一號(hào)店、京東商城等網(wǎng)站因銷售不合格產(chǎn)品被“行政約談”
【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】上海市工商局近期對(duì)多家網(wǎng)站銷售的98個(gè)批次鞋類、服裝等家居用品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。昨天公布的結(jié)果顯示,有36個(gè)批次不合格,不合格率為36.7%。
與歷年實(shí)體店抽查情況相比,網(wǎng)絡(luò)銷售商品不合格率較高,商品質(zhì)量較差,三無(wú)產(chǎn)品較多。一些著名品牌,如等也榜上有名。商家承諾,已經(jīng)銷售的不合格商品,實(shí)施無(wú)條件退、換貨。
百聯(lián)E城鞋類一半不合格
為此,市工商局約見(jiàn)一號(hào)店、百聯(lián)E城、京東商城、CJ等網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者,要求加強(qiáng)自律意識(shí),認(rèn)真履行商品質(zhì)量把關(guān)義務(wù),防止有安全隱患的商品流入消費(fèi)者手中。并要求相關(guān)分局繼續(xù)落實(shí)后續(xù)監(jiān)管,督促網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者做好不合格商品下架、內(nèi)部管理措施整改以及先行與有商品質(zhì)量糾紛的消費(fèi)者和解,妥善處理消費(fèi)者投訴等工作。
監(jiān)測(cè)顯示,一號(hào)店網(wǎng)上超市、東方CJ、百聯(lián)E城、RANDA網(wǎng)店、京東商城等5家網(wǎng)站銷售的涉及13個(gè)品牌38個(gè)批次鞋類質(zhì)量監(jiān)測(cè),有19個(gè)批次不合格,不合格率為50%。其中,百聯(lián)E城銷售的鞋類不合格率最高。網(wǎng)購(gòu)鞋類不合格項(xiàng)目涉及鋼勾心、剝離強(qiáng)度、耐折性能和感官質(zhì)量等。
98%棉實(shí)測(cè)為95.6%粘纖
監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),綠疊子、水星家紡、粉紅大布娃娃、東方CJ、百聯(lián)E城、京東、1號(hào)店、東方國(guó)際KOOL等8家網(wǎng)站銷售的,涉及17個(gè)品牌60個(gè)批次服裝等家居用品,質(zhì)量監(jiān)測(cè)有17個(gè)批次不合格,不合格率為28%。網(wǎng)購(gòu)服裝等家居用品不合格項(xiàng)目涉及色牢度、纖維含量和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等。
百聯(lián)電子商務(wù)有限公司銷售的標(biāo)稱由愛(ài)汶服裝設(shè)計(jì)(上海)有限公司生產(chǎn)的“晶滴羅瀾”牌服裝(型號(hào)規(guī)格:M×2;款號(hào):GLB-WQJ-126-J),標(biāo)稱為:面料100%滌綸、里料100%全竹,實(shí)測(cè)為:面料92.7%聚酯纖維、7.3%氨綸,里料100%粘纖;該網(wǎng)站銷售的同品牌另一款服裝(型號(hào)規(guī)格:S×2;款號(hào):GLB-WQV-106-J),標(biāo)稱為:98%棉、5%氨綸,實(shí)測(cè)為:95.6%粘纖、4.4%氨綸。經(jīng)檢測(cè),均為不合格產(chǎn)品。
商家承諾無(wú)條件退換
目前,市工商局已責(zé)令網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者停止銷售不合格商品,并將上述案件線索移送分局立案調(diào)查。相關(guān)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者已全部制定了整改方案,承諾對(duì)庫(kù)存的不合格商品立即停止銷售,及時(shí)下架。對(duì)已銷售的不合格商品實(shí)施無(wú)條件退、換貨,盡量挽回消費(fèi)者損失。還有部分經(jīng)營(yíng)者對(duì)不合格商品提出了整改復(fù)檢要求。
工商部門在此提醒,消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買服裝時(shí),應(yīng)先查看標(biāo)識(shí)標(biāo)注。同類商品應(yīng)從價(jià)格、做工、面料、品牌認(rèn)知度、廠商信譽(yù)度等方面比較選擇。購(gòu)買鞋類時(shí),不可忽略鞋里的材質(zhì),有的真皮皮鞋,鞋里或鞋墊是人造革,穿著時(shí)也會(huì)感到不舒服。此外,消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),不應(yīng)一味追求低價(jià),應(yīng)注意品牌,查看是否有合格證明,并索取購(gòu)貨憑證,發(fā)生消費(fèi)糾紛可作為事后維權(quán)的有效證據(jù)。
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什么是行政約談
行政約談,即擁有具體行政職權(quán)的行政主體,與其職權(quán)范圍所涉及或針對(duì)的行政相對(duì)方之間,通過(guò)約談溝通、學(xué)習(xí)政策法規(guī)、分析講評(píng)等方式,對(duì)社會(huì)組織運(yùn)行中存在的問(wèn)題予以糾正并規(guī)范的準(zhǔn)具體行政行為。也就是行政機(jī)關(guān)以政府的姿態(tài)召集各相對(duì)方,以談話的方式貫徹政策。并非像具體行政行為那樣具有強(qiáng)制性。
這是中國(guó)的又一特色性國(guó)粹。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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