【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】12月25日消息，淘寶網(wǎng)官方針對24日淘寶搜索結(jié)果出現(xiàn)異常發(fā)表了致歉信。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，淘寶在信中表示，此次問題是由于淘寶網(wǎng)系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)了技術(shù)故障。

　　公告解釋了淘寶搜索出現(xiàn)異常的原因：自24日凌晨3點(diǎn)開始，由于淘寶系統(tǒng)在升級過程中存在技術(shù)故障，導(dǎo)致部分類目賣家的“消費(fèi)者保障”標(biāo)識無法在前臺正常展現(xiàn)，并導(dǎo)致小部分商品的搜索結(jié)果出現(xiàn)異常。

　　淘寶官方表示，經(jīng)過淘寶技術(shù)人員的排查，已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整，搜索排序也已經(jīng)恢復(fù)了正常。此外，從導(dǎo)購市場進(jìn)入的推廣頁面也受到了影響，已在逐步恢復(fù)中，最晚25日恢復(fù)正常。

　　有淘寶賣家向億邦動力網(wǎng)指出，希望淘寶網(wǎng)能夠更加尊重賣家的權(quán)益，減少給賣家?guī)�來利益損失的失誤�！百u家也是淘寶平臺的用戶，希望淘寶網(wǎng)提前告知系統(tǒng)升級等可能會帶來的風(fēng)險(xiǎn)，避免大家產(chǎn)生眾多猜測和懷疑�！�（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）