)者為中心的新型企業(yè)模式。
“不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商,最終都要回歸到以消費(fèi)者為主體,也就是回歸到服務(wù)!备=ㄊ‰娮由虅(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張認(rèn)為,在傳統(tǒng)品牌強(qiáng)勢(shì)介入的情況下,電商已經(jīng)從原本的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向了以服務(wù)取勝的新賽場(chǎng)。
而泉州的體育用品電商企業(yè)確實(shí)也開始在踐行這一理念。安踏從今年開始,便沒有參與過(guò)聚劃算之類的低價(jià)折扣活動(dòng),彭翱認(rèn)為通過(guò)安踏的品牌影響和這幾年的經(jīng)營(yíng),安踏電商已經(jīng)積累起了一群客戶,接下來(lái)已經(jīng)是要進(jìn)入為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)以及售后服務(wù)的階段了。
“我們要開始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。隨著消費(fèi)水平的提升,很多客戶已經(jīng)不僅僅只是看中價(jià)格,而對(duì)品牌和服務(wù)也會(huì)有要求!迸戆空f(shuō),這就是傳統(tǒng)品牌比起一般電商品牌更具優(yōu)勢(shì)的地方,因?yàn)閭鹘y(tǒng)體育用品企業(yè)在品牌和服務(wù)上有著幾十年的積累,其所擁有的資源和團(tuán)隊(duì)很容易嫁接到電商平臺(tái)上。以今年的“雙十一”為例,安踏便動(dòng)用了自身的資源優(yōu)勢(shì),在物流上給予了充分的保障,這是一般的電商企業(yè)很難做到的。
“泉州傳統(tǒng)企業(yè)可以將品牌、產(chǎn)品及電商三者整合起來(lái),打造‘三品融合’的模式,為傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)電商領(lǐng)域提供新的思路。”張曙光說(shuō),借助這一優(yōu)勢(shì),泉州傳統(tǒng)體育用品電商不僅能順利從價(jià)格取向過(guò)渡到服務(wù)取向,甚至能更早進(jìn)入以價(jià)值取向?yàn)橹鲗?dǎo)的電商模式。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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